Дипломатически приеми
Една от формите на бизнес комуникация са приемите. Това не е нищо повече от среща на поканени държавни служители, бизнесмени, партньори, колеги, съмишленици, приятели, просто познати на определено място, в точно определено време, с конкретна цел. Има приеми, свързани с поканване на представители на определени институции, организации, фирми, те се организират с цел развиване на бизнес контакти и приятелски отношения и получаване на допълнителна информация или провеждане на предварителни производствени консултации.
Организират се официални приеми по повод национален празник, годишнина, значимо събитие, в чест на престоя на чуждестранна делегация в страната, при откриване на представителства на фирмата. Повод за светски неформални приеми могат да бъдат различни събития: национални, местни, професионални празници, рождени дни, сватби или театрални премиери.
Преди всяко приемане както канещите (домакинът), така и поканените (гостите) трябва да се подготвят специално. Колкото по-голям е приемът, толкова по-рано гостите трябва да бъдат поканени, поне 10 дни предварително.
Дипломатическите приеми, които се организират от дипломатическите мисии, допринасят за установяването, поддържането и развитието на контактите между посолството и приемащата страна. На такива приеми чуждестранните дипломати разясняват политиката на своите страни, получават информация за страната домакин и обменят мнения за важни международни събития. Полезността на подобен обмен на информация зависи от опита и дипломатическите умения на всеки събеседник. На рецепцията трябва да се срещнете и да общувате с голям брой хора от различни сфери на живота. Всичко това е продължение на служебна дейност и човек трябва да е добре подготвен за това: да мисли,с кого да говоря за нещо, с кого да се срещна, кого да представя така. Освен това ще е необходимо да се отговори на въпроси от събеседници, които се интересуват от получаване на информация.
Английският дипломат Е. Сато, отговаряйки на въпроса какво е дипломация, каза: "Това е използването на интелигентност и такт, за да се развият официални отношения между правителствата на независими държави." С това той подчерта, че за един дипломат са важни не само неговите знания, способности, интелигентност, но и такт - способността да се държи и да се държи. Въпреки че чувството за такт е донякъде интуитивно, то може да се развие и в себе си чрез овладяване на различни норми на поведение, които се прилагат в областта на комуникацията на дипломатическо ниво. Тези норми отразяват протокола и дипломатическия етикет. И днес има дискусии по темата: протоколът е политически инструмент или атрибут на държавата. Традицията за провеждане на приеми датира от дълбока древност. Гостоприемството е било и остава важен показател за честта и достойнството на народа и държавата. Държавите защитават историческите традиции за приемане на гости като символ на мир и добри отношения.
Видове дипломатически приеми.
Официални и неофициални приеми
В зависимост от участниците, в чиято чест се организира празник, както и събитието, станало причина за организирането на тържествата, приемите се разделят на официални и неофициални.
Приемите се считат за официални, когато поканените лица са свързани помежду си със служебни дейности. Те са подобни на дипломатическите приеми и се организират в чест на пристигането на чуждестранен държавен глава или дипломатически мисии и други официални представители на бизнеса. Повод за тях могат да бъдат национални и държавни празници, годишнини, както и конгреси, симпозиуми, конференции,откриване или закриване на международни изложения, подписване на договори, търговски споразумения и др.
Организират се неофициални приеми за общи, приятелски събития, семейни празници и други традиционни тържества.
В дипломатическата и бизнес практика основните видове както официални, така и неофициални приеми са: чаша вино, чаша шампанско, първа закуска, втора закуска, обяд, обяд на бюфет, вечеря, "а ла бюфет", коктейл, "жур фикс" ("jour fix"), както и малки приеми - чай и кафе.
Приемите се делят на дневни и вечерни, както и на приеми със и без сядане на масата. Ежедневните приеми се считат за чаша вино или чаша шампанско, първа закуска, втора закуска. Всички останали са вечерни. Приемите от този тип стават все по-масови, тъй като организирането и провеждането им отнема по-малко време. Според международната практика най-почетните видове приеми са закуската и обяда.