Конкурс за сервизни центрове и майстори
Купете употребяван хладилник
Де Дитрих
Електролукс
Frigidaire
Дженерал Електрик
Kuppersbusch
Transtherm
Уестингхаус
Индустриални хладилници
Марихолодмаш
Ремонт на търговски хладилници
Как да спечелим в конкуренцията със сервизните центрове
Хладилниците вече са се превърнали в част от декора на всеки дом. Това е почти единственият начин да се поддържа правилна икономика, с помощта на която продуктите се съхраняват дълго време и не губят своите полезни свойства и витамини. Затова повредата на Негово Величество Хладилника се възприема от собствениците като трагедия с огромни размери.
Счупен хладилник? T Необходима ли е смяна на фреона? Трябва да окачите отново вратата? – В такива случаи клиентите предпочитат да се обърнат към професионалисти. Единственият въпрос е с кого ще иска да се свърже вашият клиент? На сервиз или на частен майстор? Преди да вземе решение за избора на организация за ремонт на хладилник, човек психически извършва сравнителен анализ на цените и набор от услуги, предлагани от сервизни центрове и частни занаятчии.
1. Разходи за ремонт Оторизираният сервиз обикновено работи на фиксирани цени, които са отразени в ценовата листа на фирмата и одобрени от мениджърите. Те са безусловни и не могат да бъдат променяни. От своя страна частен сервиз на хладилници винаги е готов за устно споразумение за намаление на цената. По този начин можете безопасно да предложите на клиента да получи отстъпка за работа от 10 до 25 процента.
2. Транспортиране При повреда на хладилника през първата година от експлоатацията сервизът е длъжен да отстрани повредата гаранционно. INако е невъзможно да се извърши ремонтната процедура, хладилникът се заменя за подобен модел. Всичко това е страхотно, но фактът, че едрогабаритното оборудване трябва да се транспортира до сервиза самостоятелно, засенчва положителните емоции. Освен това хладилникът се поврежда по-често през втората и третата година на активна употреба. От своя страна частният майсторработи изключително на територията на клиента. Той самостоятелно избира необходимите части в склада и извършва диагностика и ремонт на място на големи домакински уреди.
3. Гаранция Гаранцията за ремонти, извършени както от индивидуалния предприемач, така и от сервизния център, достига точно една година. Това означава, че при възникване на проблеми от същия вид, хладилникът подлежи на втори безплатен възстановителен ремонт. Според статистиката около70% от украинците, които са изправени пред проблема с повреда на хладилника, доброволно използват услугите на частни организации. Основната причина за този избор еиндивидуалният подход при решаване на индивидуалните проблеми и разумните цени.
Частният майстор работи при клиента. Това гарантира "прозрачността" на всяка сделка, тъй като клиентът има право да следи качеството и съдържанието на ремонта. Всички повредени и дефектирали части остават в дома на клиента, а новото оборудване се монтира и тества при собственика на хладилника. Майсторът никога няма да си тръгне, докато не се убеди, че техниката функционира нормално.
От своя страна клиентът не знае как се съхранява и ремонтира хладилникът му в сервиза. Може би затова не е необичайно хладилникът, ремонтиран в сервизен център, да „пристигне у дома“ с повреди, драскотини и чипове.
| Име на произведенията | Увеличаването на цената на сервизния център в сравнение с услугите на частни занаятчии |