английска учтивост
Стълби към успеха
английска учтивост
Малко хора знаят, че доста често фрази, които ни се струват учтиви, звучат грубо за английското ухо. В резултат на това, колкото и да се опитваме да покажем добрата си страна в чужбина, чужденците много често говорят за българите като за груби, невъзпитани хора. На какво трябва да обърнете внимание, когато говорите на английски?
Статията е подготвена от гид в Хонконг Любов Косачевская специално за Разумейка.
Чужденците често казват, че българите са много неучтиви. Една от основните причини, поради които това се случва, еинтонацията. Винаги понижаваме гласа си към края на изречението и според английските правила, когато отправяме молба, интонацията трябва да е малко по-висока. Дори ако просто поръчате чаша кафе (A cap of coffee, please), в обичайната ни интонация тази фраза за английското ухо звучи нещо като „Чаша кафе за вас!“. не вярвате? След това си представете ситуация, в която учтива фраза е изречена с неподходящ тон. Най-вероятно в такава ситуация ще си помислите: „Да, той просто се присмива!“ Очевидно, преди да сте груб груб. За да не бъдете толкова груб човек в чужбина,практикувайте да казвате моля в края на изречението, сякаш то още не е свършило, сякаш искате да поръчате нещо друго.
Вече видяхте, че интонацията е много важна, но, разбира се, не става въпрос само за нея. Англичаните обикновено използват малко по-украсени фрази от това, което са ни учили в училище. Фразата с чаша кафе, спомената по-горе, е подходяща за поръчка на гишето в кафене. Ако седите на маса в ресторант, по-добре е да използвате фразатаМоже ли да получа..., моля ?
Понякога имате нуждарезервирайте маса в ресторант или попитайте за нещо. Никога не казвайте, че искам... или имам нужда... По-добре използвайтеБих искал да... (Бих искал да ви попитам за...)
Ако трябва да помолите някого да направи снимка, кажетеМожете ли да направите снимка за нас, моля? илиИмате ли нещо против да направите снимка за нас, моля? Фразата „Имате ли нещо против...?“ - аналог на нашето "Притеснява ли ви ...?" - буквално преведено като "Имате ли нещо против...?" Това е много полезен израз, който може да се използва в много ситуации:
ако решите да похапнете, но няма свободни маси и трябва да се „присъедините“ към някого
Извинете, имате ли нещо против да седна тук? илиИзвинете, имате ли нещо против да седнем тук?
ако е време да освободите хотелската стая, и самолетът е чак вечерта и ви е по-удобно да оставите куфарите си в хотела
Имате ли нещо против да задържите багажа ми до вечерта?
Ако не разбирате какво ви казват, не бързайте да казвате, че не ви разбирам, защото за англичаните това е почти същото като "Какво мърмориш там?". По-добре е да кажетеСъжалявам, не разбирам какво имате предвид. Ако вашият събеседник говори много неразбираемо, но все пак трябва да го разберете, можете да го помолите да запише злополучната фраза, за да я преведе с речник:Бихте ли имали нещо против да я запишете, моля?
Също така е полезно да знаете стандартните учтиви отговори.
ако ти се извинят
Заповядайте илиЗа мен е удоволствие
ако кажеш благодаря
Няма проблем
ако ви предложат нещо допълнително, например: „Искате ли кафе с мляко?“
Да, моля илиНе, благодаря Неучтиво е просто да казвате Да или Не
Съжалявам или извинете?
Често бъркаме тези две фрази, защото ни е казано, че и двете означават „съжалявам“. Но всъщност на английски те имат напълно различни значения и е невъзможно да се замени една фраза с друга.
Извинете се използва, когато трябва да отвлечете вниманието на някого от неговите дела и да привлечете вниманието към себе си, за да попитате нещо или да поискате да направите нещо:Извинете, знаете ли къде е най-близката банка?
Съжалявам трябва да се каже, когато вече сте накарали човека да се чувства неудобно по някакъв начин. Вероятно си спомняте фразата „Съжалявам “ от училище. Именно в този смисъл трябва да се използва думата.
Между другото, британците се извиняват много по-често от нас. Ето няколко примера:
- стоите и говорите, а човек с огромен куфар минава и му е трудно да ви заобиколи. Дори ако сте забелязали проблема му и сте се отдръпнали, по-добре е да кажетеСъжалявам. Ако бъдете помолени да се отдръпнете, не се опитвайте да превеждате „Да, разбира се“ на английски, просто кажетеСъжалявам ;
- вече сте направили крачка към отварящите се врати на асансьора, но се оказа, че асансьорът не е празен и някой иска да излезе. Не забравяйте да кажетеСъжалявам вместо просто мълчаливо да отстъпите;
- може би напротив - искахте да излезете от асансьора, но някой ви препречи? Моля, не се опитвайте да обвинявате, усмихнете се и кажетеИзвинявай ;
- детето ви някак си буйства, а околните ви хвърлят тревожни погледи? В тази ситуация също е подходящо да кажетеСъжалявам.
Между другото, вие, разбира се, често пропускате някого напред, но обикновено използвате жестомимичен език. В същото време кажете най-простата фраза "Давай, моля " (не забравяйте за интонацията!) или„След теб “ и ще бъдеш смятан за образец на учтивост.