График на приема

ГрафикЛично приемане на граждани вДържавна автономна институция на културата на град Москва "Московска организационна агенцияОтдих и туризъм"

№ p/p

Име

Позиция

Приемни дни

Време за получаване

Овчинников Василий Владимирович

Всеки четвъртък от четна седмица от месеца

заместник генерален директор

Всеки четвъртък от нечетна седмица от месеца

Правила за записване на лична среща с генералния директор, заместник-генералните директори, ръководителите на отдели в Държавната автономна институция на културата на град Москва „Московска агенция за организация на отдиха и туризма“ (ГАУК „МОСГОРТУР“)

1. Записването за лична среща се извършва с предварително записване, издадено на имейл: [email protected] или на хартиен носител по време на лично посещение в САУК "МОСГОРТУР" (Москва, пер. Огородная слобода, 9, сграда 1), след предоставяне на следната информация:

2. С цел по-добро и по-бързо разглеждане на жалбите на гражданите:

• Приемането на граждани от генералния директор на SAUK "MOSGORTUR" се извършва, ако гражданинът има отговор по този въпрос от ръководителя на отдела и заместник генералния директор;
• Приемането на граждани от заместник-генералния директор на SAUK "MOSGORTUR" се извършва, ако гражданинът има отговор по този въпрос от ръководителя на отдела.

3. Генералният директор на САУК "МОСГОРТУР" си запазва правото да пренасочи разглеждането на полученото заявление с последващо провеждане на прием на гражданин към заместник генералния директор или началника на отдела в съответствие с принадлежността на посочения въпрос, предложение, проблем вобработка.

5. Приемането на граждани се извършва в съответствие с утвърдения график за приемане на граждани в САУК "МОСГОРТУР" по приоритет и в строго съответствие сопределеното време за приемане (не повече15 минути на гражданин).

6. При личен прием гражданинът предоставя документ за самоличност.

7. Съдържанието на жалбата на гражданина се вписва в личната приемна карта. Ако фактите и обстоятелствата, посочени в устната жалба, са очевидни и не изискват допълнителна проверка, отговорът на жалбата със съгласието на гражданина може да бъде даден устно по време на личен прием, който се записва в личната карта за прием на гражданина. В останалите случаи се дава писмен отговор по съществото на поставените в жалбата въпроси в установените от законодателството на Република България срокове.

8. Ако жалбата на гражданина съдържа въпроси, чието решаване не е от компетентността на САУК "МОСГОРТУР", на гражданина се дава разяснение къде и по какъв ред трябва да кандидатства.

9. По време на лично приемане на гражданин може да бъде отказано по-нататъшно разглеждане на заявлението, ако преди това е получил отговор по същество на въпросите, повдигнати в заявлението.

---