Опашки и кости колко носи котешки премиум хотел
Просторни стъклени заграждения, IP камери, които ви позволяват да наблюдавате котката в реално време и дори да общувате с нея, персонал, който знае как да играе с животното.
Ето как изглежда хотелът за котки "Cat Behemoth" в една от алеите на Стария Арбат. В същото време може да има 15 възрастни котки и пет котенца.
27-годишният Владислав Утушкин отвори най-скъпия хотел за домашни любимци в столицата през 2014 г. Сега приходите от проекта надхвърлят 6 милиона рубли. годишно, печалба - повече от 2 милиона рубли.
„Всичко започна с факта, че трябваше да се кача в кофата за боклук за котки в бизнес костюм и скъпи ботуши“, казва Владислав Утушкин. Той работеше като мениджър по развитие в една от големите банки, когато един ден по време на пауза за дим на улицата чу тъжно мяукане. Оказа се, че се разпространява от дъното на огромен резервоар - някой хвърли там новородени котенца. Владислав, заедно с колега, който по-късно стана негова съпруга, спасиха и оставиха котенцата: докато очите им се отвориха, двойката тичаше на смени, за да ги храни от пипета. По-късно е намерена майка котка. Утушкин взе всички животни при себе си и когато котенцата пораснаха, той ги раздаде на колеги и познати; Заведох котката на село при баба ми.
„Тази история ми напомни за моята детска мечта да построя приют за животни. Но когато изчислих финансовия модел, се оказа, че аз сам не мога да издърпам проекта. Опитах се да търся меценати, но нямаше желаещи да инвестират в приют за котки”, разказва Владислав.
Тогава се сети, че е виждал хотели за домашни любимци в Лондон. Самият той често нямаше къде да остави двете си котки - наличните на пазара възможности за настаняване на животни на Утушкин не го устройваха и беше неудобно да моли приятели да ги хранят по време на пътувания отново и отново. Затова той реши да създадесобствен хотел за котки.
„Карах през хотелите, които съществуваха по това време. Имаше не повече от четири, всичките на ниво обикновени преекспонации: дървени клетки метър на метър, неприятна миризма в стаята. Определено не бих дал котките си там “, спомня си предприемачът. По думите му много от тези заведения все още работят незаконно.
Утушкин намери в интернет европейските стандарти за отглеждане на животни - площта на "номера" за един домашен любимец, температура и други параметри и започна да създава първокласна услуга въз основа на тях. В същото време той веднага реши, че бизнесът може да се разшири чрез отваряне на франчайз магазини. Затова обърнах пълно внимание на името и концепцията.
„Търсих място от много време, защото исках да направя марка с история“, казва предприемачът. Той решава да кръсти мрежата „Котка Бегемот“ (препратка към известния герой от романа на Булгаков „Майстора и Маргарита“). Дълго време търсих стая в местата на Булгаков - в района на Патриарха, Чистие пруди, докато не намерих подходящо мазе на жилищна сграда в Плотников Лейн, в непосредствена близост до Стария Арбат. Някога тук е живял близкият приятел на Булгаков, литературният критик Павел Попов, и според една версия именно неговата къща е описана в романа като мястото, където се е намирала работилницата на Майстора.
Вярно е, че това местоположение доведе до значително увеличение на цената на проекта. Трябваше дълго да се пазаря с хазяина и да обяснявам, че няма да има шум и миризма. В момента отдава под наем 100 кв. m струва 200 хиляди рубли. на месец. „По принцип имаме жесток договор за наем: индексиране с повече от 10% годишно. И когато се нанесохме през 2014 г., платихме гаранционен депозит плюс цялата сума за първия и последния месец“, казва предприемачът. „Първият път беше наистина трудно.Хотелът потъваше в канализационни води, имаше проблеми със съседите. Дойдоха съмнителни организации и изнудваха пари.”
Според Павел Ивченков, адвокат в Адвокатската кантора Delovoy Farvater, е възможно да се организира хотел за котки в сутерена на жилищна сграда, но за това трябва да спазвате набор от условия: отделен вход, договор за наем с HOA или управляваща компания, писмено съгласие на всички собственици на жилищна сграда, допълнителна вентилация и свободен достъп до инженерни комуникации.
Пари за домашни любимци
Заведения, позициониращи се именно като хотели за животни, започнаха да се появяват в България преди повече от десет години. Пионерът беше предприемачът Максим Кивва, който в края на 2004 г. инвестира 3000 долара в проекта Cat's Dream Hotel. Хотелът в подмосковския град Железнодорожни все още работи. Котките там живеят в заграждения със собствени "балкони", където животното може да излезе да се "разходи". Сградите, в които са разположени загражденията, се отопляват през зимата и вентилират през лятото, гостите разполагат с вода, храна и играчки. В пиковия сезон хотелът може да приеме до 80 домашни любимци. Цената на стандартните стаи започва от 350 рубли. на ден, "лукс" - от 690 рубли. Според управителя на предприятието Галина Кивва обаче подобен проект е печеливш само ако остане семеен бизнес, където ролите на мениджъри, бавачки (както се наричат служителите, които гледат животни) и шофьори могат да бъдат поверени на някой от членовете на семейството.
В допълнение към хотелите на този пазар има и многобройни свръхекспозиции във ветеринарните клиники, както и „спални за собствените си“, например в салоните за подстригване на животни се разпределят стаи, където поставят клетки с домашни любимци на редовни клиенти.
Котка с бодигард
Според базата данни SPARK, LLC UK Kot Begemot има дверавни съсобственици - Владислав Утушкин и Виктор Широковских. В началото, през 2014 г., партньорите инвестираха повече от 4 милиона рубли в проекта. собствени средства. По това време Утушкин престава да бъде служител и започва да предоставя маркетингови услуги за компании.
Обзавеждането на хотела в съответствие с премиум концепцията беше скъпо. „Вижте, имаме всяка „стая“ със собствена стена, те не са съседни, както в други „хотели“, администраторът Руслан води обиколката. Само за закупуване на дебело стъкло бяха изразходвани повече от 1,5 милиона рубли.
Стъклените "номера", според Утушкин, са оптимално подходящи за котки. „От една страна са клаустрофобични, от друга – не понасят открити пространства. Ако домашна котка бъде пусната на полето, тя няма да избяга никъде, защото се страхува. И ако затворите стаята, тя постоянно ще се приближава до вратата. Затова нашите стени са направени от стъкло“, обяснява Утушкин. „Животното се чувства безопасно, защото има защита под формата на стени, но в същото време можете да видите какво се случва навън, други животни, като по този начин се постига минимално време за адаптация.“
Но успя да спести от промоцията. „Ние почти не инвестирахме в промоция: направихме сайт за 5 хиляди рубли, който беше добре индексиран в търсачките, защото имаше малко конкуренти. Казаха на приятелите си, казаха на приятелите си “, казва Владислав.
Централното местоположение на хотела играе в ръцете му. Според 2GIS това е единственият хотел за котки в Градинския пръстен и много богати собственици на домашни любимци не искат да ги водят далеч.
Домашните любимци се оставят най-често за една седмица, така че средната сметка е около 10,5 хиляди рубли. Има много заети клиенти, които винаги са в командировки, такива могат да оставят домашните си любимци за два месеца. „Имало едно време човек напълно забравилче има котка, живя с нас един месец. Но някак си оставиха котка, при която охранител идваше всеки ден да пази “, спомня си любопитствата администратор Руслан.
Хотелът няма собствен ветеринарен лекар, но са установени връзки с най-близките ветеринарни клиники на Стари Арбат, както и с двама фелдшери, живеещи наблизо. „Веднъж ни доведоха котка, която куцаше. Собственикът каза, че именно той е паднал неуспешно от дивана. И тук имаме високи рафтове, когато котката скочи от един рафт на друг, двете му лапи се извиха. Оказа се, че преди това е бил опериран, поставял е игли, но не сме били предупредени за това. Помогна ни това, че реагирахме бързо, ветеринарят бързо коригира всичко. Като цяло котката на лапите си отиде в дома му “, казва администраторът Вадим.
Въпреки това, не всеки домашен любимец може да бъде оставен в хотела: те не приемат нестерилизирани животни, които могат да започнат да маркират територията и да пречат на други котки.
Котономика
Предприемачът ще развива бизнеса чрез франчайзинг. „Ние разработваме вътрешна ИТ система, когато франчайзополучателят купува готов уебсайт, поток от клиенти и ние отговаряме за доставките, търсенето и обучението на персонал и маркетинга. Остава само да инвестира в изграждането на самия хотел и да го поддържа в работно състояние“, казва Утушкин. Според предварителните изчисления създаването на такъв хотел ще изисква 2,5 милиона рубли, още 500 хиляди рубли. - еднократна сума. Въпреки факта, че софтуерът все още не е готов, Utushkin вече е продал първите три франчайз пакета на предприемачи от Санкт Петербург, Рязан и Москва. Сега франчайзополучателите търсят подходящи помещения.
„Засега няма време да се занимавам отблизо с този бизнес. Цялото време се отделя на проекти в областта на дигиталния маркетинг, те носят в пъти повече пари, ”-казва предприемачът. Хотелът за котки е по-забавен.
Поглед отвън
„Котките се страхуват от открити пространства“
Галина Кивва, управител на хотел Cat's Dream
„Всички тези новомодни хотели със стъклени стаи имат една цел - да направят повече пари. Всъщност котките се страхуват от открити пространства и започват да съскат при вида на непознати. Ние също направихме подобен експеримент, но в крайна сметка запечатахме прозорците.“
„Това е добра ниша“
Александър Журба, основател на Uparta Capital
„В България наистина все още няма сегмент от скъпи професионални преекспонации и това е добра ниша. Отчасти е затворен от животновъдите, но няма модерен подход към обслужването или технологията. Не съм сигурен, че франчайзингът е добър начин за развитие на бизнес: хората, които влизат в такъв проект, трябва да имат специфично мислене и интереси, така че бих препоръчал на основателите или да потърсят инвеститор, който да отвори 20-30 собствени обекта в България, или да вземат заеми, ако обектите наистина бързо се изплащат.
„Франчайзът изглежда много суров“
Екатерина Сояк, главен изпълнителен директор на EMTG, организатор на франчайз изложението Buybrand
„Франчайзът на този етап изглежда много груб: не е много ясно какво точно дава франчайзодателят на купувача, каква е стойността на бизнес модела? Как да проследим, че франчайзодателят е довел клиенти на франчайзополучателя? Освен това, ако говорим за експанзия в регионите, тогава средният московски чек едва ли ще бъде приемлив там. Най-вероятно ще трябва да се промени ценовата политика.