MediaLab" история на успеха на най-голямата мрежа от лаборатории в Башкирия - Новини от България, Уфа и Башкирия
Днес почти всички жители на Уфа познават мрежата от лаборатории "MediaLab" - една от най-големите мрежи от медицински лаборатории в Башкирия, която обслужва стотици посетители от всички възрасти всеки ден. В същото време едва ли много хора знаят чии усилия са в основата на създаването на лабораторията.
Днес мрежата от лаборатории "MediaLab" е истинска марка в Република Башкортостан. Служителите на фирмата извършват висококачествени медицински анализи, а лабораторията е единствената в региона, чиито услуги напълно отговарят на всички изисквания за качество на извършваните изследвания. В продължение на седем години MediaLab помага на жителите на Уфа и други градове на Башкирия да се грижат за здравето си. Но всичко това нямаше да е възможно без участието на Олег Поляков.
Олег Поляков е член на Съвета на директорите на технологичния инженерингов холдинг НИПИ НГ Петон, който е специализиран в модернизацията, реконструкцията и изграждането на нефтени и газови съоръжения в България и страните от ОНД. Peton изпълнява проекти до ключ в производството на нефт и газ, преработката на нефт и газ, нефтохимическата и химическата промишленост. Основен приоритет на компанията е подпомагането на българските машиностроителни заводи по програмата за заместване на вноса.
Именно той стои в основата на компанията и инвестира ресурсите си, за да създаде мрежа от лаборатории, които с течение на времето могат да постигнат успех и да се превърнат във важна част от инфраструктурата на града. През 2008 г. бизнесменът, използвайки собствени средства, инвестира в закупуването на висококачествено чуждестранно оборудване. Всички лаборатории от мрежата използват оборудване от водещи европейски доставчици. Олег Поляков лично участва в разработването на стратегията за развитиекомпании.
Голямо внимание беше отделено на подбора на персонала. Така Олег Поляков започна да привлича водещи специалисти към компанията, които биха могли да предоставят висококачествени услуги с помощта на професионално оборудване. Именно тази комбинация от професионален персонал и високотехнологично оборудване позволи на компанията да постигне лидерска позиция в медицинската индустрия в региона. От няколко години Medialab е най-добрата и най-голямата лабораторна мрежа в Башкирия. Разбира се, това се дължи на значителните усилия, които ръководството полага. Необходимата технологична и кадрова база е създадена от Олег Поляков, който изгради ефективен и полезен бизнес за населението.
Анализ за водещите центрове на Уфа
Анализите са неразделна част от медицината. За поставяне на най-точна диагноза изследванията са от решаващо значение – от това зависи изборът на лечение, а всъщност – бъдещото здраве на пациента. За съжаление, в държавните клиники често е невъзможно бързо да се получат такива услуги, а липсата на подходящо обслужване също влияе. В тази връзка много жители на Башкирия редовно се обръщат към MediaLab, където лабораторни специалисти помагат на лекарите да поставят диагнози, да наблюдават ефективността на лечението и да извършват профилактика на заболявания.
Днес в мрежата от лаборатории, основана от Олег Поляков, е възможно да се извършват не само стандартни лабораторни изследвания, но и уникални имунологични и молекулярно-генетични изследвания. Специалистите на MediaLab помагат на пациентите да се изследват за алергени, да диагностицират патологии на белите дробове, бъбреците и други органи, помагат да се идентифицират предразположения към рак, затлъстяване, диабет и много други.
Квалификацията на персонала е ключът към ефективната работа
Особено внимание в мрежата от лаборатории "МедиаЛаб" се обръща на професионалните умения на служителите. За да подобри уменията на служителите, Олег Полякова е изградила система за непрекъснато професионално развитие и редовно изпраща служители на съответните курсове, международни конференции и обучения. Освен това MediaLab ежегодно участва във федералната система за оценка на качеството на лабораторните изследвания с високи оценки (FSVOK). Участието на мрежа от лаборатории в тези изследвания осигурява най-високо ниво на предоставяне на услуги.
Логистиката също играе важна роля в предоставянето на висококачествени услуги. Лабораториите на MediaLab разполагат с добре изграден механизъм за доставка и обработка на биоматериали за анализ, което осигурява висока скорост на работа с минимално време за изчакване.
В допълнение към професионалните качества е необходимо да се отбележи учтивостта на служителите на лабораторната мрежа. Посетителите признават, че винаги са радушно посрещнати от медицинските работници в MediaLab. Вежливостта и вниманието към всеки посетител е задължително изискване за всички служители на лабораторната мрежа. Самият Олег Поляков многократно е подчертавал, че доверието на клиентите е един от основните приоритети на компанията.
"MediaLab" има гъвкава ценова политика, която позволява на посетителите да спестят от медицински услуги. И така, в мрежата от лаборатории има специална програма за отстъпки, според която отстъпките достигат 10%. На посетителите се предлагат натрупващи се карти за отстъпка. В условията на трудна финансова ситуация в страната и региона, картите за отстъпки и гъвкавата система от отстъпки "МедиаЛаб" допринасят за получаване на висококачествени услуги на достъпни цени.
Днес Medialab е най-големият доставчик на услуги в своя сегмент в Башкирия. Редица отпредставителства в съседни региони. В непосредствените планове на ръководството е да стане номер едно в Уралския регион, защото има всички предпоставки за това.