4 вида кражби сред служителите
Ситуациите, в които служителите крадат от своите работодатели, за съжаление не са рядкост. Но поради нежеланието да се "мие мръсно бельо на публично място", статистиката за такива случаи е много размазана.
Консултантската компания The Hayes Group International проведе международно проучване и установи какво може да се отдаде на средното ниво на кражби сред служителите. То включва премахване от компанията на стоки, които могат да бъдат полезни у дома
Това могат да бъдат например ролки тиксо, кутии с кламери, хартия А4, химикалки, моливи, папки за хартия, с една дума всичко, което може да бъде полезно в ежедневието. Изглежда като дреболия, но неприятно, нали?
Случаят, когато единственият счетоводител на компанията за 7 години изтегли от нея 550 хиляди долара, може да се отдаде на високо ниво на кражба. В същото време собственикът на компанията беше искрено объркан през всичките тези години: изглежда, че клиентите идват и подписват изгодни договори, но нямаше печалба в компанията и не.
Въпреки това, въпреки цялата си понякога сложност, всички кражби във фирмите се свеждат до 4 основни вида:
1. Подправяне на фирмени документи с цел присвояване на пари или прикриване на кражба на стоки. 2. Директна кражба на материални ресурси на фирмата 3. Злоупотреба със служебно положение с цел прикриване или улесняване на кражба 4. Кражба на информация за лична употреба или последващото й предаване на трети лица.
Нека разгледаме всеки тип по-подробно:1. Подправяне на фирмени документи Служителите, които имат достъп до финансови документи, вътрешни фирмени регистри, могат да ги използват за лични цели. Например, създайте "ляво" плащане за издаване на заплати на определен брой "мъртви души" в компанията. Или плащайте сметките на несъществуващи доставчици. Или "загуби"част от стоките, изпратени на клиента, и унищожи доказателствата. Или създайте фалшиви поръчки и „изпратете на клиента“ откраднат преди това артикул.
2. Откровена кражба Най-неоригинално. Служителите просто вземат пари от касата или стока от склада и си ги разпределят. Често това се прави от служители, които вече са спечелили определено доверие от ръководството. Е, кой би си помислил за усърден работник, който редовно ходи на работа всеки ден, помага при товаренето на коли със стоки, е „душата на компанията“? Контролът върху такъв служител неизменно отслабва и това му помага да краде напълно безнаказано.
3. Злоупотреба със служебно положение Има такова нещо като „милост“. Значението му се крие във факта, че служител предоставя отстъпка на приятел, удря по-малко артикули на касата, отколкото всъщност е взел, или посочва артикул на чека, който е по-евтин, отколкото е в действителност. Или лицата, които участват в инвентаризацията, могат да посочат в протокола, че броят на преброените стоки е по-малък от действителния и след това, когато инвентаризацията приключи, да ги прибере.
4. Кражба на информация Всичко може да бъде полезно тук. В крайна сметка "който притежава информацията, той притежава света". Какво можем да кажем за лични данни или данни за кредитни карти - такова изтичане, уви, не е необичайно.
Как да не се оставите да бъдете измамени? Следните съвети ще бъдат полезни преди всичко за собствениците на малък бизнес.
И така, на какво трябва да обърнете внимание преди всичко? • Няма логистични документи и записи за транспортирането на стоките. • Има фактура за плащане, но не се знае как се е появила във фирмата. • Никой не знае що за фирма "Х" е и какво прави сред клиентите на компанията. • Постоянни оплаквания отот страна на клиенти, че стоките не са пристигнали напълно заредени, пристигнали са много късно или изобщо не са пристигнали. • Редовни суми за компенсация на служителите, означени като „други“ във фиша за заплати. • Безпорядък в склада.
Какво може да се направи, за да се предотврати кражба на служители?
Какво трябва да включва финансовият контрол? • Всички манипулации с парични средства трябва да бъдат документално подкрепени. • Достъп до каса, сейф или пари в брой – предоставя се на строго ограничен кръг лица. • Не дръжте много пари в брой във фирмата, внасяйте ги по-често в банката. • От време на време извършвайте произволна произволна проверка на финансови документи. • Проверка на фактурите за доставка спрямо поръчаните стоки.
Всички тези съвети са повече от очевидни. Но отговорете си честно - винаги ли ги следвате?