Интернет и медии митове и реалност, Радиопортал - Радио, Нови медии, Новини, Тенденции, Работа,

Еволюцията на интернет предостави на медиите и обществото не само огромни възможности за развитие, но и създаде рискове, които все още не са напълно управлявани, и сега трябва съвместно да разработим механизми за минимизиране на негативните процеси, които могат да поставят под въпрос, наред с други неща, надеждността на новинарската информация

Снимка: РИА Новости. Александър Натрускин

Така казва главният редактор на РИА Новости Светлана Миронюк. Този интернет и медиите бяха обсъдени в сряда на форума Big Tent, който се проведе в РИА Новости по инициатива на Google и имаше за цел да събере политици, лидери на общественото мнение, представители на образователни институции и медии за обсъждане на развитието на интернет технологиите. Подобни дискусии имаше в Лондон, Берлин и Хага, а тази година Big Tent дойде и в България.

Mbas и реалност

„Бертолд Брехт каза през 1926 г.: радиото би било най-великолепното от всички възможни средства за комуникация в обществения живот, гигантска система от канали, ако можеше не само да предава, но и да получава информация, тоест да накара слушателя да говори. Не са минали и сто години, а слушателят е говорил“, каза Миронюк, откривайки дискусията.

Тя отбеляза, че съвсем неусетно през последните пет години взаимодействието между медиите и обществото е преминало от едноканална среда, когато медиите са действали като разпространител,ментор, учител, а когато донесе определена гледна точка на публиката, в многоканален.

„Това е координатна система, в която медиите и публиката не са учител и ученик, не наставник и слушател“, каза главният редактор на РИА Новости.

Според нея сега медиите могат да действат само като равноправен партньор, а не да се опитват да налагат нещо на обществото.

„Ако сте неравен партньор и се опитвате да диктувате, тогава публиката се обръща и ви напуска“, каза Миронюк.

„Ние наистина не забелязахме тази многоканалност, която се появи, и промяната беше тектонична, защото това не са само технологични промени, но това са всъщност промени в самата философия и култура на предаване на съдържание – от неговия акумулатор, наречен масмедия, до получателя, наречен читател или публика“, каза Миронюк.

Пропастта между поколенията и интернет – дейността на обществото

Главред РИА Новости подчерта, че една от съвременните интересни тенденции е огромната разлика между поколенията.

„Тази поколенческа разлика не се определя от възрастта на аудиторията или медийните канали, нито от идеолозите на медийните канали, нито от медиите, които произвеждат съдържание. Тя не е във възрастовата равнина, а в степента на отвореност или близост на индивида към новите технологии, възможността за възприемане на различна гледна точка“, каза тя.

Друга характеристика на сегашното състояние на интернет средата, медиите и обществото, Миронюк смята „колосалното цифрово разделение между регионите“.

„Ако внимателно разгледаме как регионалната интернет аудитория идва в най-големите медии, ще видим, че регионалната аудитория все повече се локализира в своите териториални, местни интернет ресурси, все по-малко се интересува отфедерални новини, новини за страната като цяло“, каза тя.

Причините за това са часовите зони и неравномерният поток от новини, както и така наречените peer-to-peer войни, пред които са изправени производителите и доставчиците на съдържание (когато големите интернет доставчици се борят с конкуренти, отказват да обменят трафик с тях или предлагат нерентабилни форми на сътрудничество), отбеляза Миронюк. Освен това има такъв фактор като "квалификация на собствеността - т.е. цената на достъпа до Интернет с възможността да се използват максимално всичките му ресурси и възможности."

Тя каза, че агенцията, осъзнавайки този проблем, реши да премине към така нареченото зоново излъчване, когато новинарската програма ще се формира въз основа на интересите на аудиторията, концентрирана в определена часова зона.

„Това е много интересен случай, който ще влезе в учебниците по история. Това е пример за българското общество, в което израстването на гражданското общество и неговото развитие става не чрез офлайн обществени институции, а чрез създаването на самоорганизиращи се, саморегулиращи се, неочаквано възникващи и неочаквано изчезващи мрежови формации“, каза главният редактор на РИА Новости.

Необходима скорост

Създаването на съдържание, предаването му на публиката, възприемането на публиката и реакцията на публиката – всичко се случва с нарастващи темпове. Още преди 10 години скоростта на реакцията на медиите към събитията се измерваше в часове, напоследък в десетки минути, сега – в минути, на дневен ред са секундите, казва главният редактор на РИА Новости.

„Тенденциите в новинарския, информационния сегмент на интернет, в който се намира нашата редакция, най-острото нещо, с което трябва да се сблъскаме напоследък, е колосалното усещане за катастрофална компресия на времето. Създаване на съдържание, неговото предаванепублика, възприемане на публиката, промяна или увеличаване на съдържанието по отношение на реакцията на публиката - всичко се случва почти едновременно", каза Миронюк.

Тя заяви, че днес е необходимо да се разкаже едновременно историята и реакцията на тази история.

„Все още не сте пуснали новина, вече започвате да се занимавате с реакции на събитие, за което все още не сте разказали напълно“, казва главният редактор на агенцията.

В същото време количеството новини се е увеличило значително.

Социални мрежи: реагирайте с отметка

Медиите, казва тя, са преминали през мита, че генерираното от потребителите съдържание ще убие традиционните медии, като например, че агенциите могат да заменят Twitter, който понякога обявява събитие преди агенциите.

"Митът, че марките ще умрат и че публиката няма да се интересува и кой доставя точно тази новина, не се случи. Ако умре текстът, ще останат снимките, а заедно с текста ще умре и качествената журналистика като професия - това също не се случи", каза главният редактор на РИА Новости.

Според Миронюк през последната година се наблюдава значително увеличение на невярната информация в интернет. В тази връзка ролята на традиционната медия, в случая информационна или мултимедийна агенция, е освен всичко друго и да провери точно тази информация, убеден е Миронюк.

Тя открои няколко вида изкривяване на информацията: остарели данни, фактически погрешни, справочни и биографично погрешни и умишлено неверни.

Като един от примерите Миронюк цитира ситуацията, когато интернет енциклопедията Wikipedia съдържа неточни данни за атомната маса на елементите от периодичната таблица. В същото време ресурсът се използва от огромен брой хора, които постоянно възпроизвеждат тази невярна информация. МиронюкТя каза още, че например е прочела за себе си в Уикипедия, че подкрепя фашизма.

„Разбира се, аз също вярвам в саморегулацията като начин за самопречистване на интернет средата от всичко повърхностно, но скоростта, в която живеем, и скоростта на обществената реакция към протичащите процеси, както и необузданият растеж на технологиите за фалшификация и изкривяване – това не ни дава време да чакаме няколко години за саморегулиране, за да изчисти информационните масиви от натрупани грешки и изкривявания“, каза Миронюк.

Ботове

Друг вид изкривяване, казва тя, е изкривяването на обществените реакции чрез манипулиране и създаване на хиляди и хиляди несъществуващи интернет обекти, което по същество е умишлено изкривяване на общественото мнение.

„Най-опасният елемент от тази тенденция е, когато в близко бъдеще ще бъде въведен механизъм на публично гласуване за определени петиции, промени в законопроекти, когато обществото няма да може реално да предаде мнението си на регулаторите“, каза тя.

Миронюк добави, че „преходът към отворена система на управление, не само у нас, но като цяло в света, преходът към отворени рейтингови технологии поставя на дневен ред сериозен въпрос за проверка на информация и източници на информация“.

„Опитваме се да се изчистим ръчно от тези фиктивни обекти, но те отново растат“, каза Миронюк.

Проверка

РИА Новости, според Миронюк, също се занимава със собствени измервания, за да провери информацията.

"Започнахме да правим инструментални измервания. Когато няма друг начин за проверка, можете само да измервате. Например измерваме температурата на въздуха с метеорологична станция, която поставихме на собствена сграда", каза тя.

Също така агенцията чрез въздушна фотография и заснемане отspace измерва броя на хората, дошли на Болотная, Поклонная и площад Сахаров.

„Имаше публични спорове около цифрите – официалните до такава степен не отговаряха на данните на организаторите, че в търсене на истината разработихме и започнахме да прилагаме четири метода за измерване на броя на хората на площадите – от геодезически заснемания до фотографиране и до поставяне на специални камери, които снимат броя на хората, влизащи на площадите, и след това ръчно преизчисляват“, каза главният редактор на агенцията.

Според нея „важно е, че тези измервателни механизми, измервателни технологии са променили подхода ни към новините“.

"В момента фотографът не прави снимки от красив или интересен ъгъл, а прави снимки въз основа на разбирането, че след това ще трябва да определи броя на хората от тази снимка и заедно с инфографиката да даде повече или по-малко точна цифра. Това е за това как технологиите променят новинарските процеси", подчерта Миронюк.

Освен това, като част от проверката на информацията, РИА Новости пуска нов продукт на 1 май.

По думите й остава отворен въпросът за създаване на стандарти на информационни масиви, масиви от данни, тяхната проверка. Този проблем трябва да се реши с общи усилия на търсачките и големите медии.