Как сами да се отървете от колекторите, помогнете
Да, ситуацията, когато сте длъжник, не е много приятна и обажданията от банката явно не вдъхват особен оптимизъм. Всеки може да има ситуация, в която просто не е възможно да плаща вноски по кредита. А причините много често не зависят от нас, а трябва да се справяме с техните последствия.
Стандартно, когато клиентът започне да пропуска редовни плащания, банката започва да реагира на това буквално от първия ден на забавяне. Така че в началото ще има каприз на SMS съобщения, информиращи за забавянето на плащането и неговия размер (в редица банки известието за плащане идва дори преди крайния срок). Тогава ще започнат доста любезни обаждания от банкови служители, които ще се опитат да разберат „по добър начин“ какво се е случило и защо сте направили забавяне. Ако банковите служители не постигнат напредък в разрешаването на проблема, те решават да се отърват от проблемите и да ви прехвърлят в ръцете на колектори (обикновено това се случва след няколко месеца).
Кои са колекционерите?
Не е изненадващо, че много граждани се интересуват от въпроса - как да се отърват от колекторите, защото основната цел на тяхната работа е да получат дълг и колкото по-ефективно го връщат, толкова по-голяма е наградата. Затова те използват всички налични методи за убеждаване – често много неприятни и досадни. Възрастните хора или семействата с малки деца са особено чувствителни към действията им.
Основното, което трябва да знаете за колекторите е, че законът по никакъв начин не им дава допълнителни възможности да въздействат върху длъжника в нарушение на закона. И всичките им заплахи за наказателна отговорност, продажба на апартамент или изгонване не са нищо повече от заплахи. Защото само прокуратурата можеда разследва престъпленията, а съдът да произнася присъди по тях.
Имате само три основни начина да се отървете от атаките на служителите на KA и бих искал да ви разкажа за всеки от тях по-подробно.
Отървете се от себе си.
Този метод е най-евтиният, който не изисква плащане за чужди услуги, но ще ви струва нерви и време. И за да започне прилагането му, е необходимо да се хванат колекторите в нарушение на закона (за което те постоянно се стремят - искат да окажат натиск върху клиента, доколкото е възможно). Или ги принудете да ви докажат законното си право да представляват интересите на банката във вашия случай.
- Не забравяйте, че такива неща като разкриването на информация за размера и други характеристики на вашия дълг към банката на трети страни вече е нарушение на закона за обработка на лични данни.
- Обажданията до дома ви или до близки след 22.00 часа и преди 6.00 часа също са забранени от закона.
- Нарушение са и всякакви методи за физически натиск върху вас или имуществото ви – включително надписи по вратите.
- Не се допускат заплахи и обиди във ваша посока или към близките ви.
- Изобличаването ви пред близките или работодателя като измамник или длъжник също е клевета (това може да направи само съдът).
Тези факти трябва да бъдат документирани и включенихора, които могат да ги потвърдят. След това е време да се оплачете - и можете да започнете от прокуратурата, асоциацията на агенциите за събиране, банката, от която сте взели заем, и самата агенция за конкретни служители, както и Централната банка. Но ако просто напишете жалба и не се интересувате от съдбата й, тогава няма да има резултат. Скоро такива скандални клиенти ще станат безинтересни за КА.
Често помага и методът на напълно легитимно изискване за представяне на всички документи, които удостоверяват правото на служителя да представлява агенцията и клона на агенцията да представлява централния офис (в случай на филия), и централния офис като цяло да се занимава с подобни дейности и вашия проблем като цяло. Особено ако тези изисквания са изразени в присъствието на служител на реда.
Съгласете се с банката.
Този метод също е доста ефективен и според мен е необходимо да се опитаме да нормализираме отношенията с банката от първия ден, когато се появят дълговете. Необходимо е да посетите банката и, представяйки документи, да разкажете за текущата ситуация и възможностите за разрешаването й (рефинансиране, кредитни ваканции или други). Може би просто започнете да правите плащания (ако размерът на глобите все още е малък).
Във всеки случай е необходимо да се разрешават финансови проблеми с банката, а не с колектора (между другото, ако той поиска да прехвърли пари директно в ръцете си, поканете районния полицай и свидетелствайте за факта на изнудване, това са нарушения на закона, всички плащания се извършват само през банката).
Ако глобите вече са големи, можете да заведете делото си в съда. Това значително ще ги намали и ще спре начисляването. Но не забравяйте, че давността е 3 години и ако банката я просрочи, тогава ще бъде твърде късно да се обърнете към съда.
Обърнете се къмантиколекционери.
Да, има организации, които професионално се занимават с премахването на колекторите. Като правило те работят ефективно - но могат да бъдат и измамници, така че се интересувайте от препоръки. А работата им струва пари. Освен това имайте предвид, че не е факт, че след известно време служителите на друг космически кораб няма да се погрижат за вас.