Какви са критериите за смяна на стар телефон за нов?

какви

Много магазини предвиждат ситуации, в които можете да наемете мобилен телефон. В същото време отстъпката важи за цялата услуга, но тази политика зависи от периода, в който е закупен мобилният телефон, както и от самия магазин.

Можете да обмените нова, току-що закупена джаджа за друга в магазина, където е направена покупката. Понякога в големите вериги магазини за оборудване има промоция, свързана с обмена на стари джаджи за нови, например магазини Eldorado. Ново устройство с добро качествоможе да бъде заменено в рамките на две седмици (14 дни), без датата на закупуване.

Магазинът може да предложи свои собствени условия, но основните условия, при които може да се извърши замяна:

  • лошо оборудване;
  • външен вид - размер, форма и дори цветове;
  • не е ползвана.

Често се случва мобилен телефон или таблет да бъде закупен като подарък или да няма достатъчно време в магазина за оценка на покупката. В такива случаи устройството може да бъде заменено с друго срещу доплащане.

Потребителят може да разчита на замяна на притурката за точно същата или възстановяване на сумата. Много важно за процедурата е да се запази касовата бележка, фабричната опаковка и фолиото.

За да обмените покупка, трябва да имате пакет от документи със себе си:паспорт и касова бележка за стоките.

Можете да замените притурка за подобна, но с различна марка или модел, само ако възстановите разликата в цената.

Доплащането се извършва от купувача, ако цената на старото устройство е по-ниска от новата. Обратната ситуация възниква, ако цената на старото клетъчно устройство е по-висока от новата - разликата се заплаща от магазина.

Стойността на заместващ артикул е определенадиректно в момента на обмена.

смяна

Необходим пакет документи:

  • гаранционна карта;
  • чек (ако се съхранява);
  • паспорт.

Можете да замените устройството в гаранция през целия гаранционен период. Не са редки случаите обаче, когато гаранцията е непосочена при покупка, затова е въведен допълнителен период от 2 години за замяна.

Купувачът има право да очаква пълна подмяна на оборудването и обезщетение за загуби.

Още по-лесно е да обмените устройство, закупено онлайн, отколкото при покупка офлайн - купувачът не е видял притурката по време на покупката. Дефектното устройство принадлежи към стоки с ниско качество, така че продавачът е длъжен да го приеме, дори ако откаже да го замени. Това се казва в закона за защита на правата на потребителите.

Стъпки, които трябва да се предприемат за процедурата по обмен:

Можете да замените стара джаджа с нова при следните условия:

  • устройството е изправно, не е кодирано;
  • устройството не е фалшив продукт;
  • без механични повреди (драскотини, счупени ъгли, разхлабени конектори и др.);
  • пълен комплект - usb-кабел, специално за оборудване от Apple,
  • зарядно устройство, фабрична кутия и технически паспорт на устройството;
  • Налични слушалки.