авиокомпанииБългария Аврора HZ SHU - официален сайт

Aurora е дъщерно дружество на националния въздушен превозвач Aeroflot, който осигурява вътрешни полети между градовете на Сибир и Далечния изток и международни полети до редица азиатски страни; е създадена през 2013 г. в резултат на сливането на две местни авиокомпании.

Самолет на авиокомпания Аврора

Относно компанията

Компанията е базирана в най-големите градове на трите далекоизточни региона - Хабаровск, Владивосток и Южно-Сахалинск. Сега въздушният флот на авиокомпанията се състои от 24 самолета, летящи до 30 вътрешни и международни дестинации, но през следващите години се планира флотът да бъде разширен до 40 единици и да се увеличи броят на полетите и възможните маршрути с 4 пъти. До 2018 г. годишният пътникооборот на компанията се планира да достигне 2,4 милиона души.

Карта на полета на Аврора

Кодове на авиокомпании:

Рейтинг на SKYTRAX - все още не е въведен.

Контакти:

Клонове:

  • В Хабаровска територия - Хабаровск, Матвеевское шосе 31-а;
  • В Приморски край - Владивосток няма клон. Само в град Артем, ул. Владимир Сайбел, 41 г.

настаняване

Регистрацията за полет на летището на излитане започва 2 часа предварително за международни заминаващи и 1,5 часа за вътрешни заминаващи и приключва след 40 минути. При полети през територията на региона (Хабаровск и Приморски) регистрацията започва след 1 час и приключва след 15 минути.

Предлага се и онлайн регистрация. За полети, извършвани под търговското управление на Aeroflot, това се извършва на уебсайта на основната компания - http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin.

Моля, обърнете внимание! Онлайн чекирането не е достъпно за пътници с домашни любимци идеца, летящи без придружител.

Регистрацията за собствените полети на Aurora се извършва тук - http://www.flyaurora.ru/buy/registration-passengers/.

Допълнителна информация. По време на процеса на регистрация пътниците, летящи в икономична класа, могат да използват услугата „Space +“ - летене на седалки с повишен комфорт. Услугата е платена и се предоставя на полети с кратка и средна продължителност: в първия случай цената е 1000 рубли (15 евро, ако заминаването е от летище в друга държава), във втория - 1600 рубли или 25 евро. Услугата се заплаща и издава на летището на заминаване. За членовете на бонусната програма, които имат нива "Платина" или "Злато", места с повишен комфорт могат да бъдат предоставени безплатно.

"Аврора" предоставя на пътниците 2 класа обслужване.

Икономична класа

Стандартни столове със сгъваема маса и джоб с инструкции за безопасност. Безплатни вестници, храна и напитки в зависимост от разстоянието на полета, при полети със средна продължителност се предоставя одеяло. В обичайната икономика не се начисляват допълнителни такси за смяна или връщане на билет - ще трябва да платите само 500 рубли за необходимите операции.

На борда на самолета Аврора

За удобство на пътниците, икономичната класа е разделена на няколко допълнителни тарифи:

  1. Специален;
  2. разглеждане на забележителности;
  3. Специално за младежи;
  4. Група;
  5. Промоция.

Те се различават по цена, условия (възстановяеми, невъзвръщаеми), процент на таксите и продължителност на престоя в дестинацията. Можете да получите допълнителна информация, за да изберете най-подходящата тарифа в офисите на авиокомпанията или при резервация на място на сайта на авиокомпанията в секция „Купи“.билет".

Моля, обърнете внимание! Можете да преминете от икономична към бизнес по всяко време без допълнителни такси - ще трябва да платите само разликата в тарифите.

Бизнес класа

  • Приоритетно регистриране на летището, ускорено качване на борда и получаване на багаж;
  • Храна и напитки по всяко време по желание на пътника;
  • Достъп до летищните салони;
  • Седалки с повишен комфорт и увеличен допустим багаж;
  • Промени или възстановяване на суми - същото като при Economy.

Допустим багаж на полетите на Aurora

Основни условия за превоз:

  • Една бройка в багажното отделение на стандартен билет не трябва да надвишава 1,58 м (3 измерения); за бебета, които нямат отделна седалка - 1,15 м. Тегло на един багаж - до 50 кг. Повече се транспортира само в товарното отделение при различни тарифи и правила;
  • За ръчен багаж на борда на Airbus - размерът е не повече от 115 см (3 измерения). На самолет DHC-8 - 75 см;
  • При съвместни полети с Aeroflot спортното оборудване (сноубордове, комплекти за голф и риболов, ски и хокейно оборудване, велосипеди) се взема предвид при изчисляване на допустимия багаж. На собствените полети на Aurora (с код HZ) такъв товар (+ дъска за сърф) се транспортира безплатно, независимо от допустимия багаж. Други видове спортно оборудване са включени в допустимия багаж, а при надвишаване се заплаща допълнително според тарифите за свръхбагаж;
  • В допълнение към безплатния ръчен багаж, всички пътници могат да вземат със себе си в кабината следните неща: малка лична чанта или куфарче, папка за документи, бебешка храна, количка за дете,чадър или бастун, връхни дрехи, бордови книги и списания, малки уреди и, ако е необходимо, патерици, носилка или инвалидна количка.

Всички останали артикули, които не са включени в багажа и ръчния багаж, се считат за допълнителен товар и се заплащат отделно.

Тарифи на Aurora Airlines за извънреден и допълнителен товар

Моля, обърнете внимание! При полети в рамките на Сахалинска област (между Южно-Сахалинск и Оха; Курилски; Южно-Курилски) се прилагат различни правила: допълнително се заплаща за всеки килограм наднормено тегло.

Тарифи:

  • за полети Южно-Сахалинск - Оха и обратно - 76 рубли,
  • за Южно-Сахалинск и Курилск - 64 рубли,
  • за Южно-Сахалинск и Южно-Курилск - 66 рубли.

Транспортиране на животни

Планираното транспортиране на животното трябва да бъде съобщено на авиокомпанията не по-късно от 36 часа преди излитане. Можете да вземете със себе си в самолета котки, кучета, птици и други опитомени животни, като порове, само в клетка/нос (гризачите са забранени). В кабината се транспортират само животни с тегло до 8 кг и ако размерите на контейнера са по-малки от 1,15 м (3 измерения). Други животни и кучета от агресивни породи се превозват като багаж. Превозът на животно се счита за превоз на нестандартен багаж, който не е включен в безплатния размер и се заплаща отделно. Изключение правят само кучетата водачи и кучетата на служба в държавните органи - транспортират се безплатно и без клетки след представяне на оправдателни документи.

Изхранване на борда

Икономична класа

При полети с продължителност под три часа, изпълнявани съвместно с Aeroflot (SU), храненията са сандвичи с различни пълнежи. При по-продължителни полети -пълноценно хранене със задължително топло ястие. В допълнение към основната диета са включени чай / кафе и безалкохолни напитки. На полети, извършвани от Aurora самостоятелно (продължителност - до три часа), се приготвя асортимент от напитки за пътниците (чай, кафе и други, но без алкохол).

Бизнес класа

Пълно хранене за полети с всякаква продължителност. Пътниците, чийто полет продължава повече от два часа, получават избор на топла храна от няколко варианта. Чай, кафе, безалкохолни напитки и алкохол също се предлагат на борда.

Допълнителна информация. За пътници, летящи с код-споделени полети с Aeroflot, е налично специално меню (15 вида в зависимост от предпочитанията и ограниченията). За икономична класа - при полети с продължителност над три часа, за бизнес класа - без ограничения. Услугата можете да получите безплатно, като я заявите предварително (1,5 дни по-рано) при резервация или закупуване на билет.

Летене с деца

За полет на едно дете до 2 години, пътуващо без отделно място, има 100% отстъпка за вътрешни линии и 90% за международни. При закупуване на отделно място отстъпката е 50%. При пътуване на няколко деца с възрастен придружител (от 0 до 2 години и от 2 до 12 години) се прилага 50% намаление за всяко. За бебета с тегло до 10 кг можете да резервирате кошарка предварително или да носите собствена безплатно. За непълнолетни, които пътуват сами, се предлага услуга за ескорт.

Дете на борда на самолета

Допълнителна информация. Пътниците на Aurora Airlines също могат да станат членове на програмата Aeroflot Bonus на Aeroflot и да използват своите привилегии на полетите на далекоизточния превозвач.