Замяна и връщане на стоки
ПРОМЕНИХТЕ ЛИ МНЕНИЕТО СИ? ВСИЧКО Е НАРЕД!
ЗА ИНТЕРНЕТ ПОРЪЧКИ В САЙТА DECATHLON.RU РАЗПОЛАГАТЕ С 365 ДНИ ДА ПРОМЕНИТЕ МНЕНИЕТО СИ!
Ако по някаква причина решите, че продуктът, закупен в онлайн магазина decathlon.ru, не ви подхожда, лесно е да го върнете! Освен това имате достатъчно време да вземете правилното и информирано решение.
Срокът за връщане е 365 календарни дни от датата на доставка, ако сте член на програмата за лоялни клиенти. Съгласно Общите условия за продажба, за връщане се приемат само стоки с добро качество, които запазват външния си вид, опаковка, печати и етикети, не са носени или използвани. В противен случай връщането/замяната не може да бъде извършена.
За стоки, закупени в магазини, срокът за връщане е 365 дни за членовете на програмата за лоялни клиенти и 14 дни за всички останали случаи.
Сами във всеки един от нашите магазини. Възстановяването на суми се извършва на гише Информация на вашия магазин (при плащане на стоки в брой) или с банкова карта (при предплащане на стоки с Visa/Master Card).
Чрез дистрибуторската мрежа на Hermes. Списък на пунктовете за събиране на връщане Приемат се за връщане артикули, които не надвишават размера на транспортна чанта A2 (594 x 420 mm).
Чрез Български пощи, изпращане на стоката до наш склад. Адрес: 142050, Московска област, Домодедово, микрорайон Белите стълбове, склад 104, сграда 6/1 за LLC OKTOBLU.
При връщане в склада е необходимо да приложите попълнен сертификат за връщане в пакета с върнатата стока.
Решението за приемане на връщане на стоки, замяна и възстановяване на суми ще бъде определено след пристигането на стоките в складаили до магазина и след извършване на съответния преглед за запазване на потребителските свойства.
При връщане в склада, разходите за доставка до склада не се възстановяват. Възстановяването на суми се извършва чрез пощенски запис (при плащане на стоки в брой) или с банкова карта (при предплащане на стоки с Visa/Master Card).