Киевенерго" абонатните книги остават в миналото
Публично акционерно дружество "Киевнерго" въвежда модерна система за плащане на услуги и въвежда сметки за консумирана електроенергия. Преди това всички битови клиенти на Киевенерго сами попълваха абонатната книга и банковите разписки за плащане на електроенергийните услуги.
„Киевнерго е ориентирана към клиентите компания, която взема предвид желанията на клиентите, доколкото е възможно, постепенно подобрява отношенията с тях, предлага удобни услуги и изгодни форми на сътрудничество. Компанията, според многобройни искания от клиенти, въвежда фактурите като нова форма на платежен документ, тъй като това е прозрачна и надеждна практика за много водещи компании, работещи в предоставянето на услуги, не само в Украйна, но и в целия свят“, каза Максим Рабинович, търговски директор на Киевенерго OJSC.
Въвеждането на сметки за електроенергия за клиентите на Русановка и Троещина е първият етап от изпълнението на проекта. Компанията планира до края на 2014 г. всички битови клиенти да получават фактури поетапно. А през 2015 г. сметките ще подменят изцяло остарелите абонаментни книжки и ще се превърнат в единен платежен документ за заплащане на потребената електроенергия.
PJSC "Kyivenergo" доставя топлинна енергия на 75% от потребителите в Киев. Централизираното отопление за градските потребители се осигурява и от ведомствени и частни котелни.
През 2013 г. Киевенерго инвестира около 270 милиона UAH в обновяването на топлопреносните мрежи на града и напълно подмени повече от 100 км топлопреносни мрежи.