Как да изберем туристическа агенция, която няма да излъже
Дългоочакваната ваканция се задава на хоризонта, време е да помислите коя туристическа агенция ще ви помогне да сбъднете мечтите си за топъл пясък и безкрайна ол инклузив храна.
Трябва да намерите надеждна туристическа агенция, която на база резултатите от взаимоотношенията ви с него ще ви даде пакет от документи, от които ще следва в кой хотел и колко дни трябва да останете (ваучер), кога, от къде и къде пристигате (самолетен или железопътен билет), кой ще плати болестта ви, ако ви се случи такава (медицинска застраховка).
Ако никога не сте пътували в чужбина или сте го направили толкова отдавна, че дори не си спомняте къде сте резервирали пътуването, тогава трябва да прибягвате до следните методи за търсене:
Приятели и роднини. Попитайте хората, на които имате доверие, на кого имат доверие. Със сигурност сред тях има и такива, които са останали доволни от услугите на туристическата агенция, която ги е изпратила да почиват.
Туроператори и агенции: каква е разликата?
Сега за операторите и агенциите, как се различават един от друг. Разликата е почти същата като между фабриката и магазина. Фабриката в нашия пример е представена от туроператор, а магазинът е туристическа агенция. Туроператорът е туроператор, той резервира хотел, поръчва билети за вас и кандидатства за виза. Туристическата агенция продава готов туристически продукт, тоест набор от всичко по-горе.
Рейтинг-прогноза на туроператорите за лятото на 2007 г
- Tez Tour
- Корал Травел
- Mostravel
- Пегас туризъм
- Обиколка на столицата
- Натали Турс
- Tez Tour
- Обиколка на столицата
- VKO Travel
- Обиколка на времето
- Обиколка на столицата
- Пакс
- UTE Megapolus Group
- Ascent Travel
- Турбазар
По материали от Foros Center
Туроператорът се интересува предимно от продажбата на собствената си обиколка. И независима агенция ще разпръсне обиколките на няколко оператора пред вас, можете да сравните ценовия диапазон, да изберете часа на заминаване и да попитате приятели или в Интернет за репутацията на определена туристическа „фабрика“.
Други туроператори понякога примамват туристи с изключително ниска цена, без да обръщат особено внимание на качеството на услугите. Тук изборът е ваш. Честната агенция ще предупреди клиента, че услугата на този оператор може да куца и на двата крака и ако все пак изберете евтиността, тогава ще трябва да предявявате претенции само към себе си.
Сред туристите има мнение, че е по-скъпо да си купите билет в агенциите, трябва да се свържете с оператора. Това е грешно. Всяка агенция трябва да продаде обиколката на цената на оператора. Но как си изкарва хляба и маслото? - ти питаш. Да, много е просто, при споразумение с оператора агенцията има отстъпка от 8 процента или повече. Освен това конкуренцията на туристическия пазар е толкова висока, че агенциите ще ви предлагат отстъпки, намалявайки собствените си печалби. Така че понякога билетът за турист е по-евтин в агенция. Безскрупулни агенции понякога надценяват цената на турнето. Но в ерата на интернет и общественото съзнание това е много недалновидно от тяхна страна.
Договорни отношения
Ако възникне конфликтна ситуация, ако не ви бъде предоставен хотелът, който е посочен в договора, ако сте настанени в лоша стая, тогава правилният договор ще ви помогне да защитите позицията си. Освен това трябва да се заснемат очевидните недостатъци на стаята и хотела, за да има доказателства, потвърждаващи вашите думи.