Schwarzkopf - Ще се развиваме уверено въпреки кризата
Българският пазар на парфюмерия и козметика се счита за един от най-бързо развиващите се в света. Експертите оценяват потенциалния му капацитет на 15-18 милиарда долара.
По-рано се предполагаше, че това ниво ще бъде достигнато до 2016-2017 г., но поради кризата времето може да бъде значително изместено. В същото време, според Schwarzkopf & Хенкел, желанието да изглеждаш добре е основна човешка потребност, затова дори и в трудни времена в семейния бюджет е предвиден резерв, който ще бъде насочен към закупуване на продукти за красота. Главен изпълнителен директор на Schwarzkopf & Генерален директор на Schwarzkopf & Henkel СЕРГЕЙ БИКОВСКИ.
- Как кризата засяга бизнеса на Schwarzkopf & Хенкел?
- Може би в случая с боите за коса лоялността към марката има значение. Но при избора на шампоани, душ гелове марката играе друга роля.
- Ще улесните ли нещата за дистрибуторите и търговците на дребно? Например да увеличите разсрочените плащания?
- Доставчиците не могат да заменят банковата система, дори и да фалира. И нашата банкова система все още функционира. Следователно за заеми трябва да се свържете с банки. Ние не променяме нашите условия.
- Кои канали за продажба смятате за най-важни за себе си?
- Развиваме нашия бизнес така, че той да отразява пропорциите на каналите, които са се развили на пазара, и потенциала на тези канали. Ние се стремим да гарантираме, че голяма част от нашите продажби се осъществяват чрез формати, които демонстрират най-високи темпове на растеж. Най-динамичният сектор през последните години е форматътмодерна търговия. Имам предвид всички магазини със свободен достъп, цивилизована витрина, добър асортимент, външно привлекателни, предлагащи удобство при пазаруване. В големите градове делът на модерните формати може да достигне 60-70% от оборота на дребно. На първо място, говоря за Москва и Санкт Петербург, големи градове в Урал. Мисля, че кризата може да направи своите корекции. Сега потребителят има по-малък бюджет и ще помисли сто пъти, преди да даде своята рубла. Затова работим с всички канали, които осигуряват продажби.
- От съвременните формати кое е по-важно: специализираните парфюмерийни, козметични и аптечни вериги или обикновените супермаркети?
- Променят ли се отношенията с търговските вериги? Например, днес много се говори за отмяната на бонусите от търговците на дребно. Срещате ли натиск от мрежата, когато договаряте условията за доставка?
- Трябва да става въпрос за взаимноизгодни отношения между партньори, които са мрежи и доставчици. Кризата поставя всички в определени условия и те кара да мислиш преди всичко за разходите. Бонусите, разбира се, съставляват скъпата част. Но ако е възможно да се постигне взаимноизгоден баланс, тогава не виждам причина да не се съгласим. Не подписваме договори, които считаме за неизгодни. Мисля, че всички доставчици са изправени пред мрежов натиск. Това се дължи на високата конкуренция. Но в същото време на нашия пазар няма доминираща мрежа и в този смисъл всеки голям доставчик има избор.
- Козметичните компании живеят и се развиват чрез иновации, което е ключът към успеха в конкурентната борба. Ще продължите ли да носите новости на българския пазар?
- В настоящите условия балансираната ценова политика е особено важна. Вашияткомпанията е силно "обвързана" с еврото, чиято стойност е невъзможно да се предвиди. До каква степен ще можете да сдържате цените, за да се сравните благоприятно с конкурентите?
- Започнахте активно да развивате производство в България след кризата от 1998 г. Сега ще увеличите ли дела на местното производство, за да намалите разходите?
- Цялата козметика в България Schwarzkopf & Хенкел произвежда на аутсорсинг база. Не планирате да изградите свои собствени съоръжения като някои от вашите конкуренти?
- За нашия потребител е важно да получи качествен продукт на разумна цена. По какъв начин ще му дадем такава възможност, няма значение. Наличието на собствени предприятия не винаги е най-ефективното решение, особено в кризисна ситуация.
- Какъв е сценарият за развитие на българския пазар на парфюмерия и козметика за настоящата година?
- Мисля, че физически (на бройка) продажбите ще намалеят с 5-10%. В рубли пазарът ще се увеличи, главно поради инфлацията. Всички ще вдигат цените, защото нашият пазар е с висок дял на вносна козметика. Но в доларово изражение обемите ще намалеят. Колко? Трудно е да се каже. Всичко зависи от степента на обезценяване. Едно е ясно: намаляването на търсенето ще бъде особено забележимо в премиум сегментите. Може би ще бъде неутрален в сектора на масовата и евтина козметика. Във всеки случай силните марки ще спечелят. Големите производители ще засилят позициите си. Процесите на консолидация ще протичат на пазара на дребно. Може би ще станем свидетели на придобивания и сливания. Или напускането на редица играчи.
Хенкеле със седалище в Дюселдорф, Германия. Компанията работи в 125 държави, дейностите в 30 страни от Централна и Източна Европа и Азия се координират от Henkel Central EasternЕвропа. Общият брой на служителите е 55 хиляди души. Основните производствени направления са "почистващи и перилни препарати", "козметика и продукти за лична хигиена", "лепила и технологии". Марки - Palette, Schauma, Taft, Fa, Gliss Kur, Diademine, got2b, Brillance, Syoss. През фискалната 2008 г. продажбите на компанията в световен мащаб възлизат на 14,1 млрд. евро, включително в Европа - 2,5 млрд. евро. България има 21,2% от европейските приходи.