Професионални консултации - Студопедия
Професионалното консултиране обхваща широк кръг от въпроси, свързани с навлизането и последващото взаимодействие на човек със света на професиите.
Професионалното консултиране (professio - професия) е предоставянето на помощ на лице в професионалното самоопределение, за да вземе информирано решение за избор на професионален път, като се вземат предвид неговите психологически характеристики и възможности, както и нуждите на обществото.
Консултантът трябва да притежава както уменията да изучава проблемите на клиента - изучаване на неговите интереси, наклонности, когнитивни и личностни характеристики, така и да познава социокултурната ситуация, в която оказва помощ - познаване на света на професиите, изискванията, които даден вид дейност налага на човек, състоянието на пазара на труда, необходимостта от специалисти от определен вид и ниво.
Задачата на професионалното консултиране следователно е да помогне на човек да формулира професионални цели, да определи сферата на възможните професии, които са в съответствие с тези цели, и да приложи своя избор в условията на реалната ситуация на пазара на труда.
Професионалното консултиране води началото си от края на 19 век в Съединените щати. За основател на този клон на консултирането се смята Франк Парсънс, който, зает с появата на улиците на голям брой млади хора, които не са намерили полезна работа, открива през 1908 г. в Бостън „Бюро за безплатни съвети за избор на професия“. Той описва процес от три стъпки, в който клиентът научава за себе си и за професиите, а след това комбинира и двете в процеса на „вземане на балансирано решение“.
Ф. Парсънс пише: „... професионалното ориентиране позволява, с помощта наразумни съвети, насоки и подходящо обучение ... за предотвратяване на загубата на човешка енергия, която е резултат от следните явления: първо, несериозно отношение към кариерата, второ, недостатъчна подготовка за живота, трето, пълно непознаване на собственото "Аз", собствените сили, наклонности, стремежи, интереси, недостатъци, както и причините за тях, и накрая, недостатъчно запознаване с икономическото състояние на страната. като цяло и отделни региони в частност.
От 20-те години на XX век започва активното развитиена кариерното ориентиране както в чужбина, така и у нас. През 70-те и 80-те години у нас в почти всички региони бяха организирани множество центрове за кариерно ориентиране. В момента работата по професионалното консултиране в системата на образованието се извършва от училищни психолози, освен това работата в тази посока се извършва в центровете по заетостта и агенциите за подбор на персонал.
Разграничават се следните видове професионални консултации:
- информация и справка - по време на които клиентът се информира за изискванията за прием на обучение или работа, за условията и каналите за заетост, възможностите за овладяване на различни професии, условията за обучение, системата на възнаграждение, перспективите за професионално израстване и др.;
- психодиагностика - насочена към изучаване на индивидуалните психологически характеристики на клиента, определяне на съответствието им с изискванията на професията;
- формиращ, по време на който изборът на професия се коригира в зависимост от индивидуалните характеристики на клиента;
- медицински, който се състои в оценка на здравословното състояние и определяне на степента на съответствието му с изискванията на професията (или здравословни ограничения при избора на такава илидруга професия).
Професионалното консултиране може да се проведе под формата на групова или индивидуална работа. По време на груповите консултации се провеждат информационни разговори под формата на професионално обучение. Индивидуалната професионална консултация предвижда две нива на нейното провеждане: идентифициране на основните мотиви за избор на професия, степента на осъзнатост и отговорност на клиента при избора на професия.
Разграничават се следните групи мотиви за избор на професия от учениците:
1) свързани със социалната значимост на професията;
2) свързани с процеса и резултата от дейността, нейните особености;
3) свързани с желанието за самоизява и самоутвърждаване: а) имитация на идеали; б) желанието бързо да се установят в живота;
5) свързани с задоволяването на материални и духовни нужди.
В професионалното консултиране такива психодиагностични процедури се използват като методи за изучаване на професионални интереси и наклонности (въпросник DDO, тест Йовайши, тест Холанд и др.); методи за изследване на индивидуалните черти на личността (тест MMPI, тест Cattell, въпросник Shmishek и др.); тестове за изследване на способностите и определяне нивото на интелигентност.
E.A. Климов и С.А. Боровикова типизира и описва най-често срещаните варианти за ситуации на професионална консултация:
1. Клиентът е добре запознат със света на професиите, избрал е една от тях в съответствие с неговите интереси, наклонности и способности, има представа за начините за получаване на тази професия и се обръща към консултант, за да потвърди правилността на своя професионален план. В този случай един разговор може да е достатъчен, за да обсъдите евентуални трудности и да очертаете резервни варианти. Въпреки това, зад външното благосъстояние на ситуациятасложни лични проблеми могат да бъдат скрити, за които можете да използвате биографичния метод, както и набор от психодиагностични методи и едва след това да изработите окончателните препоръки.
2. Клиентът има няколко възможности за професионален план и се затруднява при избора. В тази ситуация е необходимо да се установи степента на валидност на неговия професионален план и мотивите за избор, да се изясни областта на интересите, нивото на претенциите, да се оцени степента на общо развитие и изразяване на професионално важни качества и след това да се проведе коригиращ разговор.
3. "Конфликтна ситуация" - когато професионален план предизвиква несъгласие или вътрешно (подценяване на собствените възможности, надценено ниво на претенции и т.н.), или външно (с родители, учители). В този случай, в допълнение към диагностичните процедури, е необходимо да се определи зоната на конфликт, а в случай на външен конфликт да се проведе разговор със страните в конфликта.
4. Клиентът няма професионален план, не е уверен в себе си, но проявява подчертана склонност към определен вид дейност. Необходимо е да се идентифицират причините за липсата на план, да се очертае кръгът от професии, които отговарят на наклонностите на клиента и да помогнат за формирането на здрав професионален план.
5. Клиентът няма нито професионален план, нито изразена склонност към определен вид дейност. В този случай трябва да се проведе пълен психодиагностичен преглед. Насочени не само към идентифициране на наклонности, но и с цел идентифициране на възможни мобилизационни механизми за формиране на професионален план (самооценка, самопознание, волеви процеси, мотивация и др.).
6. Ситуацията на "самопознанието" - професията е избрана, а обръщението към консултанта е целта да се опознаете по-добре.
Повечето от професионалнитеконсултирането се извършва в рамките на организацията, т.е. когато индивидът е част от организация в рамките на система. По правило професионалните консултации в една организация се осъществяват в рамките на нейната кадрова политика.
Индивидуалният стил на дейност е система от най-ефективните методи и методи за организиране на самостоятелна работа, определена стабилна система от характеристики на дейността и индивидуални личностни характеристики. Индивидуалният стил на дейност до голяма степен се определя от типологичните характеристики.
На тази основа се разграничават два стила на дейност:
1) стил на дейност, свързан с внимателно планиране, което е по-характерно за хора със слаба нервна система и инерция;
2) стилът на дейност, при който основното внимание се обръща на директното изпълнение на дейността, а корекцията се извършва в хода на работа, такова сливане е по-характерно за хора със силна нервна система и подвижност на нервните процеси.
По същия начин в спорта се разграничават атакуващ стил (силна и подвижна нервна система) и защитен стил (слаб и инертен). Връзката с типологичните свойства обаче не е пряка, а най-често косвена, може да се формира чрез способности, лични свойства, подражание. Човек избира метод или метод на дейност, който му позволява да увеличи максимално възможностите си.
Не всички хора имат индивидуален стил и това може да има особено негативно въздействие върху представянето, ако човек се опитва да имитира по-успешни служители, без да взема предвид собствените си характеристики. И задачата на консултанта в този случай е да помогне на клиента да развие индивидуален стил на дейност.
Важен тип професионалистконсултирането екариерно консултиране, което е незаменим атрибут на консултирането в една организация. Той включва въпроси като планиране на кариерата, вземане на решения за кариера, адаптиране на кариерата и представяне на работата. Тези интервенции могат да се извършват под формата на индивид.
Групова (по специални технологии, като "Център за оценка") или циклична (в рамките на специални програми) работа. Такива интервенции в структурите на общинското управление се основават на интензивно използване на методи за професионална оценка, изследване на професионално важни качества за различни дейности, както и психодиагностични методи, които позволяват на служителите да бъдат информирани за личните качества, необходими за определена работа.
В процеса на кариерно консултиране се решават проблемите на преодоляване на колебанията и нерешителността на клиента, определяне на видове кариери, концептуализиране на кариерни възможности, решаване на проблеми, свързани с изграждането и коригирането на кариера, както и психокорекция на индивидуалните и личностни характеристики на служителите, осигуряващи повишаване на ефективността на техните дейности.
Кариерно консултиране
Планирането на кариерата включва набор от мерки за професионална ориентация на служителите, включително диагностика на професионално важни качества и компенсаторни способности на дадено лице. Търсене на начини за професионално обучение, преквалификация и растеж, повишаване на квалификацията, планиране на времето и периодите на ротация на персонала.
Един от етапите на професионалния път е формирането на професионални кризи, когато по-нататъшното развитие на човек като професионалист става невъзможно. Спецификата на професионалист, както ии лична, кризата е, че индивидът е изправен пред необходимостта от разработване на нови механизми и стратегии за адаптация. Професионалната криза може да завърши както положително, така и отрицателно за индивида, което е свързано с прекратяване на професионалното израстване и вероятността от напускане на организацията. Американските учени Милър и Кетс де Врис идентифицират три основни кризи, с които човек се сблъсква в хода на професионалната си дейност.
Криза в средата на кариерата. Хронологично кризата в средата на кариерата най-често съвпада с криза в средата на живота. Тази криза е свързана с осъзнаването на индивида за неговите възрастови професионални ограничения, разбирането, че много възможности, свързани с кариерно развитие, са пропуснати. Негативният резултат от тази криза е стагнация в професионалното развитие, човек не вижда възможност за самореализация или, след като достигне определени висоти, позиции, той се опитва само да остане на това, което е постигнал, появява се неудовлетвореност от работата си и организацията като цяло. Положителен резултат е приемането на ограниченията, развитието на нова професионална роля, например ментор по отношение на по-младите работници.
Не намерихте това, което търсихте? Използвайте търсачката: