Mosbirzha претърпя повреда поради грешка в базовия сървър Business RusLetter
Московската борса не търгува на пазара на валута и благородни метали в продължение на 30 минути поради друга грешка в сървъра.
"В 12:42 ч. московско време търговията на валутния пазар и пазара на благородни метали беше спряна. Причините се уточняват", неочаквано съобщи борсата в петък, без да уточнява продължителността на спирането.
Малко по-късно се появи съобщение, че "търговията на валутния пазар и пазара на благородни метали ще бъде възобновена в 13:10 московско време. Търговската система е достъпна за изтегляне на по-рано направени поръчки от 12:55 московско време."
Както по-късно заяви представител на Московската борса, „причината за спирането на търговията е хардуерна грешка в главния сървър на системата за търговия на валутния пазар“. "Бързо преминахме към резервен сървър. Системата за търговия беше недостъпна 13 минути", уточни той.
Спирането на търговията на Московската борса стана традиционно през последните 3 години, има и записи, когато цялата търговия спираше за около час. Борсата понякога само обяснява причините за неуспехите, но никога не посочва размера на щетите.
Ведомости разбраха колко компенсации плати Московската борса на търговците след жалби до Централната банка.
Търговците се оплакаха от "обърнатата" книга с поръчки: те твърдяха, че поръчките за продажба и покупка на активи са смесени, в резултат на което се извършват сделки на неправилни цени.
Московската борса отрече всичко.
Тогава пет жалби от брокери срещу фондовата борса бяха получени в Централната банка с искане за възстановяване.
Някои успяха да върнат загубените пари, казаха двама топ мениджъри на брокерски компании: човек, който е чул това от служител на борсата, и човек, близък до Finam. Компенсации са получили физически лица - големи клиенти на "Финам", твърдят двама събеседници на "Ведомости".
Това е заняколко милиона рубли, посочва един от тях. Всеки получи 300-400 хиляди рубли, а всички плащания възлизат на малко повече от 1 милион рубли.
„По принцип борсата никога не компенсира директно пари, за да не създаде прецедент“, казва топ мениджър на брокерска компания.
Такива случаи не се рекламират. „Но когато борсата осъзнае вината си, тя тръгва към такива заобиколни пътища“, казва топ мениджър на брокерска компания.
Фактът, че борсата не за първи път връща парите, загубени поради повреда, беше чут от топ мениджър на друг брокер.
Откритие Брокер също кандидатства за възстановяване на средствата на клиентите, но това не се случи, казва Юрий Минцев, главен изпълнителен директор на компанията. "Имахме около 20 искания от търговци на обща сума под 1 милион рубли. В споразумението между брокера и борсата, както и в споразумението между брокера и неговите клиенти, винаги има клауза, че никой не носи отговорност за технически повреди. Не съм чул борсата да възстановява брокерите чрез провеждането на някои събития. Ние провеждаме съвместни събития и поемаме разходите заедно", каза той.