БЕЗУМНА ЛИХВА или банков хаос, тя
Когато ми отказаха кредит в друга банка, се почувствах някак си неудобно, защото със съпруга ми планирахме да вземем ипотечен кредит за големия ни син в бъдеще. И тук дори не дават петдесет хиляди ... Един приятел ме посъветва да се свържа със специалисти и да проверя кредитната си история, тъй като тази услуга е евтина. Спадна миналата седмица. И... останах стъписана... Според кредитната ми история излиза, че от пет години дължа на "Райфайзенбанкy" за кредит, който съм погасил преди пет години!
9786 рубли - това е сумата, която е вписана в кредитната история, със забавяне на плащането до 1874 дни - това се оказва пет години и стотинка. Веднага възникват два въпроса.
ПЪРВО.Какстава това? В края на краищата, когато кредитът е напълно погасен, чиято сума клиентът е длъжен да плати, банката сама влиза в разписката. Не вземах числа от тавана. Тя започна конвулсивно да търси заветното плащане, порови се в купчина стари хартии и - о, щастие! - намерено. Дори е страшно да се мисли дали този лист хартия е изгубен, в края на краищата е минало много време. Добре, справи се с това.
ВТОРО. Ако наистина ми е останала някаква сума, защо през цялото това време банката не се е свързала с мен и не ме е уведомила за недоплащането? Наистина, защо? Оказва се, че след като съм внесъл парите и съм получил устно уверение, че всичко е наред, през цялото това време дори не съм подозирал, че трябва. Ами ако не знаех за това сега? Значи след... единадесет години, след навиване на луди лихви, щяха да ми представят огромна сметка за неплащане?!
По-рано Росбанк се занимаваше с подобно ликвидиране на неистови лихви върху баланса, а след това, когато вълната от оплаквания и недоволство се увеличи, те спряха. Според слуховете това вече се практикува в OTB Bank.
Минаха триден и никой не ми се обади: нито управителят, нито прословутите "биячи" на дългове. Трябваше да си напомням и по трите номера на банката. Слушах звуковите сигнали около час, накрая попаднах на мениджър за работа с юридически лица. Говорих, пак ми взеха номера, обещаха да се оправят. Чаках ... Господи, дори не чаках обаждане от съпруга си!
Яна ПАВЛОВА
P.S. Банката най-накрая получи обаждане. Както се оказа, дългът, който ми висеше пет години, се оказа някаква „допълнителна лихва“. И не са ме уведомили за това, както обясни управителят на Райфайзенбанк, защото не съм ходил на съд. Чудя се как бих могъл да направя това, без да знам за допълнителна лихва?