Как да подадете иск за некачествени бижута и възстановяване на сумата, ако няма касова бележка
Адвокати Отговори (1)
Как да бъдете и как да подадете иск правилно (или преди да предявите иск, трябва да проведете проверка)? Виталий
Добър ден Виталий! Съгласно параграф 5 на член 18 от Закона за защита правата на потребителите:
5. Липсата на касова или касова бележка от потребителя или друг документ, удостоверяващ факта и условията на закупуване на стоката, не е основание за отказ за удовлетворяване на изискванията му.
Отново, списъкът не е изчерпателен, можете да докажете по всякакъв начин.
Опишете го в иска си скопия на прикачените документи!
Ако разбирам правилно, рекламацията се прави в два екземпляра и се подписва в магазина (Кой трябва да се подпише и необходимо ли е първо да се направи преглед, тъй като магазинът може да го направи сам при рекламация? Какви са сроковете за разглеждане на рекламация и извършване на експертиза?)
Кой подписва - няма значение (какъв ще бъде служителят), основното е да постави дата, подпис и печат!
Срок за разглеждане на експертизата и срок за рекламация - в зависимост от изискванията.
Смяна - от 7 до 30 дни, връщане до 10 дни!
Надявам се, че отговорът ми е бил полезен за вас, ако е необходимо, моля свържете се с нас! С уважение, A.Sayapin!