Отвън може да изглежда, че имаме пълна бъркотия и хаос” Телеканал Дожд отвътре, Rusbase
Авторът и водещ на програмата "Силикон Дали" на радио "Мегаполис" 89.5 FM Владимир Смеркис обсъди настоящето и бъдещето на съвременната телевизия с основателя на медийния холдинг "Дожд" Наталия Синдеева.
Други интервюта от програмата "Силикон Дали" - по етикет.
Владимир: Приятели, днес говорим за модерна телевизия. И основателят на медийния холдинг „Дожд“ Наталия Синдеева е на гости. Добър ден!
Наталия: Добър ден!
Наталия, телевизионният канал "Дожд" е един от най-ярките примери за съвременна телевизия по отношение на каналите за разпространение - картина и съдържание. Защо заложихте на съвременните тенденции? Вие сте във всеки телевизор, в интернет, в смарт устройства.
Наталия Синдеева и Владимир Смеркис
Напомни ми кога беше това?
През 2010 г., тоест сега сме на 7 години. И когато излязохме, се случи първото ни изключване от кабелните мрежи. Бяхме изправени пред избор: единственият ни „интернет“ беше малък играч, който дори не поставихме на нашия уебсайт. Тогава стана ясно, че нямаме друг начин за комуникация с публиката. Но благодарение на тази ситуация, която тогава ни се стори спираща дъха и невъзможна, много бързо се озовахме в мрежата.
Имаме CDN партньор, който каза, че ще осигури всичко за нас. И така бяхме първи в интернет, без да го планираме.
Ние бяхме първите, които навлязоха в Smart TV. Веднага щом се появи първият телевизор - това беше LG - и ние първи направихме нашето приложение. Сега никой не може да си го представи, но ние сме първата телевизия, която направи група във Фейсбук. И тогава разбрахме, че сме намерили нашата основна посока за развитие.
Днес ниеНа първо място, ние излъчваме в мрежата и почти 70% от нашата аудитория е на сайта. Имаме кабелна телевизия, но сме минали с модела A la Carte. В България ни гледат, но и в чужбина има много голяма аудитория, също и в кабела.
Има ли канали за разпространение, които не отговарят на очакванията ви?
Не, от гледна точка на директното разпространение не беше така. Тоест всички инициативи бяха реализирани. Друго нещо са източниците на трафик. Например сега сме във всички месинджъри. Развиваме активното си присъствие във Facebook, тестваме всички новости, които имат: предаване на живо и 360 градуса, например. И публиката във Facebook е по-висока, когато изнасяме голям лайв. Тази тенденция ще продължи да се развива.
Защо се получи така? Имате ли млада публика? Моля, споделете нейния портрет.
Не, не е много млада. Много хора казват, че Dozhd е млад хипстърски канал, но това не е вярно. Нашата основна аудитория е на 35 и повече години. Тоест, това е поколение на възрастни, които вече са се състояли.
През последните шест месеца наблюдаваме растеж на млада аудитория, това се усеща особено от броя на нашите абонати във VK групата. И това също е някаква нова тенденция, защото никога не сме се позиционирали като младежки канал.
Тъй като нашият канал е обществено-политически канал, ни се стори, че младите хора се интересуват по-малко от подобни теми, отколкото възрастната аудитория. Но последните събития доказаха обратното.
Първо работихте в радиостанция Silver Rain, а след това създадохте телевизионния канал Dozhd. Каква е разликата между управлението на радиостанция и управлението на телевизионен канал?
Мащабна разлика. В броя на технологичните процеси и хората.
Нека поговорим за бъдещето. Какво ще бъдеТелевизионен канал "Дъжд"след 5-10 години? Ясно е, че сега има технологични джаджи – 360, VR и всичко това ще се разпространява и развива. Но все пак на какво залагате?
Нито един човек не може да отговори на този въпрос - дори от много напредналите, които седят недалеч от Силиконовата долина. Няма отговор на въпроса за бъдещето на телевизията, защото технологиите се развиват толкова бързо, че е невъзможно да си представим какво ще се случи след 5 години.
Струва ми се, че това не може да се характеризира като добро или лошо нещо. Това е просто нашата реалност. И така задачата на медиите е да преустройват всеки ден.
Преди правехме видеа в социалните мрежи по 7 минути, след това те станаха по 5. А сега, правейки едноминутно видео, разбираме, че може и да изглежда дълго за публиката.
Друго нещо е, че ако се проведе сериозно разследване, то се оказва дълго четиво, тогава хората все още го четат, защото искат да разберат проблема. Но що се отнася до вътрешното потребление, разбира се, по-добре е да се намали всичко.
Сега според мен модата на предприемачеството е много култивирана. Има всякакви курсове като "Бизнес младеж", където хората се насърчават не да работят за някого, а да създадат собствен бизнес. До какво мислите, че може да доведе това?
Всяка предприемаческа дейност е както голяма свобода, така и огромни рискове и отговорност. Ако, както си мислите, се е появила такава тенденция (въпреки че аз например изобщо не съм сигурен в това), наистина е страхотно. Защото точно тези предприемачи, които не всеки иска да бъде, могат да отместят калпавата ни българска икономика от мястото й.
Що се отнася до обучението по предприемачество. От една страна, вие определено не можете да се научите на предприемчивост - това трябва да е във вас от самото начало, например, такава черта,като готовност за поемане на рискове. Но, от друга страна, предприемачеството винаги е отговорност. И наистина си струва да научите разбирането за тази отговорност.
Владимир Смъркис и Наталия Синдеева
Помните ли момента, в който станахте предприемач?
Всичко се получи много естествено. Когато създавахме радиото с бъдещия ми съпруг, изобщо не разбирахме какво ще доведе до това. Нямахме нищо друго освен вяра в себе си и във важността на нашата кауза. И не останахме излъгани както пред себе си, така и пред публиката, защото Silver Rain тази година става на 22 години.
Тогава не преценихме рисковете – нямахме ги. Събрахме пари от партньор, след това ги върнахме и след това изведнъж станахме предприемачи.
С телевизията беше по-трудно, защото вече имаше предистория, а решението за създаване на телевизия като инвестиция е несравнимо с радиото. Тогава това вече беше ваш собствен риск, вашата собствена репутация, която можете да загубите, ако нищо не се получи. В този смисъл страховете бяха страшни.
Но тогава разбирате, че отдавна сте мечтали за това и поемате отговорност. „Дъждът“ е на 7 години и често ме питат защо не съм се отказал от него - все пак имаше наистина трудни ситуации. И аз отговарям, че сега нося отговорност пред триста служители, пред огромна аудитория, която ви повярва - в края на краищата в някакъв момент тя ни помогна, протегна ръка за помощ, присъединявайки се към редиците на абонатите. И не мога да си позволя да бъда безотговорен, така че предприемачеството е постоянен вътрешен тласък и предизвикателство за мен.
Въпреки това Google, например, стартира проекти в рамките на компанията и ако нещо "не работи", те спокойно го отказват. Сигурно и на вас се случва. Ето как далечение?
Може да бъде много трудно: борили сте се за нещо, направили сте нещо, но все още няма успех. Вероятно в един момент трябва да намерите силата в себе си и просто да забравите. Но по принцип не се страхуваме да поемаме рискове - вече сме го опитвали толкова много пъти. И най-важното, ние правим това не в себе си, а с публиката. И аз съм честен относно факта, че поемаме рискове, за да разберем дали това е правилно или не.
Разбира се, на първо място е важно хората да споделят вашите ценности и идея. Те трябва да вярват в тях и да разбират риска. Разбира се, рискувате парите си, рискувате повече. Но те поемат и рискове, защото влизат в нов проект, без да знаят какво е бъдещето му.
Четох някъде, че когато сте закупили оборудване за телевизионния канал, не е имало ясна концепция какво ще бъде то. Нали?
Дори когато всичко беше построено, ако тогава ми бяха казали, че „ще имаш обществено-политически, новинарски, информационен канал“, щях да кажа: „Да, ти си луд, това няма да стане“. Но се случи, защото последвахме една мислеща публика, която ни беше интересна. Разбрахме как се работи с такава публика. Затова смятам, че в един стартъп трябва да имаш преди всичко съмишленици.
Но тогава беше по-трудно, когато тези включване / изключване ни се случиха.
Много хора останаха?
В този момент никой не си тръгна. Колективът се стегна като юмрук – въпреки факта, че много ми намалиха заплатата. И в един момент трябваше да съкратим хора, беше много трудно. Всички се събрахме и потърсихме допълнителни възможности за работа на служителите. Тогава имаше и един много тежък момент, когато излязохме от това състояние на условна война – и от всички страни хвърчат камъни към теб, защитаваш се.
И тогава се научихме да живеем на абонаментвъзстановихме бизнеса и всичко започна да ни се получава. В този момент отборът започна да се разпада.
Намерихме нови хора, защото имаме нужда от „свежа кръв“, имаме нужда от обновление. Между другото, ние нямаме отдел „Човешки ресурси“, аз основно избирам ключови хора, а ръководителите на отдели набират собствен екип.
Наталия, много предприемачи казват, че живеят на работа, просто спят там, не виждат света. Успявате ли да поддържате баланс между живота и работата? Какви са вашите времена?
Зле. Този въпрос стои пред мен от 25 години и постоянно търся баланса. Разбира се, работата ми отнема по-голямата част от времето и ми харесва. Да, понякога имам чувство за вина пред децата си, опитвам се по някакъв начин да се справя с това, да се убедя, че е грешно да живея с такова чувство, но с времето успях да развия няколко важни принципа. Например, имам почивни дни, когато се опитвам да не отговарям на обаждания и имейли, свързани с работата. А през останалото време просто се опитвам да накарам децата да почувстват, че съм там.
Колко стриктни са вашите служители? Ясно е, че тези, които произвеждат програми, трябва да са навреме на работа. А за по-„креативния” състав на екипа ви колко е важно да не закъснявате?
Отстрани може да изглежда, че имаме пълна бъркотия и хаос, защото понякога в 11 часа в офиса няма никой. Но служителите си тръгват много късно, хората работят по определени задачи.
Понякога искам всичко да е на конец, но това не е наред. Защото, ако задачата е решена, те все още идват. Виждам: ако човек има нужда, той сам ще си тръгне в 9 сутринта. Така че в този смисъл ние сме много спокойни, нямаме някаква твърда рамка - колко часа и къде, но има някои задължителни неща,като етер.