Touch ID спря да работи - как реших този проблем

Здравейте всички! Както многократно е отбелязвано в блога, всички статии са онези проблеми или въпроси, с които съм се сблъсквал или аз лично, или мои приятели. Всъщност този сайт е създаден за това - да споделя личен опит и да помага на другите с "ябълковата" технология. И сега моят доста стар, но все още работещ iPhone 5S ми „хвърли“ друга идея за инструкции - Touch ID изведнъж спря да работи.

И както ми се стори в началото, това се случи окончателно и безвъзвратно. Не, добре, какво друго можете да очаквате? Устройството далеч не е ново. Чипове, драскотини, ожулвания, падания - всичко това беше и е. Естественото износване на устройството не се среща никъде :) Затова, когато Touch ID „падна“, не бях много изненадан. Изненадата дойде по-късно, в процеса на решаване на този проблем. все пак нека поговорим за всичко по ред.

И така, кратка предистория:

Актуализирах до iOS 10.3.1
След известно време започнах да забелязвам, че сензорът за отключване не винаги работи. Но както обикновено, не придадох никакво значение на това - може би ръцете ми са мръсни или нещо друго.
Но след като не можах да вляза в клиентската банка чрез пръстов отпечатък, имах "пасианс" в главата си - Touch ID не работи.

Гледайки напред, отбелязвам, че всичко беше решено успешно. Но какви действия трябваше да се предприемат за това - сега ще разберете, да вървим!

Струва си да се отбележи, че ако на вашия iPhone е инсталиран „нероден“ бутон Home (например, той е заменен след ремонт), тогава Touch ID няма да функционира на него. Никога. Сензорът за пръстови отпечатъци е "твърдо" свързан към системната платка. Една дъска - един начален бутон. Освен това някои продавачи веднага продават iPhone с неработещ скенер - вече писах товатова е за устройства.

Но имаме друг проблем - iPhone спря да разпознава пръстовия отпечатък, въпреки че нищо не се случи с него (с изключение на актуализацията на iOS). Мислех, че това е обикновен "бъг" на системата и ето какво направих:

Като начало направих принудително рестартиране - много е просто. И в някои случаи помага да се отървете от повреди в системата. Но не и в този момент.
Отвори „Настройки – Touch ID и парола“, изтри стария пръстов отпечатък и се опита да добави нов. Нямаше проблеми с премахването, но на етапа на добавяне на нов скенерът просто не прочете пръста ми и показа бял екран. Понякога добавяне на надпис - „Натиснахте бутона. Поставете пръста си върху бутона Начало, без да го натискате.“
Е, мисля, че нещата са наистина зле - трябва да направите възстановяване на фърмуера. Създадено резервно копие и възстановено.

И тук, изглежда, всичко трябва да свърши. Но не - чудото не се случи и Touch ID пак не работеше. След това стана ясно, че проблемът е железен. И се състои от цикъл на бутона Начало:

Може да се повреди (влага, неправилно сглобяване или разглобяване на устройството).
Може просто да не е поставен (да не е напълно инсталиран).

И изглежда, че това не е моят случай. Не намокрих iPhone и след последното разглобяване скенерът работи добре. Но все пак устройството трябваше да бъде разглобено и ето какво се случи:

Разглобих iPhone.
Деактивирал кабела на бутона за начало.
Погледнах го и очаквано не видях нищо - в перфектно състояние е.
Върни го обратно.
Touch ID работи.

Честно казано резултатът малко ме изненада :)

Не знам защо простото повторно свързване на цикъла помогна, но фактът остава - след товаСлед тази операция бутонът започна нормално да обработва отпечатъците ми.

Въпреки че имам една идея защо това може да се случи - напоследък iPhone ми падна няколко пъти и то доста лошо. Вече мислех, че дори ще се стигне до смяна на екрана, но в крайна сметка всичко се получи. И може би именно паданията са причинили всички тези проблеми.