Поръча немска кухня и почтия чака цяла година
|
Същата кухня, която семейството на Екатеринбург трябваше да чака няколко месеца. |
Екатеринбургецът Владимир съди магазина Hoff. През пролетта на 2013 г. семейството поръча мебели в магазина за целия апартамент за почти 2 милиона рубли. Първо решихме да започнем с кухнята и спалнята. Но ако нямаше проблеми със спалния комплект, тогава кухнята трябваше да чака почти година.
Те избраха слушалките на немската компания Noblessa. Те искаха да купят скъп и надежден, но главата на семейството не се смути от цената на слушалка с уреди - 603 хиляди рубли (това се взема предвид отстъпката за такава мащабна покупка). Без отстъпка, според Владимир, кухнята струва 900 хиляди рубли.
Чакахме тази кухня почти година. Беше възмутително, че служителите се държаха грубо с нас. Не издържахме и заведохме дело. И спечелиха! - казва Владимир. - Поръчахме целия апартамент при тях по промоцията "Безлихвена разсрочено плащане за три години". Част от мебелите бяха доставени нормално, но имаше проблеми с кухнята: забавиха я, само част от нея беше монтирана. Бях изненадан как отделът за искове комуникира с купувачите. Хората напускат района и бездействат с часове. Стоях на опашка 40 минути с оплакване. Това ме нарани повече. След забавяне на сроковете прекратяват договора за покупка на останалото обзавеждане.
|
Извадка от исковата молба. Поради счупения плот беше невъзможно да се използва кухнята: нямаше къде да се прикрепят шкафове, плот. |
|
Заради несглобената кухня семейството отлагало преместването. |
|
Същата слушалка от сайта на компанията. |