Как да прецените колко трафик получават вашите конкуренти
Често чуваме- " Моят мениджър ми каза да разбера колко трафик получават нашите конкуренти." Оптимизаторите се чудят дали има специални сайтове или софтуер за това?
Редовно следим информация за софтуерни актуализации, които помагат както за популяризирането на български езикови сайтове, така и за популяризиране на англоезични сайтове. Имаме споразумения за партньорство с някои платени SEO услуги и компании за софтуер за SEO. Тези компании предоставят на клиентите всеки от нашите курсове по интернет маркетинг или безплатен достъп до инструментите, или със значителна отстъпка.
Връщайки се към основния въпрос - "как да анализираме трафика на конкурентите?", Днес, за съжаление, ако нямате достъп до статистиката на уебсайта на конкурента (и най-вероятно случаят е точно такъв), е невъзможно да разберете точно колко трафик получава. Обикновено такава информация е скрита от любопитни очи.
Можете обаче да получите обща представа колко трафик получава вашият конкурент в сравнение с вас. Ето списък с уебсайтове и софтуерни продукти, които могат да ви бъдат полезни. Някои от тях са безплатни, други са точно обратното, но всички ви позволяват да получите информация за тенденциите в трафика на вашия сайт, сайтовете на вашите конкуренти и сайтовете от вашата специалност като цяло.
Alexa.com. Alexa е безплатна услуга, която ви позволява да оцените обема на трафика на уебсайта през последните три месеца. Резултатът се основава на данни, събрани от Alexa Toolbar, инсталиран в браузърите на милиони потребители. Обемът на текущата аудитория на сайта се сумира с броя посещения на сайта за месец и се използва за оценка на общия рейтинг на сайта вИнтернет. Обемът на текущата аудитория се изчислява въз основа на броя потребители на Alexa, посещаващи сайта ежедневно.
Не забравяйте обаче, че данните на Alexa зависят от специфичното поведение в Интернет на онези потребители, които имат инсталирана лента с инструменти Alexa. Следователно най-големият обем трафик, според Alexa, е за сайтове, свързани с компютър, тъй като най-активните потребители на Alexa Toolbar са технически специалисти. В България тази услуга не е толкова популярна, колкото на Запад, така че статистиката за сайтовете на Runet не е много показателна. Наскоро Liveinternet пусна нова услуга - рейтингът на посещаемостта на интернет ресурсите на Runet, аналог на Alexa. Liveindex.ru също анализира интернет ресурси с помощта на специален софтуерен панел (лента с инструменти), който може да бъде изтеглен и инсталиран на компютър от всеки потребител. Според разработчиците потребителите вече са изтеглили повече от 20 000 копия на тази програма.
Quantcast.com. Quantcast, подобно на Alexa, е безплатна услуга, която предоставя обща оценка на трафика на уебсайта въз основа на информация, получена от потребителите. В допълнение, Quantcast предоставя груба оценка на броя на отделните посетители на сайта на месец (но само в Съединените щати, така че може да се използва само при популяризиране на англоезични сайтове).
Quantcast определя много точно броя на уникалните посетители на сайта на месец. Използвахме тази система, за да оценим трафика на тези англоезични сайтове, чиято статистика имахме на наше разположение, и резултатите се оказаха възможно най-близки до нашите данни. По-специално прогнозният брой уникални посетители на сайта на месец и демографският анализ на текущата аудитория на сайта се оказаха дори по-близки до реалните цифри, отколкото очаквахме.
Необходима е регистрация за достъп до разширени функции на Compete.com, най-ценната от които според нас епроследяването на конкуренти. Освен това Compete ви позволява да следите резултатите от сравнението на вашия сайт и сайта на вашите конкуренти за неограничено време. Освен това услугата дава възможност за експорт на данни в CSV формат за анализ на годишното представяне. Но също така е подходящ само за популяризиране на англоезични сайтове.
hitwise.com. Hitwise е страхотна корпоративна услуга за измерване на трафика и други показатели за дейността на сайта. Не можете да го наречете евтино, но си заслужава.
Компанията следи ежедневното потребителско поведение на милиони интернет потребители, предоставя много точна оценка на класирането на сайта спрямо сайтовете на конкурентите, позволява ви да разберете колко време прекарват посетителите на вашия сайт в сравнение със сайтовете на конкурентите, кои сайтове насочват трафик към вашите конкуренти, какъв е делът на платения трафик в сравнение с органичния за вашия сайт и за сайтовете на вашите конкуренти.
Значението на тази информация не може да бъде надценено. Ако можете да си позволите да платите за такава услуга, това ще бъде една от най-ефективните инвестиции вконкурентно разузнаване във вашия бюджет за 2008 г. Тук можете да поръчате демо версия на услугите на Hitwise, за да изпробвате сами всички функции на услугата.
ComScore.com. ComScore е друго интересно корпоративно решение за оценка на позициите на уебсайтове в Интернет. Може би вече сте чували за системата ComScore Media Metrix, която се счита за най-добрата система за измерване на обема и параметрите на интернет аудиторията в света. Технологията qSearch 2.0 на ComScore осигурява най-изчерпателната оценка на конкурентната ситуация в Интернет в сравнение свсички други услуги от този вид.
За компании, които се интересуват от проучване на позицията на своя сайт спрямо сайтовете на конкурентите в чуждестранни търсачки (напр. Baidu в Китай или Naver в Южна Корея), ComScore е най-доброто решение. За повече информация относно услугата, моля, попълнете формуляра на сайта на ComScore.
SEOdigger.com. SEOdigger е инструмент, който ви позволява да анализирате ключовите думи и фрази, които водят потребителите до сайтовете на вашите конкуренти. Налични са както български (11 милиона), така и английски бази данни (60 милиона - Google и 44 милиона MSN). Просто трябва да въведете URL адреса на сайта и системата ще ви каже какви заявки са дошли потребителите на този сайт от търсачките Google.ru, Google.com и Msn.com. Освен това, като анализирате честотата на заявките за тези ключови думи, можете грубо да оцените количеството трафик.
Едно от основните правила за оценка на трафика с помощта на тези инструменти (особено безплатните) е да започнете със сравняване на данните, които получавате с тях, със статистическия регистър на сайта. Например, ако QuantCast и Compete изчислят, че броят на уникалните посетители на ден на даден сайт е 500 души, а според дневника на такива посетители 1000, ще трябва да удвоите броя на уникалните посетители, получени с помощта на тези услуги за сайтовете на вашите конкуренти.
Разбира се, няма да получите точни числа, но благодарение на такава система все пак можете да получите доста ясна представа за това каква е позицията на вашите конкуренти в сравнение с вас.
Някои доставчици на услуги обещават по-точни оценки от други. Експертите не са съгласни кои инструменти са по-ефективни при прогнозиране на движението на трафика - автономните (напр.Hitwise, comScore, Neilsen//Netratings и т.н.) или такива, инсталирани на самия сайт (например Webtrends, Omniture, IndexTools, Google Analytics и други подобни). В Бялата книга за точността Браян Клифтън очерта и двата подхода към уеб анализа (Фигура 1).
Фигура 1: Самостоятелни и интегрирани инструменти за уеб анализ
Всъщност, така или иначе, уеб анализът не дава 100% точни резултати и дори грешката на получените показатели е трудно да се изчисли, но колко важно е това? Често е достатъчно да видите голямата картина на случващото се и това вече е достатъчно, за да увеличите ефективността на вашите интернет маркетинг дейности.
Както можете да видите, повечето инструменти за уеб анализ са на английски и работят само с англоезични сайтове. Но съм сигурен, че в близко бъдеще аналози на такива системи ще започнат да се появяват в Runet. Пример за това е аналогът на Alexa - Liveinternet.