Промоция в САЩ 400 хиляди абонати и 52 милиона гледания на видеоклипове на химически експерименти

Аз съм маркетинг директор на MEL Science, стартираща компания, която продава комплекти за младши химици на базата на абонамент на американския пазар. Идеята на създателя на проекта Василий Филипов беше да въвлече колкото се може повече деца в науката, като разговаря за това по игрив начин.

За нас беше важно да предадем на публиката, че химията може да бъде различна и че изучаването на тази наука всъщност е много интересно. Ще ви кажа как решихме този проблем с помощта на маркетинга на съдържанието.

Подгответе и започнете да създавате съдържание

Избрахме Facebook като основна платформа за развитие (при навлизане на масовия пазар в САЩ има само две възможности: или Google, или Facebook; YouTube може да се разглежда като допълнение, но дори и тогава не е за всички бизнеси). Американската социална мрежа предоставя огромни възможности за разпространение на съдържание.

Не всички формати, които са успешни в YouTube, ще бъдат популярни във Facebook - точно обратното. Дълго мислихме какъв формат би бил оптимален за нас и в крайна сметка решихме да се спрем на кратки едноминутни видеоклипове със субтитри. Те все още са най-популярните сред потребителите на социалната мрежа, въпреки скорошните съобщения на Facebook за нов курс за по-дълги формати.

Трябва да експериментирате с формата. Ако нещо е проработило при другите, няма гаранция, че ще проработи и при вас. Като цяло експериментите са основно правило при работа със съдържание. Това, че от 10 или 20 материала само един "стреля" е нормално. Важно е да разберете защо този или онзи материал резонира с публиката и да направите изводи.

Форматът трябва да се възприема като език на комуникация: ако определен език е възприет в околната среда, трябва да го говорите - това е проява на уважение към потребителя, за което той със сигурност ще се отплати с вниманието си.

Снимки-факти.
Снимки на периодичната система от елементи.
Тестове.
Развлекателни статии.

Създаване на съдържание

Наехме петима илюстратори на свободна практика, за да създадат снимките. Много е важно да наемете няколко души наведнъж, тъй като фрийлансърите не могат да гарантират непрекъсната работа и трябва редовно да публикувате съдържание. Гледайки напред, можем да кажем, че форматът се оправда: всяка от нашите снимки се вижда от 20-25 хиляди души. Като се има предвид, че излизат всеки ден, това е много добър показател.

За да създадем забавни научно-поп статии, наехме един от бившите служители на Adme. Този формат на сайта винаги е работил страхотно. Всъщност се оказа, че научните статии са твърде сложни за нашата публика. Всеки запис получи само 200–300 кликвания, потребителите не го прочетоха до края и не бяха склонни да го споделят. Ползите от четенето не бяха очевидни - след 12 написани статии ние се отказахме от такова представяне.

Образователните тестове показаха добри резултати. Всяка редовно печели няколко хиляди кликвания и напълно оправдава нашата инвестиция. Някои тестове дори водят до директни продажби. Те са създадени от химици на свободна практика, които също се тестват от целия екип.

Разпространение на съдържание

Дори ако създавате невероятно съдържание и хората не знаят нищо за него, няма никакъв смисъл. Важно е първоначално да имате добра представа как точно ще го разпространявате. Сега в нашата общност във Facebook има 367 хиляди абонати на живо, в Instagram - 64 хиляди. Постигнахме този резултат за шест месеца.

резултати

Създаването и публикуването на съдържание неизбежно води до продажби. Разбира се, цената на такива продажби не може да се сравни с каналите за ефективност, просто е такахубав бонус. Основното нещо, което получавате от създаването на съдържание, е плодородна почва за бъдещи продажби.

Какво не проработи:

Принципи за създаване на съдържание

Желателно е материалът да бъде:

Заключение

Има смисъл да се прави висококачествено съдържание само за тези, които са готови да инвестират значителни пари в неговото популяризиране. Но това не означава, че не трябва да опитате. Съдържанието е съвременна форма на комуникация с публиката. И съм сигурен, че всеки, дори и най-скучният бизнес, има какво да разкаже за себе си, основното е да изберете правилния формат.