Комуникация-Expocomm стабилизация или стагнация
През второто десетилетие на май Москва беше домакин на редовното международно изложение за комуникационни системи, компютри и офис оборудване „Связь-Экспокомм-2006“, което по традиция е най-големият телекомуникационен форум в страните от ОНД.
Общоприето е, че подобни събития отразяват основните тенденции в развитието на съответните сектори на икономиката. Но въпреки постоянния растеж на пазара на комуникационно оборудване и телекомуникационни услуги в Руската федерация, водещото изложение за ИКТ в страната очевидно отбелязва времето през последните години: броят на компаниите-изложители не расте, а експозиционните площи не се увеличават.
Какво е това - някаква жанрова криза, свързана с прехода към други форми на бизнес комуникация, или стабилизиране на изложбената дейност поради високите цени на експозиционните услуги в столицата? Или може би това е доказателство за предстоящия упадък в сферата на инфокомуникационните технологии в страната?
Разбира се, трябва да се има предвид, че административният ресурс на съответното ведомство - Министерството на информацията и съобщенията на България - е явно насочен срещу организаторите и участниците в това изложение, тъй като това ведомство активно рекламира собственото си дете - Инфоком. Ето защо Svyaz-Expocomm загуби някои операторски компании, предимно междурегионалните компании на Svyazinvest, както и редица доставчици, "заточени" да доставят оборудване и софтуер за държавните агенции.
Някои клетъчни търговци също спряха да участват в него - естеството на това изложение, насочено към професионалисти, не се вписваше особено във формата на техния бизнес.
Представители на пресата отбелязват намаляване на броя на събитията, съпътстващи изложението (конференции, семинари, курсове), оплакват се от намаляване на броя на презентациите и маркетинговите кампании, говорят за ясен спад в бизнесаактивност и дори за „увяхването“ на изложбата.
Вярно е, че повечето изложители, които интервюирахме, не са склонни да драматизират ситуацията и смятат това изложение за добра платформа за бизнес комуникация. Съгласявайки се, че броят на фирмите изложители наистина е намалял донякъде и размерът на изложбеното пространство е намалял, те същевременно подчертаха, че броят на посетителите на изложението, особено от регионите, все още нараства от година на година.
"Связь-Экспокомм" за пореден път потвърди статута си на водещо индустриално изложение в България в много отношения, - убедена е Ирина Ланина, директор маркетингови комуникации в Huawei Technologies (CIS). „Трудно е да се надцени значението на това събитие за укрепване и развитие на партньорства и за представяне на технологични иновации.“
"Svyaz-Expocomm" е едно от малкото изложения, където крайните клиенти могат да се срещнат с производители, водещи интегратори в телекомуникационната индустрия, големи телекомуникационни оператори, - казва Александър Кукуджанов, генерален директор на Nateks Networks. „Изложбите се организират така, че всички играчи в телекомуникационната индустрия да могат да намерят общ език и в резултат на това да разработят обща взаимноизгодна схема за по-нататъшно сътрудничество.“
Максим Агеев, президент на Квазар-Микро, споделя същото мнение: "Изложението е своеобразна тестова платформа за нас. Това е възможност да говорим "не на пръсти", а наистина да покажем на клиентите какво им е достъпно днес и какво планираме да им предложим утре, да акумулираме и обобщим реалните нужди на пазара. Това всъщност е причината, за която нашата компания участва в изложението."
„На това изложение павилионите не са празни и изложителите не могат да се оплачат от липсавниманието на посетителите, - каза Владимир Седов, маркетинг директор на Dialog-Seti, който участва във форума Svyaz-Expocomm за шести пореден път. - Специалистите на нашата компания проведоха много бизнес срещи, по време на които беше потвърден интересът на клиентите към новите разработки, представени на щанда. От особен интерес бяха внедрените от нашата компания решения за телекомуникационни оператори, планиращи преход към NGN.“
Но според Кукуджанов тонът в Связь-Экспокомм се задава от три вида компании. Първо, това е огромен брой производители и продавачи, предлагащи по същество един и същи тип оборудване на различни цени, с различна функционалност; второ, големи оператори, занимаващи се с глобално ребрандиране, демонстриращи най-успешните маркетингови проекти, резултатите от хиперсливания, и трето, водещи интегратори, предлагащи решения, базирани на продукти на световни производители, тествани хиляди пъти в маркетингов план, но всъщност представляващи само прехвърляне на западния модел за много големи пари.
В същото време клиентите се нуждаят от цялостна оферта, която отчита не само предлаганото оборудване и софтуерни пакети, но и спецификата на бизнес модела на оператора, неговите финансови и маркетингови компоненти. Но рядко го намират.
„Така нашите клиенти се ровят между огромните щандове на операторската кохорта на България, златни интегратори и мултимилиардни световни монополисти, събирайки информация малко по малко и задоволявайки се с малко, въпреки че биха могли (ако в крайна сметка им се обърне внимание) да получат максимума“, отбелязва Александър Кукуджанов.
Изложителите обаче често трябва да се задоволят с малко. „За пореден път се убеждавам, че участието в изложението за големи фирми –по-скоро добра причина да се срещнете отново с вашите бизнес партньори и клиенти, а не инструмент за „отсяване“ на потока от посетители в търсене на нови клиенти“, подчерта Максим Агеев.
Но участието в изложението не е евтино удоволствие. Тази година някои големи фирми дори преместиха своите експозиции или презентации извън Експоцентъра и ги организираха на речни кораби, акостирали на Краснопресненската насип. И въпреки че корабните услуги са изключително скъпи, те вероятно са по-евтини от тези на E. J. Krause.
характерен детайл. Една голяма американска компания реши този път да представи своята експозиция не на щанда в павилиона, а в ремарке на кола на открито. Според неговия маркетинг директор компанията е трябвало да плати повече от 30 хиляди евро за такъв паркинг за камиони през четирите дни на изложението! Цените са безобразни, разбира се.
Но дори и това не спира водещите играчи на телекомуникационния пазар. Най-големият щанд с площ от 2000 кв. м. принадлежеше, както и през изминалата година, на "Система Телеком". Основната тема на тази експозиция беше представянето на първата в страната марка от край до край, която на този етап обхвана компаниите MTS, Comstar-OTS, MGTS и MTU-Intel.
Въпросите за ефективността на изложбената дейност вълнуват всички участници в изложбения процес. "Лично аз смятам, че много изложения напоследък са фокусирани не върху крайните клиенти, а върху самите участници - казва Александър Кукуджанов. - Между тях има някаква конкуренция - кой ще направи щанда по-хладен, кой ще има време да демонстрира технологично "модерно" оборудване навреме. Но малцина могат да предложат алтернативни телеком оператори, които през следващите няколко години ще бъдат основнитедвигатели на телекомуникационната индустрия в България и които, за съжаление, се пренебрегват от много изложители, живи, интегрирани, евтини решения“.