Брандинг агенция или дизайнерско студио – време е да изберете
Чуждестранни и български експерти по самоидентификация на фирми
Авторитетното издание DesignWeek, заедно с известния британски специалист в областта на брандирането Пол Бейли, решиха да повдигнат важен за пазара въпрос. Основателят на брандиращи агенции Brand in Process и 1977 Design предложи на играчите, които са объркани относно целта на своите компании, да решат и направят правилния избор между две области на дейност: дизайнерско студио и брандираща агенция.
През последните години дизайнерските студия често наричат себе си агенции за брандиране, имайки предвид възможностите си за графичен дизайн. Имат ли обаче такива компании необходимата експертиза и опит в консултирането какви марки са сега и как най-добре да ги развиваме?
През цялата индустриална ера марките са служили като канал за комуникация между бизнеса и пасивния потребител. Тази техника стана основа за познатия линеен модел, в рамките на който графичният дизайн започна да се използва широко за комуникация между двете страни: удобно, привлекателно, необичайно и т.н.
Сега обаче основната роля в индустрията за дизайн и брандиране се заема от стратегията и опита на компанията. Все повече брандове залагат на универсални ценности и чувства, за да развият по-трайна и по-дълбока връзка с публиката, свързана все повече със символи. Академик Адам Арвидсон го формулира по друг начин: „Марките се превръщат в пространство за комуникация, взаимодействие и споделен опит.“
Какво означава изграждането на марка за дизайнерските студия?
За да предоставим изчерпателни съвети за брандиране относно имиджа на марката, трябва да вземем предвид хиляди различни фактори,да проведе редица мащабни изследвания, включително качествени, поведенчески и психологически. При всичко това специалистът трябва да има представа за икономическите модели, въпреки че това не е посочено в изискванията за работа.
Въпреки това, ако студиата си позволят да работят с марка извън просто графичния дизайн, те трябва да бъдат честни със себе си и да видят дали могат да предложат на клиента солидни стратегически съвети предвид безбройните фактори, които влияят върху тази марка. В противен случай е по-добре да потърсите помощта на експерти и да се съсредоточите върху визуалната комуникация.
Sostav.ru реши да разбере дали този проблем притеснява местната бранд индустрия и се обърна към известни специалисти на пазара.
Анна Луканина, управляващ съдружник на брандинг агенция Depot WPF
Графичният дизайн, независимо за какъв бранд става дума – продукт, услуга или фирма – е просто неразделна част от брандинг проекта, един от бранд кодовете, които комуникират с потребителя. За разлика от дизайнерското студио, брандиращата агенция разполага с целия опит, необходим за изграждането на марка. Успешната марка трябва да се основава не само на голяма идея, но и на добра идея, чието създаване взема предвид всички основни фактори на влияние: самата компания, пазара и конкурентите, тенденциите и, разбира се, потребителя.
Стратегията е в основата на основите, а ние от Depot WPF наричаме останалите стъпки „приятни задължения“. Тоест, една „истинска“ брандинг агенция трябва да има в своя персонал не само „емпатични“ дизайнери, които са „силно културно зависими, способни да общуват визуално и имат остри аналитични умения за решаване на проблеми“, както пише Пол Бейли, но също и пълноправни стратези,анализатори, копирайтъри. Именно те поставят задачата да визуализират идеята на марката пред дизайнерите.
Тимур Салихов, съосновател и творчески директор на агенция ZUPER
Брандинг агенцията се различава от дизайнерското студио само по едно нещо – разбирането на пълния набор от процеси, които влияят върху марката: визуални, вербални, маркетингови, социокултурни, икономически и други. А също и да повлияе или да може експертно да предложи на клиента как да им въздейства.
И това знание не е във въздуха на студийните помещения, а е в конкретните глави на конкретни служители на агенцията. Ето защо, доколкото служителите на агенцията имат такава експертиза и опит и това ясно се отразява в работата по проекти, тази компания може да се нарече брандинг агенция.