Опит Как да създадем план за действие при извънредни ситуации за управление на данни - Новини
Авариен план (катастрофа, природно бедствие и т.н.) е важна част от програмата за управление на записи. Той е в състояние да защити организацията от най-лошия сценарий на събитията - загубата на големи количества данни.
Принципите и списъкът с действия, които са най-подходящи в кризисна ситуация, не трябва да се обсъждат постфактум, а предварително. Това ще позволи предварително да се оценят организационните и технологичните ресурси.
Пет скорости модел 1P+4R
- Превантивни мерки(превенция): предотвратяване и избягване (ако е възможно) на непредвидени ситуации (пожар, наводнение, прекъсване на захранването и др.).
- Незабавен отговор на ситуацията(отговор): списък с приоритетни действия.
- Възобновяване на работа(възобновяване): какво трябва да се направи, за да се върне към нормална работа след инцидента.
- Възстановяване: Съберете изгубени данни.
- Възстановяване: Начини да направите данните отново „работещи“, така че служителите да имат достъп до тях.
План за възстановяване след бедствие
В случай на непредвидена ситуация е важно да запомните да координирате работата както в рамките на един отдел, така и на вертикално ниво. Освен това, ако управлението на документи се извършва централизирано с ниско участие на отделите, плановете на последните не са достатъчни: необходим е единен план за действие. Ако някои функции за управление на документи са делегирани на различни потребители и отдели, плановете на отделите трябва да бъдат включени в общия план.
Общият корпоративен план трябва да съдържа цялостна информационна стратегия за управление на централизираната системаданни. На първо място, подразделенията на компанията трябва да се ръководят от него. Плановете на звената позволяват интегриране на вътрешни системи, процеси и действия в случай на нежелана ситуация.
Планът на ИТ отдела е основен за организацията. Това е ръководство за спасяването на всички информационни системи, включително бази данни, цифрово съхранение, мрежова инфраструктура и комуникационни мрежи. „ИТ хората“ са тези, които определят как трябва да се извършва събирането на изгубени данни и тяхното възстановяване.
Чуждестранните специалисти използват два параметъра за това: приемлива загуба на данни (обективна точка на възстановяване, RPO) и приемлив период от време, необходим за възстановяване на изгубени данни (обективно време за възстановяване, RTO). RPO описва момент от време, до който данните могат да бъдат възстановени: например, ако се извършва архивиране на всеки 30 минути, в най-лошия случай данните за последните 30 минути може да бъдат загубени. RPO определя времето за престой: колкото повече време за престой, толкова повече пари губи компанията.