Игор Яковлев - историята на Елдорадо

Игор Яковлев, основател и основен собственик на най-големия български търговец на дребно Елдорадо е роден през 1965г.

Образование в Дагестанския политехнически институт и Санкт Петербургския университет на Министерството на вътрешните работи на Руската федерация.

Колеги и бизнес партньори характеризират Яковлев като изключително твърд и взискателен бизнесмен. Но признават, че именно благодарение на тези качества на основателя на Eldorado тази верига се е превърнала от два малки магазина в Москва и Саратов в най-големия български търговец на нехранителни стоки. През 2007 г. оборотът на компанията се доближи до $6 млрд. За сравнение, Euroset търгува $5,6 млрд.

Първият магазин на компанията е открит през 1994 г. в Самара - от този момент започва историята на успеха на Eldorado.

Над 1100 магазина за домакински уреди и 387 комуникационни магазина работят под марката Елдорадо и ЕТО в България и Украйна. Търговската мрежа на Sulpak в Казахстан се развива.

Повече от 15 години Игор Яковлев е постоянен президент и ръководител на компанията. Неизчерпаемата му енергия, активност и висок професионализъм на екипа, който събра, направиха Елдорадо един от лидерите.

Дори партньори, които познават Игор Яковлев отблизо, са сигурни, че той е бивш военен. От самата компания отричат това. Подобно на много търговски вериги (независимо от специализацията), "Елдорадо" се издигна в търговията на едро с домакински уреди и електроника. Малко се знае за първите стъпки в бизнеса на Игор Яковлев и брат му Олег, който отдавна участва в управлението на компанията. Например, че наистина са започнали от нулата и наистина са постигнали всичко, без да имат финансово-промишлена група зад гърба си. Яковлев беше един от първите на пазара, който измисли как да минимизира разходите, свързани с митницата и доставката на стоки от Домодедово до Москва и др.селища. В началото на 90-те години таксуването на камион на всеки пост беше обичайна практика. Казват, че след като изчисли колко струват таксите от колата, Яковлев започна да наема ескорт за конвоя - служители на същите органи, със същите мигащи светлини. Доставката на камиони с вносно оборудване под техен ескорт беше много по-евтина.

Спестяването на всичко, което се превърна в отличителна черта на позиционирането на веригата Eldorado, беше продиктувано по това време не от управленски гений, а от липса на средства. Също като регионалния старт. Яковлев признава, че ако зад гърба му стоят големи пари, мрежата ще се копира от столицата. Именно в Москва през 1994 г. е открит първият магазин на компанията с площ от 10 кв. м, който работи една година - не можеше да се конкурира с по-големи играчи и собствениците решиха напълно да преминат към търговия на едро. Лъвският дял от поръчките падна върху регионите. Откритите там складове на едро на фирмата станаха основа за регионалното развитие на търговската мрежа. Самите бащи-основатели пътуваха из градовете и контролираха всичко. Управителите на магазини винаги са били търсени сред местните.

„Струва ми се, че именно приземеността на Яковлев и неговата компания й позволява да се разраства в ширина“, казва Александър Пляцевой, президент на Асоциацията на търговските компании и производителите на електрическо битово и компютърно оборудване RATEK. - Дори стартът на компанията от регионите се обяснява не само с факта, че там имаше свободен пазар, но и с рационализма на Игор. Фирмата му се разраства отдолу нагоре. Отварянето на магазин в региона в началото на 90-те години беше десет пъти по-евтино, отколкото в Москва. Най-големият магазин в Новосибирск - 1000 кв. m - "Елдорадо" тогава построен за $ 40 000, продавачите сами боядисани стените. В Москва това би струвало поне 1 милион долара.

Скоростта на развитие до голяма степен се дължи наскладов характер на самия Яковлев. „Той е много динамичен човек, неговата компания е най-бързо развиващата се на пазара, винаги най-бързата във всичко“, казва Евгений Кабанов, съсобственик и генерален директор на мрежата „Мир“, за конкурент.

Като пример за ефективността на вземането на решения в Eldorado Александър Пляцева цитира историята на един от мениджърите, участвал в откриването на повече от 100 магазина Eldorado. Той се премести в друга компания, седмица по-късно новият главен изпълнителен директор му се обади с въпроса: „Воювате ли?“ „В Елдорадо темпото е следното: срещата започна в шест вечерта, решението беше взето в осем, в шест сутринта на следващия ден човек вече лети до града, избран на срещата, и два дни по-късно той носи договора за помещенията“, обяснява президентът на асоциацията RATEK.

Напред към успеха

От 2001 г. компанията започва да се развива още по-бързо - Игор Яковлев инициира стартирането на франчайз програма. Яковлев реши, че не е препоръчително да отваря собствени магазини в градове с население под 200 000 жители, но те също не трябва да се пренебрегват, още повече, че има склад на Eldorado на разстояние 100-200 км от такива градове. През годината 31 магазина стояха под знака на мрежата, а в края на 2002 г. те вече бяха 125.

В края на годината беше открит първият хипермаркет Eldorado в Москва, на най-достъпното място за целевата аудитория - в търговския център Gorbushkin Dvor, превърнал се от пазар в търговски център. Експертите оцениха капацитета на московския пазар на битова електроника по това време на $1,3 млрд. Нямаше смисъл да чакаме повече. Обемът на продажбите на мрежата през 2002 г. е два пъти по-голям от обема на продажбите на мрежата M.Video, създадена през 1993 г., чийто бизнес тогава е концентриран главно в Москва (800 милиона долара срещу 400 милиона долара). На първата си пресконференция Игор Яковлев обеща през 2003 г. да увеличи дела на компанията вМосква от 5% до 20%. През следващите две години столичани успяха да се убедят, че лидерът на регионалния пазар Елдорадо не е фантом, а собственикът на компанията е човек на думата.

"Елдорадо" се държи сурово с доставчиците - благодарение на обемите, които мрежата изпомпва в цялата страна, тя може да диктува условията за цената. Компанията сама определя асортимента и не пуска мърчандайзери на доставчици в магазините си.

Кадровата политика на "Елдорадо" е също толкова тежка - други търговци на домакински уреди отбелязват, че лидерът на пазара лесно се разделя с хората и не му липсват кадри. Без сантименталност те се отнасят към мрежата и купувача. Следвайки стриктно бизнес плана, Eldorado не преследва нечия друга целева аудитория. Не ми харесва, че продавачът не идва дълго време, а доставката е платена и на следващия ден - отидете при конкурентите. Не ми харесва този хладилник с декларирана ниска цена от 7700 рубли. няма наличност, а продавачите от съседните магазини на Горбушка се смеят и твърдят, че никога не е имало, защото такива хладилници струват поне хиляда повече - сбогом.

Сега в Елдорадо има повече чужденци, отколкото във фирмите на български конкуренти. От Dixons дойдоха търговският директор и директорът по логистиката. Бруно Майер, който работи в европейски компании от 25 години, вече три години е изпълнителен директор на Eldorado. „Привлече ме фактът, че това е много интересна компания и е лидер на пазара. Моята задача е да използвам търговския си опит, за да изведа Eldorado на европейско ниво.“

Бизнесът на Eldorado постепенно се променя. Яковлев казва, че през следващата година трябва да се направи всичко и да се изгради така, че публична компания да влезе в бизнеса без проблеми за борсовата си репутация. "Ние вечепрехвърли всички активи на една компания, предписа бизнес процеси, извърши одит. Днес имаме повече възможности, отколкото преди година“, обяснява предприемачът.

Той също ще трябва да се промени. „Вярвам, че ще има повече предпазливост при вземането на решения, тъй като сега трябва да гледате мнението на вашите британски колеги, а преди трябваше да възлагате цялата отговорност за всички решения само на себе си. Може би повече от преди ще се обръща внимание на рентабилността на бизнеса - за всеки инвеститор този параметър е не по-малко важен от пазарния дял “, казва Евгений Кабанов от Мир.

В същото време той все още не се изкушава да влезе в управлението на друг бизнес, който не е свързан с Елдорадо. Братът на Яковлев Олег, отдалечавайки се от управлението на веригата Eldorado, стана съосновател на инвестиционната компания Basis, която развива веригата оптика Look и хипермаркета за детски стоки Banana-Mama. Както в регионалните магазини, така и в московския офис на Banana Mom работят някои бивши служители на Eldorado. Самият Игор обаче подчертава, че не участва в тези проекти: „Нямам нищо общо с проекта Banana Mom - това е бизнесът на брат ми. Понякога мога да предложа нещо, но нищо повече. Цялото ми време е прекарано в Елдорадо. Работя от девет. И със сигурност в шест работният ден не е свършвал от десет години.

Изглежда, че въпреки факта, че компанията се преустройва по западни модели, нейният лидер няма да стане по-свободен в близко бъдеще. „Никой не може да ви обясни как работи чудовището Елдорадо. Мисля, че точно един човек - Яковлев, пази корпорацията от разрастване. Когато пазарът е непрозрачен, за мениджърите е лесно да правят грешки и дори да крадат пари. Именно активното участие на Яковлев в оперативното управление осигурява бърз растеж и тезибизнес показатели, които демонстрира Eldorado“, смята Пляцева.

Някои наблюдатели твърдят, че е малко вероятно Яковлев да продаде бизнеса си на британците - необвързващо споразумение му позволява да възстанови своето потомство по нов начин и да го подготви за нов кръг от конкуренция. Напоследък обаче изглежда вече е уморен от постоянния стрес, свързан с прякото управление на бизнеса. Все по-често той пътува за себе си, а не по работа. Казват, че най-накрая се е сдобил с хоби, което не е свързано с работата - виното. Вярно е, че служителите на Eldorado заявяват, че шефът все още гори на работа.

Днес компанията заема около 28% от пазара на потребителска електроника в България. Разпознаваемостта на марката Eldorado в повечето региони надхвърля 80%, а в някои градове дори достига 98%. Днес под логото на компанията работят над 1100 магазина за електроника в цяла България и Украйна.

За 13 години работа повече от 150 милиона клиенти получиха възможност да подобрят живота си с помощта на стоките, продавани в мрежата Eldorado: днес всяка 3-та пералня или телевизор се закупува в магазините Eldorado.

Елдорадо е най-голямата търговска верига за битова техника и електроника в България и Източна Европа.

Компанията Eldorado, като безспорен лидер на вътрешния ритейл, не само изпреварва целия пазар, но и по някакъв начин предвижда неговото развитие и очаквания на потребителите.

От 2004 г. Елдорадо открива изключително супер- и хипермаркети с площ над 2000 кв.м. м. Само на такава територия може да се представи приличен асортимент от стоки. Своевременно адаптирайте асортимента в съответствие с нуждите на потребителите, включете в него и двата изпитани във времето модели домакинскиелектроника и най-новите технически иновации, позволява партньорство с най-големите и професионални маркетингови и изследователски компании.

Eldorado си сътрудничи с водещи производители на потребителска електроника от много години. Благодарение на това, както и на наличието на добре работеща система за логистика и директни доставки, успяваме да поддържаме особено атрактивни цени в магазини Елдорадо. „Цените винаги са по-ниски от конкурентите!“ - това е мотото на нашата компания.

Елдорадо работи успешно на динамично развиващия се пазар на цифрова преносима техника. През май 2005 г. компанията се зае с принципно нов проект - мрежа от собствени комуникационни магазини (SSE). Във всеки салон можете не само да закупите всички видове цифрово оборудване, но и да се свържете с водещи мобилни оператори и да плащате за комуникационни услуги. До края на годината броят на ССИ ще надхвърли 490.

През 2005 г. компанията започва сътрудничество с водещата казахстанска мрежа за продажба на електроника "Sulpak". В момента във всички големи градове на Казахстан има повече от 50 специализирани супермаркета за домакински уреди и електроника под марката Sulpak.

Безплатен миникурс - 9 ефективни урока ще покажат ключа към вашия успех и ще ви помогнат да преместите успеха си от 0

Как да победим страха;

Какво е ОПРЕДЕЛЕНА ОСНОВНА ЦЕЛ и как да я намерите;

Качества на успешен човек;

Как правилно да си поставяме цели;

Формула за самочувствие;

Как да превърнете неуспехите си в стъпки към успеха;

Как да развием въображението, ентусиазма и самочувствието;

Как да преместите успеха си от нулата;

Как да развием ориентация към резултати и търсене на решения.

Изтеглете 250 истории за успех във формат Word - Щракнете тук

Безплатен КУРС Как да увеличим ефективността на автобиографията и броя на отговорите към нея

Научете 12 урока, които ще ви покажат как да получите 100% отговор на автобиографията си, като използвате реални примери!