Авиокомпании на Норвегия Norwegian Air Shuttle DY NAX - сайт на български език

Norwegian Air Shuttle (наричан на български "Norwegian Airlines") е нискотарифна авиокомпания от Норвегия. Сега този превозвач е вторият по големина сред всички скандинавски авиокомпании и има третият по големина флот сред европейските нискотарифни авиокомпании. Създадена през 1993 г., в продължение на десет години Norwegian Airlines беше само малък вътрешен превозвач. В началото на 2012 г. компанията поръча повече от 200 нови самолета, навлезе на европейския пазар и отвори полети на дълги разстояния.

Norwegian Airlines е сериозен конкурент на европейските дискаунтъри

Превозвачът "Norwegian Airlines" има онлайн присъствие. Официалният сайт на авиокомпанията е https://www.norwegian.com/, където информацията е достъпна за пътниците на английски, немски и скандинавски езици (за съжаление не и на български).

Телефон на контактния център на фирмата: 810 47 21 49 00 15.

Адрес: Oksenoyveien 10A, PO Box 115, 1330 Fornebu, Норвегия.

Кодът на оператора по IATA е DY, кодът по ICAO е NAX.

През 2016 г. британската консултантска организация Skytrax включи Norwegian Airlines в топ 10 на европейските класации и ги постави на 30-то място в света.

настаняване

Компанията изисква самостоятелно чекиране за полета. Обикновено това се прави по интернет.Има 3 начина да се регистрирате за предстоящ полет:

  • чрез връзка от SMS, изпратен от превозвача в деня на отпътуване;
  • използване на мобилното приложение „Travel Assistant“;
  • на уебсайта под „Моите пътувания“ - https://www.norwegian.com/uk/my-travels/#/lookup.

Приложението Travel Assistant също ви позволяварегистрирайте и изведете дигитална бордна карта на мобилно устройство (не се представя на български). Ако пътникът желае, той може да разпечата своята бордна карта на павилиона за чекиране на летището. Тази услуга, за разлика от други нискотарифни авиокомпании, е безплатна.

За полетите на Norwegian Air чекирането е достъпно само на летището за пътници със специални нужди: за непридружени деца, за пътници с животни или извънгабаритен багаж.

Norwegian Airlines не извършва свързващи полети като организаторска компания, като основно поддържа полети с трансфери от други авиокомпании. Основните трансферни точки са летищата в Осло и Варшава.

В случай на закъснения на свързващи полети по вина на норвежкия авиопревозвач, компанията носи голяма отговорност при компенсирането на своите клиенти за причиненото неудобство. Издават се ваучери за храна, хотел. Според отзивите на клиентите всичко е организирано на най-високо ниво: хотелско обслужване, трансфер и храна в ресторанта на хотела.

Багаж

Превозът на една бройка багаж с максимално тегло 20 кг е включен в цената на билета, но само за тарифата FullFlex. За други тарифи цената за превоз на бройка багаж с тегло до 20 кг е 8 евро за вътрешнонорвежки маршрути и 10 евро за полети между държави (включително полети на дълги разстояния). За превишение над нормата се начислява отделна такса за всеки килограм - 15 $.

Важно! Ако разрешените 20 килограма са разпределени в няколко торби, тогава трябва да заплатите допълнително за всяка бройка. Също така е невъзможно да се сумира теглото на всички чанти или куфари. При полети с прекачване цената на допустимия багаж ще бъде по-висока, отколкото при директни полети.

Моля, обърнете внимание! Можете да регистрирате детска сгъваема чанта безплатноколичка, люлка за кола и багаж до 5 кг.

Бебешките колички могат да се регистрират безплатно като багаж

Ръчният багаж на полетите на въздушния превозвач трябва да заема едно парче с размери 55 на 40 на 23 см, теглото му не трябва да надвишава десет кг. В салона можете да вземете и дамска чанта, калъф с лаптоп или покупки от Duty Free.

Изхранване на борда

Авиокомпанията предоставя разнообразно меню за избор на пътниците. Предлага асортимент от безалкохолни напитки, сандвичи, сандвичи и топли ястия. Цената на храната по време на полет не е включена в билета, така че менюто е и ценовата листа, според която се извършва плащането. При международни полети на дълги разстояния се предлагат леки закуски, както и топли ястия. Средната цена е 32,5 евро на човек.

Пътуване с деца

Детски билет без място (до 2 години) не дава право на превоз на допълнителен ръчен багаж. Когато малък пътник пътува на ръце, в кабината е разрешено да се носи само бебешка храна от придружителя. Някои видове самолети имат бебешки кошари. За да го поръчате, трябва да се обадите предварително на авиокомпанията. В този случай теглото на бебето може да бъде ограничено. В менюто на авиопревозвача няма специална бебешка храна.

Самолетен парк

В края на миналата година флотът на авиокомпанията се състоеше от 114 самолета:

  • 102 бр. Боинг 737-800,
  • 8 бр. Боинг 787-8,
  • 4 неща. Боинг 787-9.

Освен това от производителя са запазени над 200 лайнера, вкл. 30 Boeing-787 Dreamliner за дълги трансконтинентални полети до САЩ и Тайланд.

Dreamliners участват в полети на дълги разстояния

Обърнете внимание! Пътническият самолет Norwegian Air Shuttle е лесен за разграничаване от кораба на друга авиокомпания: пилотската кабина на белия самолет е боядисана в червено, върховете на крилата и опашката на кораба са в същия цвят.

За първи път в Европа този въздушен превозвач имаше безплатен достъп до Интернет (чрез Wi-Fi) на борда на самолета, докато беше в небето, за което Norwegian беше признат за Избор на пътника 2012.

Норвежките кораби имат безплатен wifi на борда.

Базово летище

Gardermoen е родното летище на Norwegian Airlines

В допълнение, поради обширната география на полетите, авиокомпанията разполага с още няколко базови летища:

  • Парис Орли,
  • Копенхаген Каструп,
  • Стокхолм Арланда,
  • летища в Рига, Берген.

За всички тарифи на авиокомпанията се предоставя безплатен избор на място в кабината и разпечатка на бордни карти на летището (това не е типично за нискотарифните авиокомпании).

Има два вида тарифи за билети: редовни и икономични. Дори за един и същи самолет в рамките на една и съща тарифа цените може да варират. Пълният документ за пътуване в икономична класа се нарича Full flex и включва възможност за промяна на името на билета, датите на полета или маршрута без допълнително заплащане. Такива билети се възстановяват (100% от цената).

При полети на дълги разстояния е въведен Premium клас обслужване, който освен удобни седалки с голямо пространство за краката включва следните услуги:

  • достъп до салоните на избрани летища;
  • изход за бързо качване;
  • 2 броя багаж по 20 кг;
  • резервация на място;
  • безплатни напитки по време на полета;
  • премиум ястие;
  • първокласна закуска;
  • USB зарядноустройство и букса на седалката;
  • модерна развлекателна система със сензорен екран.

Премиум седалките са много удобни

Упътвания за полети

Норвежката маршрутна мрежа се състои от повече от триста маршрута до 120 европейски, северноафрикански и близкоизточни дестинации. Норвежката нискотарифна авиокомпания лети и в българската посока - полети се изпълняват до Москва и Санкт Петербург.

Бонус програми

Като цяло, според пътниците, Norwegian е силна компания, която предоставя качествени услуги на най-ниски цени, което привлича много нови пътници от цяла Европа и извън нея.