Цели на управлението, техните свойства ихарактеристика - Студиопедия

Предоставяне на офис оборудване и неговото използване.

Трябва обаче да се вземе предвид фактът, че управлението на всяко предприятие, както и на икономиката като цяло, е целенасочено, следователно функцията за определяне на цели (т.е. процесът на определяне на цели) е основният принцип, на който функционирането на системите за управление е подчинено от развитието.

  • целта е идеален образ на желаното, възможно и необходимо състояние на управляваната система;
  • целта показва общата "посока" на движение за постигане на най-добър резултат;
  • мишена. определя желаното състояние на обекта;
  • Целта описва желания краен резултат от дейността. Очертава ядрото, основните характеристики на проблемната ситуация и описва ново, стабилно състояние на управленския процес;
  • целта е конкретните крайни състояния или желаните резултати, които групата би искала да постигне чрез съвместна работа;
  • Целта на всяко изследване на операциите е да разбере какво очаква мениджърът да получи като резултат от него. С други думи, изисква се да се определи какви са очакваните резултати от завършването на проекта;
  • целта е състоянието на обекта на управление, което организацията се стреми да постигне;
  • цел - един от основните елементи на човешкото поведение и съзнателна дейност, който характеризира умственото очакване на резултата от дейността, както и средствата и начините за нейното изпълнение.

Първо, целите отразяват общата концепция за дейността и развитието на организацията и конкретизират нейните основни насоки. Тъй като структурата на дейността е в основата на общата и управленска структура на организацията, целите са тези, които в крайна сметка определят характера и характеристиките на тези структури.

Второ, целите намаляват несигурността на текущите дейности, като са насоки за организация или индивид в света около тях, помагат да се адаптират към него, да се концентрират върху постигането на желаните резултати, по някакъв начин ограничават и регулират тяхното поведение, действия, устояват на моментни импулси и желания. Това помага да се действа по-бързо и с по-голям ефект, като се постигне замисленото на по-ниска цена и при същата цена да се получат допълнителни печалби.

Трето, целите формират основата за разработване на критерии, чрез които могат да се идентифицират проблемите и да се вземат информирани решения по тях; наблюдава и оценява резултатите от дейностите, свързани с изпълнението на тези решения; да извършва материално и морално насърчаване на служителите, които са се отличили в това.

Четвърто, наличието на цели, особено значими (независимо дали са реални или привидни), обединява ентусиастите, насърчава ги доброволно да поемат много трудни задължения и да положат всички усилия за тяхното изпълнение.

На пето място, официално обявените цели служат за оправдаване в очите на обществото на необходимостта и легитимността на съществуването на тази организация, особено ако нейната дейност е свързана с определени странични ефекти, като например замърсяване на околната среда.

Първо, целите трябва дасъдържат сроковете за тяхното изпълнение. Използването на тази тактика помага на мениджъра да определи колко често да извършва прегледи, така че ако има отклонение от графика, да има достатъчно време да засили дейността и да я върне към нормалното. В крайна сметка, определянето на времева рамка помага на служителите да знаят кога ще бъдат завършени определени етапи, от които зависи собствената им работа.

в-второ, целите трябва да сакъси. Дългосрочните и краткосрочните цели са най-ефективни, когато са кратки. Мениджърите често пренебрегват това изискване и включват в формулировката на целта описание на методите, които ще бъдат използвани за постигане на тази цел, вместо просто да заявят желания резултат.

Освен това целите трябвада изискват превишаване на стандартите. В повечето случаи стандартите са минималното ниво на приемливо изпълнение на определен вид дейност, което съществува както за отделни служители, така и за работни групи или отдели на организацията. Стандартите обикновено отразяват ниското ниво на изпълнение, което е приемливо в тази организация. Головете, от друга страна, представляват желания резултат, който трябва да бъде над стандарта.

Едно от основните изисквания за качество на головете е тяхнатареалистичност. Цели, които поставят летвата твърде високо, никога няма да бъдат постигнати. От друга страна, когато целите са поставени твърде ниски, постигането им не дава чувство на удовлетворение. Изследванията многократно показват, че хората са най-продуктивни, когато целите са поставени на така нареченото ниво на стимули - достатъчно високо, за да има към какво да се стремите, но не толкова високо, че да се провали, и не толкова ниско, че да не са необходими усилия за постигането му.

Целите трябва да бъдатгъвкави, така че да могат да бъдат подобрени в случай на непредвидими или извънредни промени в ситуацията в организацията. Но гъвкавостта обикновено се постига за сметка на специфичността, много важна характеристика на ефективната цел.

Трябва също така да се подчертае, че целите трябва да бъдат формулирани по такъв начин, чеда могат да бъдат количествено измерени или да бъдат някаква друга целначин за оценка дали целта е постигната.Ако целите не са измерими, тогава те пораждат различни интерпретации, усложняват процеса на оценка на изпълнението и предизвикват конфликти.

Освен това качеството на формулираната цел се определя от нейната максимална възможнаспецифичност, която помага да се определи недвусмислено в каква посока трябва да работи организацията. Целта трябва ясно да фиксира какво трябва да се постигне в резултат на дейността, в какъв срок трябва да бъде постигнато и кой трябва да постигне целта.

Един от основните критерии, характеризиращи качеството на целите, е тяхнатасъвместимост, което предполага, че дългосрочните цели на мисията и краткосрочните цели са дългосрочни. Но времевата съвместимост не е единственият начин за установяване на съвместимост на целите. Важно е да няма противоречиви цели, свързани с рентабилността и установяването на конкретна позиция, или целта за укрепване на позиция на съществуващ пазар и целта за проникване на нови пазари, целите за рентабилност и филантропия. Също така е важно винаги да помните, че съвместимостта е необходима за целите на растежа и за целите на поддържането на стабилност.

Целите трябва да бъдатприемливи за основните влиятели, които определят дейността на организацията, и преди всичко за тези, които ще трябва да ги постигнат. Когато формулирате целите, е много важно да вземете предвид какви желания и нужди имат служителите.

Целите трябва да бъдатсъвпадащи, което предполага съвпадение:

първо, между цели от различни ключови пространства, тоест показателите за печалба трябва да съответстват на показатели за пазарната позиция на организацията (известно увеличение на продажбите), а последните от своя страна трябва да бъдат свързани с целите на ресурсите и т.н .;

в-второ, между целите на вътрешнофирмената йерархия от цели, всяка от които трябва да съответства на цел от по-високо ниво. Важна част от работата на мениджъра е правилното разделяне на целите на подцели. Това трябва да се направи по такъв начин, че постигането на всяка отделна подцел (например разработване на нова система за възнаграждение за труда) води до постигане на общата цел на организацията (увеличаване на нейната рентабилност).

По нива на значимост - основните, основните, частни цели;

По дългосрочни - дългосрочни (стратегически), средносрочни (оперативни), текущи (тактически) цели;

По нива на управление - национални, секторни, регионални, цели на сдружението, цели на предприятието;

По етапи на дейност - междинни, крайни цели.

По-специално целите на управлението също се класифицират в следните два типа:

- цели по отношение на външната среда - неорганизационни (увеличаване на количеството, качеството на продуктите, намаляване на разходите);

  • неикономическите цели включват например подобряване на условията на труд. Организацията не трябва да забравя за формулирането на неикономически цели, тъй като всяка компания е не само бизнес структура, насочена към печалба, но и общност от хора с присъщите им човешки нужди;
  • Икономическите цели на организацията, изразени чрез икономическа дейност, могат от своя страна да бъдат разделени на:

- количествени цели (например увеличаване на пазарния дял до 10% до някоя година);

— Качествени цели (например постигането от организацията на технологично превъзходство в индустрията).

Не намерихте това, което търсихте? Използвайте търсачката:

Деактивирайте adBlock! и обновете страницата (F5)наистина е необходимо