10 бързи съвета за мениджър какво да прави в криза
Ценете репутацията на компанията
1. Поддържайте спокойствие, доверие в себе си. Не се поддавайте на всеобщата паника.
2. Не се опитвайте да преодолеете кризата сами и запазете маската на силен лидер, който може да се справи сам с всичко. Трябва да споделите трудностите си с хора, на които имате доверие, професионалисти, партньори и да се опитате да разработите общи решения.
3. Погледнете по нов начин бизнеса си. Кризата е подходящият момент за търсене на нови пътища и възможности за компанията. Точно сега можете да се отървете от баласта, който пречи на компанията да върви напред. В трудни времена старото си отива, но се появява новото.
4. Подредете. Кризата разкрива организационните и управленски проблеми на компанията, които са съществували и преди, но са се примирявали с тях.
5. Пазете доброто име на фирмата си. Кризата налага определени етични изисквания, които трябва да се запомнят. В противен случай, след като получи краткосрочна полза, след кризата, компанията рискува да остане без партньори и лоялни служители.
6. Бъдете внимателни към хората. Най-ценното в една компания са хората, които са избрани за определено време, които споделят общи цели и ценности, достатъчно са мотивирани и се чувстват лоялни към компанията. Тоталното съкращаване на персонала като най-ефективната мярка за борба с кризата е груба грешка. В резултат компанията може да се окаже без отдадени и лоялни служители – носители на знания и опит.
7. Режете внимателно и избирателно. На първо място, можете да уволните неефективни служители, тези, които са свикнали повече да вземат от компанията, вместо да я дават. И е абсолютно невъзможно да се разделим с хора, които са съгласни с общата кауза, които са готови да оцелеят в кризата заедно с компанията - дори и за по-малко пари.
8.Вижте на кого можете да разчитате. Кризата е добра причина да разберем кой кой е в отбора.
В тази ситуация правилното решение би било да говорите с всеки ключов мениджър, да споделите своята визия за проблемите на компанията и ролята на мениджъра в новите условия и да обсъдите заедно необходимите промени. Това значително ще увеличи тяхната лоялност и мотивация; ще позволи на мениджъра да вземе по-информирано решение.
9. Преглед на договорите. Кризата тласка мениджъра да използва максимално ефективно всяка секунда, всяка рубла. И тази политика трябва да се споделя от служителите. Ето защо сега е удобен момент за задълбочен и неформален преглед на подобни договори.
10. Бъдете критични към всеки съвет на "гуру". Всяка компания е уникално творение. Съответно всяка компания има свой собствен изход от кризата.
И ако някои мерки помогнаха на един, тогава за друг те могат да станат разрушителни.