Най-лошите туристи

Популяризирайте статията си, за да бъде видяна от хиляди читатели на Comte.

Направете го по-видим в емисиите на потребителите или вземете ПРОМО позиция, така че хиляди хора да прочетат вашата статия.

3000 промоционални импресии 49 kr
5000 промоционални импресии 65 kr
30 000 промоционални импресии 299 kr
Маркирайте фон 49 KR

Статистиката за промоционалните позиции се отразява в плащанията.

О, съжалявам, но нямате достатъчно континентални рубли, за да рекламирате записа.

Вземете континентални рубли, като каните приятелите си в Comte.

Киргизстанка, която дълги години е работила в турския туристически сектор, разказа пред AiF.ru за триковете, използвани от местните хотелиери, поведението на туристите и как кризата в отношенията между Москва и Анкара е повлияла на живота й.

Халида А.работи в турски хотели почти 10 години - първо в морския курорт Кемер, след това в Истанбул. Тя разказа пред AiF.ru за отношението на туристите към туристите, за триковете, които хотелиерите използват, за да печелят повече, за състоянието на турската туристическа индустрия.

Относно преместването в Турция

В Киргизстан, където съм роден, не е лесно да си намериш работа, особено за жена. У нас е обичайно да вярваме, че жената трябва да ражда деца и да си стои у дома, да управлява домакинството. Родих деца (имам две дъщери) и управлявах домакинството, но винаги съм искала да работя и да нося пари на семейството - да седя вкъщи между четири стени е непоносимо за мен.

В родния си град нямах постоянна работа и плащаха много малко, а през 2000-те заминах за Москва. Работех в хранителен магазин, живеех там, случвало се е да работя седмици без почивни дни. Почти не харчех пари за себе си (просто нямахвреме за това) и изпратих всичките си приходи у дома. Тогава за киргизите беше по-трудно, отколкото сега официално да бъдат в България, нямаше Митнически съюз. Работих нелегално и ме депортираха.

Когато се върнах в Киргизстан, мои приятели ми предложиха работа като прислужница в Турция. Тъй като не получих прилична работа и заплата в моя град, се съгласих.

За работата в хотел и за измамите на туристите

Започнах хотелската си кариера в тризвезден хотел в Кемер. Първите четири месеца чистех стаите. Това е адска работа, въпреки факта, че след заминаването на гостите не измихме банята и душа, не почистихме тоалетната чиния до блясък. Баните се почистват на всеки две седмици, веднъж месечно, в зависимост от степента на замърсяване. И това не беше моя прищявка и не моите колеги, това беше заповед на собственика - в крайна сметка, ако почистваме и чаши, чинии и бани, той ще трябва да плати повече.

Разбирам, че това е грешно, но опитайте поне да прахосмукате 30 стаи по 20 метра, че цялото тяло ще ви заболи, а няма да отидете да търкате банята от ентусиазъм. А камериерките не само почистват с прахосмукачка, те почистват мебелите от прах, сменят спалното бельо, непременно трябва да погледнете под леглото и на други уединени места - дали гостите не са забравили там бански или празни бутилки.

За всички, които се настаняват в евтини хотели, мога да ви посъветвам да вземат душ с гумени чехли или да използват противогъбично средство.

Нашият хотел нямаше ол инклузив система, беше полупансион - закуска и вечеря. Собственикът имаше брат фермер, от него се купуваха хранителни продукти, бяха много качествени, пресни, вкусни продукти. Случи се онези ястия, които не бяха изядени вчера, да ги прехвърлим на днешния бюфет.Разбира се, нямаше пържени салати и нахапани праскови. Вкъщи не изхвърляме ястията, които сме приготвили вчера, така че какво лошо има да използваме тези продукти отново в хотела?

Владея четири езика - български, киргизки, английски и турски. Благодарение на това бързо намерих място на рецепцията. Ако си мислите, че това е лесна работа, да седнете и да се усмихнете на посетителите, грешите. Ситуациите са различни, но хората са на почивка, те не искат проблеми, искат да се отпуснат и ако внезапно се появят комари в стаята им, те могат да направят скандал. Тук трябва да имате железни нерви, за да слушате оплаквания сто пъти на ден и да не се разпадате.

С течение на времето се научих да определям по външния вид на семейството дали ще има проблеми с тях или не. Настаних проблемни туристи в маловажни стаи с изглед към двора или с лоша акустика. Можете да получите ключ от нормална стая само като платите няколко долара за него, но никога не съм молил за пари, такива бонуси винаги са били инициатива на гостите.

Четири години работих в Кемер. Тогава мой приятел ми писа, че имат свободна позиция за управител в хотел в Истанбул. Откъм пари тази работа беше по-доходоносна, освен това исках децата ми да се образоват в Истанбул и аз щях да съм там.

Новият хотел не си сътрудничи с туристически компании, гостите идваха при нас сами, резервирайки стаи по интернет. Трябваше да оставим ласкави отзиви за хотела. В някои сайтове това може да стане просто чрез регистрация, в други правото да оставят отзив се дава само на онези потребители, които са резервирали хотел. какво направихме В извън сезона резервирахме стаи сами за един ден, след което спокойно оставихме отзиви. По този начин, ниедаде на хотела много добра оценка.

Бих посъветвал туристите да не обръщат винаги внимание на рейтинга на хотела - той може да бъде изкуствено надценен или подценен (знам случаи, когато хотели на конкуренти бяха резервирани по същата схема и бяха написани ужасни отзиви, които не отговарят на действителността).

Много обичам българите като нация, но не харесвам българите като туристи. Тук човек идва във вашия магазин, купува зеленчуци, общува учтиво, а след това същият човек идва в хотела ви като турист и се държи по съвсем различен начин. Забелязах, че туристите от България гледат с пренебрежение на другите, казват: „Ние сме най-готините тук, купихме си билет“, но по някаква причина тези хора не се замислят за факта, че тук има абсолютно еднакви гости - всички са си купили билет.

Българите, които идват в курорта, рядко говорят английски, така че всичките им оплаквания, скандали, нападения минаваха през мен. Само че за разлика от другите пътешественици, българите се карат, охладняват и идват да се извинят, знам, че не са зли, а просто странни. Българите се отнасяха много добре с мен.

Имаше гости, които като от гладна земя мъкнеха всичко от хотела - плодове от закуската, еднократни чехли, а след напускането на едно семейство открихме загуба на евтина картина от стаята.

Но това са глупости в сравнение с арабите. Всеки път, когато се оплаквам от тях, те ми казват: „Вие сте мюсюлмани, защо ги мразите толкова много?“ А аз отговарям: „Защото са свине“. Онези, които се чувстват господари на живота, са те. Те имат много пари, но все още идват в хотела и искат отстъпки, след това се настаняват в една стая със седем от тях - десет от тях и замърсяват стаята толкова много, че е време да се направи основен ремонт. След тях непременно трябва да измиете банята и тоалетната.

По някаква причинавсички смятат, че българите пият най-много и българите май се гордеят с това. Но никога не съм имал големи проблеми с пияни българи. Но беше пълно с проблеми с британците, те не знаят мярката и не знаят как да пият. Колко пъти са повръщали в асансьори, в стаи, във фоайето, дори няма да изброявам.

Имаше англичани, които в пияно състояние представляваха опасност за другите, провокираха сбивания и тормозеха момичета. След това полицията се зае с тях.

За отношенията между България и Турция

Фактът, че се планира нещо лошо в отношенията между Турция и България, го предвидих шест месеца преди да бъде свален самолетът и България забрани на туристи да идват в Турция.

През лятото на 2015 г. лицето на Владимир Путин по турската телевизия можеше да се види по-често от Ердоган. Медиите непрекъснато „мокреха” България за подкрепа на Башар Асад, твърдяха, че Москва спонсорира кюрдите. Населението като че ли се подготвяше за това, че България всеки момент може да направи някаква подлост на Турция. И когато военните свалиха българския самолет, този инцидент беше поднесен под соса „сега българите ще ни спрат газта“.

Туристическият бранш вече беше в лошо състояние и след тези събития потокът от туристи, и то не само от България, спря. Имахме няколко терористични атаки, по света се разпространи информация, че бойци проникват в Ислямска държава през Турция (терористична групировка, забранена в България – бел. ред.), имаше опит за военен преврат. Нищо чудно, че пътниците са предпазливи да идват в Турция.

Първо правех добри пари в Истанбул, но след това собственикът започна да има проблеми с парите, плащанията започнаха да се бавят и когато „затвориха България“, седяхме няколко месеца без заплата. Нямаше къде да отида - наоколо такивасъщата картина, а ние живеехме и се хранехме с колеги в нашия хотел. Беше, разбира се, трудно време, но никой не умря от глад, това е най-важното.

Относно бъдещите планове

Сега, поради лични обстоятелства, се върнах в Киргизстан. Голямата ми дъщеря остана в Истанбул, иска да живее в Турция. И аз вече се съмнявам, на моята възраст би било хубаво да имаш постоянен доход и спокойна работа, а това явно не е турският туризъм.

Успях да спестя малко пари, за да си почина, да се възстановя и да обмисля планове за бъдещето. Може би дори да се върна в България.