Отзиви и рекламации - ДелтаКредит - Асоциация на банките в България

Затворено акционерно дружество "Търговска банка DeltaCredit", лиценз № 3338 Тел.: 960 31 61 Адрес 125009, Москва, ул. Воздвиженка, 4/7, сграда 2 http://www.deltacredit.ru
  • Относно банката
  • Лица
  • Отзиви
  • Дейност

  • Уважаема Ксения, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Можете да изпратите жалба до надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (най-долу на страницата).

    Уважаеми Денис, представители на ДелтаКредит Банк не сътрудничат на АРБ при работата на тази функционалност. Можете да се свържете с надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (в най-долната част на страницата).

    Уважаеми Сергей Анатолиевич, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Съветваме Ви да кандидатствате директно в Централния офис на Банката.

    Можете също така да потърсите съвет от секретариата на финансовия омбудсман на контактите, посочени на нашия уебсайт - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/, или на надзорните органи, връзки към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (в най-долната част на страницата).

    Моля ви да помислите за удължаване на срока на кредита и намаляване на месечната вноска. Преди това пропуснах графика за плащане, т.к. Загубих работата си и имах финансови затруднения и не съм съгласен със сумата на продажбата на къщата.

    Уважаеми Александър, представители на ДелтаКредит Банк не сътрудничат на АРБ при функционирането на тази функционалност. Съветваме Ви да кандидатствате директно в Централния офис на Банката.

    Уважаеми Иля, представители на DeltaCredit Bank не си сътрудничат с ARB вработа на тази функционалност. Можете да потърсите съвет от секретариата на финансовия омбудсман на контактите, посочени на нашия уебсайт - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/, или до надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (най-долу на страницата).

    Здравейте. Имам проблеми, не мога да си платя ипотеката 8 месеца. Банката казва, че вече дължа 240 000 хиляди. Тъй като бебето се роди, не мога да платя ипотеката, сега казаха да продам апартамента предсрочно.

    Уважаеми Adhamjon Nematjonovich, представители на DeltaCredit Bank не си сътрудничат с ARB при работата на тази функционалност. Съветваме Ви да кандидатствате директно в Централния офис на Банката.

    Можете също така да се свържете с надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (в най-долната част на страницата).

    Уважаеми Сергей, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Съветваме Ви да кандидатствате директно в Централния офис на Банката.

    Можете също така да потърсите съвет от секретариата на финансовия омбудсман на контактите, посочени на нашия уебсайт - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/, или на надзорните органи, връзки към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (в най-долната част на страницата).

    Уважаема Светлана, представители на ДелтаКредит Банк не сътрудничат на АРБ при функционирането на тази функционалност. Съветваме Ви да кандидатствате директно в Централния офис на Банката.

    Можете също така да изпратите жалба до надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (в най-долната част на страницата).

    Уволнете всички служители. Назначавайте нови, обучавайте ги и следете стриктно работата им.

    Уважаема Светлана, представители на ДелтаКредит Банк не сътрудничат на АРБ в тяхната работана тази функционалност. Съветваме ви да се свържете директно с банката.

    Уважаеми Олег Николаевич, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Можете да изпратите жалба до надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (най-долу на страницата).

    Уважаема Ирина Владимировна, представители на DeltaCredit Bank не си сътрудничат с ARB в работата на тази функционалност. Можете да изпратите жалба до надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (най-долу на страницата).

    Уважаема Марина Ивановна, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Можете да се свържете със секретариата на финансовия омбудсман за съвет, като използвате контактите, посочени на нашия уебсайт - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/. Или изпратете жалба до надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (в най-долната част на страницата).

    Уважаема Евгения Александровна, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Можете да се свържете със секретариата на финансовия омбудсман за съвет, като използвате контактите, посочени на нашия уебсайт - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/. Или изпратете жалба до надзорните органи, връзките към които са на нашия уебсайт - http://arb.ru/banks/claim/ (в най-долната част на страницата).

    Уважаеми Алексей Валериевич, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Съветваме ви да се свържете директно с банката.

    Можете също да потърсите съвет от финансовия омбудсман:

    Кажете ми как можете да организирате среща с упълномощен представител на банката за индивидуално разглеждане на моя случай.

    Уважаеми Сергей Викторович, представители на Delta Credit Bank не си сътрудничат с ARB при работата на тази функционалност. Съветваме ви да се свържете директно с банката с този въпрос.

    Прехвърляне на остатъка от дълга в рубли. Преобразуване на остатъка от дълга по кредита в рубли по обменния курс към датата на сключване на договора. Преразглеждане на лихвения процент по споразумението до 12% (средно за лятото на 2014 г.), приложено към останалата част от заема, преизчислена в рубли.

    Уважаеми Александър, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Можете да се свържете с финансовия омбудсман за съвет:

    Моля ви за помощ при разрешаването на проблема. С уважение, Политикова Алла Александровна

    Отговор на представител на банката

    Уважаема Алла Александровна!

    В отговор на Вашето обръщение, бихме искали да предоставим разяснения по поставените от Вас въпроси.

    Банката, както всяка кредитна институция, работи в съвременните пазарни условия. В момента предлагаме няколко варианта за разрешаване на текущата ситуация, а нашите кредитополучатели избират най-подходящия за тях.

    От 2009 г. Банката работи по Кредитна програма в български рубли за погасяване на кредит в щатски долари. Банката също така разшири условията на програмата, включително намаляване на транзакционните разходи, въвеждане на опростена процедура за разглеждане на заявления за издаване на заеми в рубли за изплащане на заеми в чуждестранна валута.

    Банката е готова да разгледа индивидуално жалбата на всеки клиент, който е срещнал затруднения при обслужването на ипотечен кредит, и да предложи индивидуално решение, включително преструктуриране, което предполага възможност за намаляване на размера на месечните вноски за период от3 до 12 месеца или за целия период на кредита с удължаване на срока му.

    Голяма част от клиентите на Банката вече са се възползвали от тези възможности.

    Предишният опит от 2008-2009 г. показва, че изброените възможности позволяват на клиентите на Банката успешно да излязат от трудна ситуация.

    С най-добри пожелания, Bank DeltaCredit

    Уважаеми Дмитрий Сергеевич, представители на DeltaCredit Bank не сътрудничат на ARB при работата на тази функционалност. Можете да се свържете с финансовия омбудсман за съвет по този въпрос: