Методология и методи за вземане на решения
1. Методология и методи за вземане на решения
1.1. Процес и процедура за вземане на решения
1.2. Методи и модели за оптимизиране на решения
1.3. Модели и методи за вземане на решения
1.3.1. Модели за вземане на решения.
1.3.2. Методи за вземане на решения.
2. Моделирането като метод на научно познание.
3. Социално-икономически системи
3.1. Икономико-математическо моделиране
3.2. Етапи на икономико-математическото моделиране
3.2.1. Постановка на икономическия проблем и неговия качествен анализ.
3.2.2. Изграждане на математически модел.
3.2.3. Математически анализ на модела.
3.2.4. Подготовка на изходна информация.
3.2.5. Числено решение.
3.2.6. Анализ на числени резултати и тяхното приложение.
3.3. Класификация на икономико-математически методи и модели
4. Метод на линейно програмиране в задачи за оптимизиране на производствения план
Библиография
Вземането на решения е основната част от работата на мениджърите на всяко звено във всяко предприятие. Следователно разбирането на всички тънкости на процеса на вземане на решения в различни условия, познаването и прилагането на различни методи и модели за вземане на решения играе важна роля за подобряване на ефективността на управленския персонал.
Научният метод трябва да се използва за вземане на най-добрите решения. В науката за управление научният метод предполага наличието на определена структура на процеса на вземане на решения и използването на различни методи и модели за вземане на решения.
Ефективността на управлението зависи от комплексното приложение на много фактори и не на последно място от процедурата за вземане на решения и тяхното практическо изпълнение. НоЗа да бъде управленското решение ефективно и ефикасно, трябва да се спазват определени методологични основи.
1. Методология и методи за вземане на решения
1.1. Процес и процедура за вземане на решения
За да вземе управленско решение, всеки мениджър трябва да владее добре не само концептуалния апарат, но и умело да го прилага на практика:
- методология за вземане на управленски решения;
- методи за разработване на управленски решения;
- организиране разработването на управленско решение;
- оценка на качеството на управленските решения.
Методологията на управленското решение е логическа организация на дейностите за разработване на управленско решение, включително формулиране на управленска цел, избор на методи за разработване на решения, критерии за оценка на опциите, изготвяне на логически схеми за извършване на операции.
Методите за разработване на управленски решения включват методи и техники за извършване на операциите, необходими при разработването на управленски решения. Те включват начини за анализ, обработка на информация, избор на опции за действие и др.
Организацията на разработването на управленско решение включва рационализиране на дейностите на отделните отдели и отделни служители в процеса на разработване на решение. Организацията се осъществява чрез наредби, стандарти, организационни изисквания, инструкции, отговорност.
Технологията за разработване на управленско решение е вариант на последователността от операции за разработване на решение, избрани според критериите за рационалността на тяхното изпълнение, използването на специално оборудване, квалификацията на персонала и специфичните условия за извършване на работа.
Обект на вземане на управленско решение е многостранна дейностпредприятия, независимо от формата им на собственост. По-специално, следните дейности са обект на вземане на решения:
- организация на основно и спомагателно производство;
- икономическо и финансово развитие;
- организиране на заплати и бонуси;
- други дейности.
Решението е резултат от избор от множество варианти, алтернативи и е ръководство за действие, базирано на разработен проект или работен план.
- за входящи и изходящи;
- преработени и необработени;
- текст и графика;
- постоянни и променливи;
- нормативна, аналитична, статистическа;
- първичен и вторичен;
- директивен, разпределителен, отчетен.
Стойността на получената информация зависи от точността на задачата, тъй като правилно поставената задача предопределя необходимостта от конкретна информация за вземане на решение.
Вземането на решения е присъщо на всеки вид дейност и от това може да зависи ефективността на работата на един човек, група хора или целия народ на определена държава. От икономическа и управленска гледна точка вземането на решения трябва да се разглежда като фактор за повишаване на ефективността на производството. Ефективността на производството, разбира се, във всеки случай зависи от качеството на решението, взето от мениджъра.
Всички решения, взети във всяка област на дейност, могат условно да бъдат класифицирани и разделени на решения: според стратегията на предприятието; пристигнал; продажби; въпроси, които влияят върху формирането на печалбата.
Изпълнявайки своите функционални задължения, всеки мениджър избира най-оптималните решения, които допринасят за изпълнението на задачата.
приеманерешенията се предхождат от няколко стъпки:
- проблеми, които трябва да бъдат решени;
- избор на критерии, по които ще се вземе решението;
- разработване и формулиране на алтернативи;
- избор на оптималната алтернатива от наборите им;
- одобряване (приемане) на решението;
- организация на работа по внедряване на решението – обратна връзка
Критерии за оценка на възможностите на организационната структура на управление
1. Определяне на степента на способността на прилаганата организационна структура на управление да осигури получаването на норма на възвръщаемост.
2. Степента на способността на съществуващата управленска структура да създава условия за повишаване на нормата на възвръщаемост чрез дейностите на научно-техническия прогрес.
3. Степента на способност за бързо реагиране на промените в търсенето и действия по съответния начин.
4. Степента на способността на организационната структура на управлението да осигури растеж на производителността на труда поради подробната специализация на обществения труд и производството.
5. Степента на ефективност на системата за контрол на производството при дадена организационна структура на управление.
Обект за възникване на проблеми могат да бъдат крайните показатели на предприятието (организацията).
Във връзка с управлението всички решения могат да бъдат класифицирани като:
- решения в условията на несигурност;
- въз основа на компромис;
От цялата класификация ще се опитаме да разгледаме само някои решения. Известно е, че вземането на решение винаги е свързано с определена морална отговорност, в зависимост от нивото, на което се взема решението. Колкото по-високо е нивото на управление, толкова по-висока е моралната отговорност за решението.
Управленското решение установява прехода, защотоналични, към това какво трябва да се направи в определен период. В процеса на подготовка на решение се идентифицират проблемите, изясняват се целите, извършва се вариантно разработване на решения, завършва изборът на най-добрия вариант и завършва неговото одобрение.
Управленските решения могат да бъдат: еднолични, колегиални, колективни, стратегически (перспективни), тактически (незабавни), оперативни.
Организационните решения се вземат на всички нива на управление и са една от функциите на мениджъра, те са насочени към постигане на целта или задачата. Те могат да бъдат програмирани или непрограмирани.
Програмираното решение е резултат от изпълнението на определена последователност от стъпки или действия и се взема на базата на ограничен брой алтернативи.
За да намери правилните начини за решаване на проблема, мениджърът не трябва да се стреми към незабавното му разрешаване, което е практически невъзможно, а трябва да предприеме подходящи мерки за проучване на причините за проблема въз основа на наличната вътрешна и външна информация.
1.2. Методи и модели за оптимизиране на решения
Оптимизирането на решението е процес на изброяване на много фактори, които влияят на резултата. Оптималното решение е най-ефективното от всички алтернативни решения, избрани според някакъв критерий за оптимизация.
Тъй като процесът на оптимизация е скъп, е препоръчително да се използва при решаване на стратегически и тактически проблеми. Оперативните задачи трябва да се решават като правило, като се използват прости, евристични методи.