Органичният обхват на Facebook намалява - какво да правя
Така или иначе! Тук няма да говорим за негативното, а ще разгледаме ситуацията:защо покритието намалява, за всички ли намалява и какво всъщност трябва да се направи в тази ситуация.
Какво е органичен обхват?
За тези, които са объркани, ще се отклоня малко, за да обясня какво е органичен обхват.
И така, органичният или, както се нарича още,естествен обхват е броят на отделните потребители, които са видели вашата публикация в техния канал с новини или са дошли на страницата ви.
В статистиката на Facebook органичният обхват може да бъде намерен в раздела „Публикации“. Бих искал да обърна внимание на факта, че тук можете да разберете както общото покритие, така и покритието, разделено на фенове и не-фенове.
Сега да се върнем към темата за намаляване на този много органичен обхват.
Ако се интересувате от темата за алгоритъма на Facebook, тогава определено ще харесате моя курс „Как да победим алгоритъма на Facebook и да увеличим обхвата на публикациите?“. Тук ще намерите изчерпателна информация за това как работи Facebook и как да използвате неговия алгоритъм в полза на вашата страница.
- Органичен обхват на фен = 6,51%
Това се отнася за общия обхват, т.е. този, който Facebook ви показва под всяка публикация, разделен на броя фенове на страницата. Този обхват включва както вашите фенове, така и всички потребители, които вероятно са видели публикацията ви в новинарския канал, защото приятел е предприел действие по нея. Ако имате затруднения да разберете как работи алгоритъмът на Facebook, тогава сте тук.
- Обхват на фенове на фен = 6,46%
- Вирусен обхват = 0,99%
Вирусен обхват – това е същата статистика „Говорим за това“, за която писах не толкова отдавна –> Какво означава показателят „Хората говорят за това“? Между другото, в новия дизайн на публичните страници този показател не се показва никъде другаде. Все още не се знае дали Facebook напълно ще го изостави или ще можем да го видим някъде в статистиката ...
Подобно проучване е проведено в агенция Social@Oligvy. Резултатите бяха почти същите като в диаграмата по-горе. Интересната информация е, че органичният обхват на големи страници с повече от 500 000 фенове е още по-нисък - само около 2%. Морал - не преследвайте харесвания, а преследвайте фенове, които наистина се интересуват от вашата компания или страница, в противен случай просто става нерентабилно и ви заплашва със загуба на време и пари.
Защо органичният обхват във Facebook намалява?
Въпросът е ясен - ако искате бързо и без притеснения да достигнете до повече хора - плащайте. Не искате да плащате? След това прекарайте много време в ровене в статистиката, опитвайки се да разберете какво искат да видят вашите потребители.
Бих искал да добавя още няколко думи за алгоритъма на Facebook. Познайтеколко фактора взема предвид алгоритъмът на Facebook, за да реши дали публикацията ви ще се появи в новинарския канал?
>>>Отговор (задържане)
Досетих се? Досега вероятно имате представа през какво преминава всяка ваша публикация, преди да влезе в потребителската емисия.
Въпреки намаляването на честотата на показване на вашите публикации в емисиите с новини на потребителите, не трябва да се отчайвате и, както мислят много търговци, напуснете Facebook и отидете в други социални мрежи. Никъде няма да има безплатни, тъй като Интернет днес е просто пренаситен с информация. Какво да правим в тази ситуация? След това бих искал да споделяти някои идеи.
Ако искате да станете истински майстор на алгоритъма, горещо ви препоръчвам да вземете моя курс „Как да победите алгоритъма на Facebook и да увеличите обхвата на публикациите си?“, където навлизаме в много подробности както за самия алгоритъм, така и за това как да се справите с намаляващия органичен обхват.
Каква стратегия да използвате при намаляване на покритието?
Отговорът на този въпрос не е съвсем лесен, защото, както винаги, всичко е много индивидуално и зависи от вашата стратегия и вид бизнес. Въпреки това вярвам, че има някои общи препоръки.
- Публикувайте в „точното“ време
Тук трябва да работите усилено и да експериментирате. Вашата цел е да опитате да публикувате в различни дни, по различно време, за да видите кога получавате най-голяма ангажираност и кога потребителите са най-активни. Като за начало можете да използвате наличната фейсбук статистика, въпреки че аз не бих й се доверил на сто процента. По-добри данни, отколкото от вашите собствени експерименти, няма да намерите.
- Предпочитайте качеството пред количеството
Публикувайте само качествено съдържание, което вашите фенове ще разберат и оценят. Няма смисъл да публикувате популярно съдържание, което няма нищо общо с вашия бизнес. Научете кога вашите фенове са онлайн и публикувайте добро, полезно съдържание през тези времена. Някои експерти съветват да публикувате по-често. По-скоро не бих се съгласил с това мнение, тъй като при най-малкото злоупотреба можете да загубите куп фенове и поради нехаресвания да летите до самото дъно на новинарския канал. На този етап е много важно да разберете от какво се интересуват вашите фенове и да им дадете тази информация. Отново ще трябва да експериментирате. Тук няма и не може да има единствен, подходящ съвет за всички.
Не забравяйте, че Facebook може да бъде чудесно бюро за помощ! Въпреки намаляването на обхвата, ако потребител има въпрос или проблем относно вашия продукт или услуга, той със сигурност ще погледне вашата страница, за да остави съобщение или рецензия. Уверете се, че имате хора, които постоянно следят какво се случва на страницата и бързо отговарят на всички заявки. Ако можете да изненадате потребителя (независимо дали е доволен или не) с бърз отговор и ако можете също така да разрешите проблема му с темпове, тогава ви е гарантиран положителен отговор. Такъв потребител, дори и да е недоволен, със сигурност ще информира приятелите си за вашата услуга. Така че не пренебрегвайте този важен момент!
Ще приключа с това. Силно се надявам, че от тази статия сте научили нещо ново и интересно за себе си. Ще се радвам да чуя вашите мисли относно актуализирания алгоритъм и намаления органичен обхват. Как ще действате?