Как да получите върнат търг на Ebay - Форум за онлайн купувачи

Купих си екшън камера. Не само, че не прилича много на този в описанието на продавача, но и постоянно бъги. Тогава ключалката на батерията се счупи.
Писах на продавача на ebay поща за това, като прикачих снимки. Той веднага отговори: „Съжаляваме, вероятно сте взели грешния артикул. Бихте ли искали да го изпратите обратно, ако ви възстановим покупната цена и обратната доставка.“
Как да обработя възстановяване, за да си върна парите? Диспутът отваря ли се, когато има проблем с продавача? Така че изглежда готов да отиде на срещата. Правилно ли е да се започне диспут в този случай? Спорът "удря" ли честното име на продавача?
#2 Бокова Марина


Бокова Марина каза:
#4 Бокова Марина

Азимут (17 декември 2012 г. - 12:04 ч.) написа:
Бокова Марина каза:
Азимут (17 декември 2012 г. - 12:04 ч.) написа:
Бокова Марина каза:
#5 Бокова Марина


Набих те!