Как да управляваме резервационния отдел Безплатен семинар за хотелиери в Казан

резервационния

Каним ви да вземете участие в отворен и безплатен семинар от QA Hotel Service, организиран с подкрепата на Асоциацията на хотели в Казан и Република Татарстан,

"Управление на резервациите,

като начин за УВЕЛИЧАВАНЕ на приходите на хотела и повишаване на ЕФЕКТИВНОСТТА НА РЕКЛАМАТА»

Семинарът ще представлява интерес за:Ръководители на резервационни отдели, старши администратори, ръководители на търговски отдели, директори и собственици на хотели.

09.30 - събиране и регистрация на участниците,

10.00 - начало на семинара. Основни теми:

1. Колко плаща вашият хотел за всяко входящо обаждане? Как да си върнем тази инвестиция?

2. Колко можете да увеличите приходите на хотела с правилна организация на работния процес на резервационния отдел / администраторите?

3. Запазване на стая - продажба. Създаваме правилните настройки за служителите, които получават входящи обаждания.

4. Внедряване на стандарти за отговаряне на входящи повиквания. Разработване на индивидуален Чеклист за хотела.

6. Начини за мотивиране на букинг агентите и администраторите за подобряване на резултатите.

11.00 - отговори на вашите въпроси, свободна комуникация с колеги,

11.30 - край на семинара.

Кой провежда семинара?

Търговски директор на QA Hotel Service,

Продажби на услуги

Контрол на качеството в сферата на услугите

Търговски директор - 6 години

(ХотелиMarriottInternationalиAZIMUTХотелив Самара)

Директни продажби и договаряне - 12 години

(Туризъм и хотелиерство)

в хотел Ногай в Казан

За участиеИзисква се предварителна регистрация!