RetailCRM документация, потребители

Оперативни дейности

Работа с поръчки и клиенти

Работа със стоки

Комуникации

Системни потребители

Работа със задачи

Свързване на месинджъри и чатове

В допълнение към системата може да се свърже месинджър на трета страна чрез отворен API.

Освен това можете да свържете бот на трета страна към системата, като използвате отворен API

Администриране и конфигурация

  • Потребители и потребителски групи
  • Магазините
  • Указатели: видове поръчки, доставка и плащане
  • Статуси
  • Статуси на поръчки и групи статуси (етапи)
  • Състояния на артикулите
  • Матрица на допустимите промени в статуса по време на обработка на поръчката
  • Времеви ограничения за статусите на поръчките
  • Комуникации
  • задейства
  • Шаблони за писма и SMS
  • Шаблони за предупреждение
  • Лоялност
  • Настройки на страницата
  • Мултисклад
  • Персонализирани полета
  • Валидиране
  • Шаблони за печат
  • Настройка на SPF и DKIM домейн за изпращане на имейл
  • Как да подобрим доставката на имейл

    • Интеграции

    Системата разполага с модули за интеграция с различни външни услуги. Всички модули са налични в секция "Маркетплейс".

    За да свържете някои модули, трябва да създадете отделен API ключ. Как да го създадете е описано в следващата статия.

    Услуги за доставка

    В допълнение, модул за доставка на трета страна може да бъде свързан към системата с помощта на отворен API.

    Освен това можете да свържете друг облак или стационарна PBX към retailCRM с помощта на отворен API.

    Складови системи

    Освен това можете да свържете трета странаинтеграция със складовата система чрез отворен API