Отзиви за Promsvyazbank "Защита на кредитополучателя"
В процеса на сключване на споразумение (в централния офис на Promsvyazbank OJSC, Barnaul, Krasnoarmeisky Avenue 15), служители на Promsvyazbank OJSC (Gu-Va O.A.) наложиха допълнителни услуги, а именно: Споразумение за предоставяне на услуги в рамките на рамката на борбата за защита на доброволното застраховане № 179836132-c01 (Sogaz OJSC). В офиса на OJSC „Promsvyazbank“ ми казаха, че за положително разрешаване на въпроса за отпускане на заем е необходимо да подадете заявление до OJSC „Promsvyazbank“ за сключване на споразумение за предоставяне на услуги по Програмата за доброволно застраховане „Защита на кредитополучателя“. Инструктирайте банката да изготви договор за доброволна застраховка с OAO SOGAZ. Размерът на комисионната е 36933,63 рубли. Без това изявление служител на Promsvyazbank OJSC Gu-va O.A. отказа да кандидатства за потребителски кредит, като се позова на забраната на ръководството на дружеството. Тя каза, че имаме само една застрахователна компания, това е SOGAZ OJSC (не мога да избера алтернативата си), или ние застраховаме и изпращам заявление до Москва, или не го изпращам, защото не искате да застраховате.
Тъй като имах нужда от пари (можеше да се развали изгодна сделка за закупуване на кола), трябваше да подпиша заявление за доброволна застраховка. Освен това, както обясниха в центъра за поддръжка на клиенти, мога да прекратя този договор по всяко време по моя инициатива (за безполезност, тъй като съм жив, здрав и няма да умра).
В момента подготвям искова молба, за да се обърна към съда, тъй като OJSC Promsvyazbank и OJSC SOGAZ нарушиха правата ми като потребител на услуги.
Моля ви да вземете мерки, така че служителите в офисите на Promsvyazbank OJSC в Барнаул да не нарушават Закона за защита на потребителите.
Моля, помогнете ми да подам искухажвам.