Защо вашият маркетинг не работи
Когато влезем в бизнеса, повечето от нас са перфекционисти. Искам да правя всичко разумно, без глупавите грешки, които другите правят.
Първият рейк е, че един добър продукт ще се продаде сам. Няма да се продава.
Тогава току-що издигнат бизнесмен с изненада разбира, че никой от служителите не му дължи нищо и като цяло са тук за пари, а не за идея. И тогава става само по-лошо - оказва се, че никой дори не иска да работи за пари, тъй като самият той не иска. И тъй като в началото на всеки бизнес доходите на собственика и служителя често са сравними, започват депресия и домашно пиянство.
С маркетинга положението не е по-добро, просто му идва после. Когато един предприемач се научи не само да решава проблемите на самото съществуване на своя бизнес, но също така започна да забелязва, че клиентите изобщо не бързаха да го посетят: познатите избягаха, роднините не бързаха да поръчат, а публикациите във Facebook и Instagram на тема „вече сме свободни за няколко проекта“ или „току-що донесоха най-добрата козметика в света“ не работят според очакванията.
И в този момент пред един бизнесмен се отваря прозорец за знания.
Вчера все още стояхте и сами предлагахте пайове, а сега искате да разберете как да удвоите потока от клиенти, но в същото време сами да седите в топъл офис. В края на краищата в началото всичко вървеше.
Мина, разбира се. Но не защото продуктът е добър. Работеше на наша собствена база. Което свърши. Време е да зарежем играчките и да погледнем горе да видим как си играят порасналите чичковци.
Да не говорим за метода проба-грешка, когато се наливат пари във всичко, което е посъветвано и измислено от самия него - без ясна стратегия. Това не е толкова глупаво, колкото изглежда – когато няма пари за изследвания, няма стратегия, няма специалисти. Изпробването на всички котки се оказва в крайна сметкаакаунт е по-евтино от харченето на пари за създаване на подробна стратегия. Но когато става въпрос за сериозни инвестиции, този метод губи много пред варианта с адекватно планиране.
Теза: Как играят възрастни чичковци
Да приемем, че сте чували много забавни истории за силата на интернет маркетинга. Страхотен. Нека сега популяризираме бизнес, например продажба на иновативни строителни материали. Какво ни трябва за това?
И това не е всичко. За да не върви работата на всеки от специалистите отделно, ще е необходим мениджър на процеси. И това не е стратег. Това е така наречен проект, но всъщност майка за всички, които се включват в работата.
Но това не е всичко.
Стартирането на всички области на работа не означава, че всяка ще донесе успех. Зависимостта от прикачените файлове за всеки елемент не е линейна.
Има много плюсове и минуси за всяка от опциите. Например, с нарастването на трафика производствените разходи могат да се увеличат и най-вероятно те ще растат нелинейно. Това означава, че маргиналността ще продължи да намалява с увеличаване на оборота. Толкова е лесно да достигнете опасна граница, където всяко глобално събитие, като например промяна на обменния курс, може да срине целия ви бизнес. Кой трябва да носи отговорност за това? Със сигурност не е стратег. И то не мениджър. А анализаторът е специалист, който ще прекарва времето си в работа с числа, за да оправдае идеите на стратега и в същото време да не надхвърля границите, посочени от мениджъра.
Антитеза: А как е всъщност? В суровата реалност? Доста различен
Тук се проявява управленската слепота. Когато гледате красиво и голямо табло от вашия икономист, но се интересувате само от цифрата на печалбата. Не влезе в празнината в касата и добре. Слушате доклада на служител, но не се интересувате от същината, а доколко човекът е мотивиран да си върши работата.работа. Останалото, а именно ефективността, може да се прецени по броя на печалбите в таблото за управление. Когато не се задълбочавате в стратегията, за която ще бъдат изразходвани парите, а правите избор от вилицата „има пари за това, за да не съжалявате, че ги харчите“ и „има човек, който ще гори с този процес“ и липсата на такива. За качеството на стратегията ще научим по-късно - от цифрата на таблото.
Как свършва всичко, всеки знае. В гладни години се режат кости, намаляват хора. И този, който успя да намери маргинален канал за генериране на потенциални клиенти и вложи всичките си усилия в него, се счита за ефективен и успешен. Просто защото останалото може да бъде едновременно иновативно и красиво от устата на говорещия и това е бъдещето. Но бизнесът не търпи сантименталности. Или се научаваш да оцеляваш, оставяйки само това, което знаеш как и което разбираш. Или търсите възможност да научите това за парите на други хора. Но тогава компанията може да не е ваша в бъдеще. Само че това е съвсем различна история.
Така че колкото и да чувате за нови методи, все пак ще живеете в собствената си реалност, в която всичко е просто и ясно на ниво: влагате пари, получавате клиент. Нека да е неефективно, но гарантирано.
Надеждата, че можете да прекъснете този порочен кръг и да намерите нов вариант за развитие за себе си, разбира се, е необходима. Но само докато има пари за тази надежда.
Катарзис: Не е толкова страшно. Просто трябва от време на време да вдигате главата си от ралото и да се оглеждате
Искате ли развитие? Подобрения? Започнете да правите малки стъпки днес. Бавно се отдръпнете от утъпкания път. Не просто да работиш, а да намериш време и енергия да погледнеш по различен начин, да промениш нещо не количествено, а качествено.
Това най-вероятно няма да осакати бизнеса ви. Това няма да доведе до успех, както в докладитезаслужили постижения. Но вместо надежда и мечти ще се появи личен опит. А опитът, макар и неуспешен, е развитието, което търсите.