EMS България Пощи рекламации - Внимавайте, стр. 5
Ако е възможно - НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ този офис (EMS Български пощи)! Дойде време техният куриер да ми достави пакета, който дойде от САЩ. Аз самият съм в Москва. Обадиха се, учтиво попитаха кога е най-доброто време за доставка? Аз също учтиво (защото още не знаех с кого имам работа) отговорих, възможно ли е утре? Отговориха ми "Да, разбира се", бъди вкъщи от 10 до 18 (.), а може и малко по-късно - никога не се знае, изведнъж има задръствания. Съгласен, отмени всички случаи за този ден, т.к. съобщението е много важно. Сутринта все още трябваше да направя малко работа, така че оставих родителите си вкъщи от 10 до 11, за да ги застраховам, аз самият от 8 сутринта (въпреки че можех да спя до 12, ако не беше доставката, защото пак си легнах късно заради работа) тръгнах и пристигнах в 11. От 11:00 до 17:50 седях глупаво вкъщи с гнили дела. От 17.50 усетих, че нещо не е наред, влязох в интернет във форум, където общуват хора като мен, които се занимават със стоки от чужбина, и видях темата "Нашата поща". С ужас прочетох, че много хора чакат доставка от 10 до 18 в продължение на няколко дни, след което им омръзва, отиват да вземат за своя сметка (естествено след обаждането) и след това не намират колета в офиса. някъде е при куриера или не е ясно къде другаде.
Още по-неудобно за EMC, те започват да измислят, че никой не е бил вкъщи. Така беше с моите приятели, така беше и с човека, който стартира Темко в този форум.
Като доказателство прилагам проследяването на колета, което показва как пратката не е доставена в рамките на 3 дни, а на 3-тия се смята, че няма никой вкъщи.
И все пак, прочетох в същия форум, че с един човек са се справили чудесно - пратката е изпратена обратно в САЩ (!!), т.к. куриерът не можа да влезе във входа поради кода върху него. Но тук ще бъда честен - няма доказателства, така че вярвайте или нети решаваш. По някаква причина (или по-скоро вече е ясно защо) вярвам в това.
Продължение на моята история.
2-ри ден. 17.00 часа Не мирише на куриер. Обаждам се на бърза помощ. Та казвам: "Чакам 2-ри ден, ходи ли днес при мен?" Весело и уверено отговори "Куриерът държи пратката в ръцете си, моля изчакайте."
Е, поредното обаждане в 17.55 постави всичко на мястото му - за съжаление днес не се очаква. За великата и могъща съветска служба, с други думи - EMS - най-лошото от Scoop!
Напомням, че всеки ден е очакване от 10.00 до 18.00 часа. Общо обаждането, че имат пакета ми и въпросът "Кога ти е по-удобно за доставка" беше в понеделник и след като поисках доставка за утре (вторник), след което уточних дали е възможно и получих 100% утвърдителен отговор, минаха 3 дни. Утре е петък, когато започват нещата за мен. Сега не знам дали ще си видя колета.
И не забравяйте, че всичко е за вашите собствени пари! Внимавайте, EMS Български пощи е поредната съветска измама! Ако пратката ви е скъпа - не използвайте EMS!