Как безмитните магазини мамят клиенти

На безмитните летища на нашите туристи не доставят стоки, поднасят им използвана козметика и ги мамят. Експертите съветват внимателно да проверявате покупките си на касата, независимо колко бързате да се качите, както и да изчислите общата сума, преди да платите.

сладко обслужване

Бившият народен депутат на страницата си в социалната мрежа разказа как е купил козметика на летището Бен Гурион в Тел Авив по молба на жена си. „Жена ми ме помоли да купя крем. Реших да угодя, затова взех няколко крема за всички роднини - по три за всеки. Момичетата-консултантки в duty-free, наши бивши съграждани, ни посрещнаха топло, помогнаха с избора и дори ни заведоха до касата. Всичко беше красиво опаковано - впечатлението беше приятно. Отлетях у дома и установих, че всеки трети предмет не ми е докладван. Едва тогава се сетих, че някак си си намигнаха. Настроението, разбира се, е развалено.

„Преди няколко месеца на летището в Шарм ел-Шейх събрах алкохол за себе си и парфюм за жена си и благоразумно изчислих сумата - излязоха 241 долара. На касата продавачът, без да издава чек, ми каза сумата от $259. Дори ми го показа на калкулатор. Помолих го да дойде с мен в залата и да провери цените. По-късно разбрах, че пътникът от моя собствен полет все още е бил затоплен с $54. Плащането беше 139 долара, но те му взеха 193“, каза Леонид от Киев. Оттогава, казва той, много внимателно изчислява сумата, която ще плати на касата.

Между другото, във форумите туристите често разказват истории за това как на египетските или турските летища в безмитните продавачи обичат да бъркат числата в сумата и в своя полза.

И ако сте невнимателни, тогава не забравяйте да оставите допълнителни пари там. Те също могат да пробият цената на касата повече, отколкото сте видели в залата, обяснявайки какво имагрешно.

„Купихме тоалетна вода в Хургада и когато се прибрахме у дома, намерихме бутилка наполовина празна“, оплаква се турист от Харков. Одеса Алена Сверлигина разказа как вместо висококачествена спирала от модна къща, тя донесе тестер като подарък на своя приятел. „Отвориха го - и веднага стана ясно, че спиралата е изсъхнала, а четката е използвана. Въпреки това всичко изглеждаше добре опаковано.

Имаше случаи на измамени туристи в "Бориспол". „Купихме две червила за 20 евро, нещо друго. Бяхме изчислени, стоките бяха опаковани и предупредени: казват, бързо, в противен случай ще закъснеете за кацането. И още в самолета отваряме пакета, има червило за 20 евро, а в чека - за 30 евро. Връщайки се в Украйна, те се опитаха да влязат в безмитно, за да разберат, но е невъзможно да стигнете до там без билет. И момичето на летището каза, че ние не сме първите, които правят това “, пише жител на Киев в един от форумите.

Летища: няма оплаквания

На столичните летища единодушно заявяват, че не са чували нищо за подобни случаи. „Цялата информация постъпва към нас, включително от директора по качеството. Нямаше оплаквания за това ”, казва Галина Богданенко, прессекретар на летището в Киев. Компанията PAVO, която обслужва безмитните магазини в Харков, Запорожие, Лвов и Киев (в Жуляни), също казва, че не знае за подобни проблеми в техните магазини.

А един от безмитните продавачи в Бориспол каза: „Имаме всичко в съответствие с ценовите етикети. Ако се случи някой в залата да не коригира цената, тогава на купувачите беше дадена отстъпка от 10-20%. И тогава служителят също беше глобен за неспазване на отчета. Като цяло на летището няма нужда да заблуждавате никого - потокът от пътници е много голям и затова има големи продажби.

Как онлайн магазините ви карат да надплащате за стоки

Между другото,Сега в Бориспол работят двама оператори едновременно. „Конкурсът за компании, работещи безмитно в Бориспол, беше през 2014 г. Сега там работят два оператора - Kievryanta и Heinemann Duty Free. Това състезание се проведе по особен начин. След това имаше допълнителни условия: да има площ от най-малко 700 квадратни метра. м в едно от международните летища на Украйна, най-малко три години опит в Украйна и продажби от поне 650 милиона UAH през последните три години. Поради това швейцарската фирма Dufry не можа да стигне до нас. Тоест, възможно е да имаш многомилиарден оборот в света, но да не успееш поради липса на опит в Украйна“, казва авиационният експерт Александър Мироненко.

По-рано Вести съобщи, чее пуснат нов полет до Одеса от Киев