Онлайн магазин инструкции стъпка по стъпка на български език
Регистрация на jd.com
Така че, за да се регистрирате, трябва да задържите курсора на мишката върху бутона "Вход".
Местоположение на бутона „Вход“ на уебсайта на JD
В прозореца, който се показва, кликнете върху бутона "Регистрирайте се безплатно".
Местоположение на бутона "Регистрация" в сайта
Попълване на формата за регистрация: имейл, име, фамилия и парола
Надписът "Добре дошъл Иван"
Как да изберем продукт на Jd.com
Допълнителни опции при избор на продукт
Интересувате ли се от конкретен продукт? Кликнете върху него с мишката и вижте подробно описание. Изберете желаните характеристики (цвят, размер и др.), количество и натиснете бутона "Добави в количката".
Избор на опции и добавяне на продукт в количката
Плащане в Jd.com
Сега е време да направите поръчка за избрания артикул. След натискане на бутона "Добави в количката", системата автоматично ще ви отведе до страницата "Моята количка". В него можете да видите общата стойност на стоките, количеството и начина на доставка (фирмата, отговорна за доставката). Транспортната компания може да бъде сменена.
"Моята количка": цена, количество стоки и данни за доставка
Ако искате да продължите да пазарувате, задръжте курсора на мишката върху бутона "Категории" и изберете желаната секция. Всичко, артикулите, които сте добавили в кошницата, се запазват.
Местоположение на бутона "Количка".
Между другото, в този онлайн магазин е възможно да добавите продукт към списъка с желания. Това ще ви позволи да не добавяте продукта в количката, а просто да го маркирате и по този начин да не загубите продукта. Можете да го добавите по два начина: поставете отметка в квадратчето на продуктовата карта или го направете на обща страница с всичкистоки.
Добавяне на продукт към "Списък с желания"
Плащане на поръчка на Jd.com
Когато всички желани артикули са в кошницата, е време да продължите с плащането. Тази процедура не е по-сложна от регистрацията, но основното тук е да попълните правилно всички полета. Отидете в количката за пазаруване и кликнете върху бутона "Плащане".
Местоположение на бутона „Плащане“ на уебсайта
Плащането се приема по два начина: чрез PayPal и чрез кредитна карта. Вторият метод е активен само за жители на САЩ и Великобритания.
След като изберете метода, натиснете бутона "Плащане". Сега, както виждаме, става възможно плащането на стоки с банкова карта. Можете да изберете плащане с карта или PayPal. След като въведете всички данни, натиснете съответния бутон и потвърдете плащането.
Покупка се връща
Тъй като jd.com съхранява продавачи трети страни, връщанията или замените са различни. Преди закупуване е силно препоръчително да изясните марката и производителя на продукта. Това е доста лесно - в описанието има бележка за принадлежност. По-долу е даден продукт, собственост на онлайн магазин jd.com. А на следното изображение виждате продукта на продавач трета страна.
Връщанията могат да бъдат направени в рамките на 30 дни. Взема се предвид състоянието и продължителността на ползване след получаване. Причините може да са следните:
Описанието на стоките не отговаря на истината;
- Стоки с лошо качество;
- Замяна на стока за друга поради брак.
- Продуктът е в отлично състояние, но вече няма смисъл.
Възстановяването на средства ще бъде извършено в рамките на два дни. Всички пощенски разходи не се заплащат от купувача, освен в случай на последната причина от списъка.
Анулации
Ако промените решението си да направите покупка, тогава имате възможност да я анулирате до момента на плащането. За да направите това, отидете в кошницата и премахнете продукта от там, като щракнете върху бутона "Изтриване". Ако поръчката не бъде платена в рамките на определено време, тя автоматично ще бъде анулирана. След извършване на плащането, за съжаление, анулирането не е възможно.
Проследяване на поръчки от Jd.com
След успешно плащане, веднага ще получите проследяващ код, благодарение на който можете да следите напредъка на вашата поръчка. Веднага щом колетът пристигне, ще получите известие от пощата (или SMS). Средно един колет може да бъде на път до един месец.