21 правила от Кодекса на честта на предприемача от 19-ти век

През 1881 г. Н. Е. Зегимел в книгата си формулира „кодекса на честта” на българските предприемачи от 19 век. Те са формирани през предходните векове на развитие на българския бизнес. Повече от 100 години по-късно тези правила все още не са загубили своята актуалност.

Буквално даваме всички точки от „кодекса на честта“, който всеки български предприемач е бил длъжен да спазва всеки ден:

1) Бизнес качества.

Здрав разум, бърза мисъл, твърдост на характера при изпълнението на всички дела. Всеки достоен човек може да развие тези качества с непоколебима решителност и воля.

2) Любезност и учтивост.

Често се случва да чуем незаслужена наглост; изключително важно е да не губите самообладание и да се отнасяте към такива инциденти с пълен такт и хладнокръвие.

3) Бъдете тактични в учтивостта.

Ако сте твърде щедри с клиентите си, те може да го приемат като обида и подигравка; това само ще ги отблъсне от вас.

4) Поддържайте ред във всичките си дела, дори и в най-дребните.

Определете на всяко нещо неговото място, така че при първа нужда да го намерите без затруднения и без да губите време. Това е изключително важно условие за всеки бизнесмен. Не си лягайте, докато всичките ви неща не са подредени. Съкровище за стотинка, както оценявате рубла.

5) Бъдете систематични и редовни.

Никой бизнес не може да върви правилно и успешно за вас, ако нямате стабилен характер и нямате твърди правила. Трябва да спазвате редовността не само в делата си, но и у дома.

6) Работете сами.

Не разчитайте на вашитеасистенти. Това, което можете да направите сами, не позволявайте на другите. Ако трябва да направите нещо на другите, то поне ги наблюдавайте.

7) Винаги дръжте на думата си.

По-добре е да не обещавате, ако не сте сигурни, че можете да изпълните обещанието, но щом сте дали думата, трябва да я запомните и вярно да я изпълните.

9) Не се занимавайте с бизнес, който обещава големи печалби, но е свързан с риск.

10) Не харчете целия си капитал за едно нещо, особено в началото.

11) Концентрацията на силите е едно от основните условия за успех.

Но ако има и най-малък шанс за успех, не се отказвайте, защото постоянното и ревностно преследване на една цел със сигурност ще се увенчае с успех.

12) Отнасяйте се към бизнеса си с пълно усърдие, каквото и да правите.

Работете, когато възникне нужда: рано и късно, навреме и не навреме, с една дума, не пропускайте нито една възможност, която, макар и бавно, може да послужи за успеха на вашето обучение.

Често се случва някой да си върши работата прилежно и старателно, като печели много пари, а неговият съсед, вършейки същото, цял живот остава бедняк, защото изпълнява задълженията си неохотно или без необходимото внимание.

"Ученик, който ходи на училище по принуда, никога няма да научи нищо."

13) Бъдете строго избирателни при избора на помощници във вашия бизнес.

Семеен човек не може да съществува с малка заплата, той неизбежно ще стане нечестен и ще бъде зает да се грижи за собствените си интереси.

14) Търговец, който цени честта си, не трябва да наема служител, служител или друг служител, който някога е работил с негов познат, само когато познатият го помоли.

15) Говорете ясно и точно с клиентите си.

16) Никога не се отегчавайте.

17) Спазвайте трезвост и сдържаност.

Не навлизайте в подробности за делата на други хора, не питайте за тях нито пряко, нито косвено, в противен случай ще бъдат сметнати за досаден човек.

18) Бъдете спокойни и хладнокръвни в бизнес спорове както с купувачи, така и с продавачи.

Колкото и оживен да е спорът ви, никога не се вълнувайте и не жестикулирайте, не давайте повод на външни лица да подслушват разговора ви и съдете по изражението на лицето и жестовете ви за какво говорите.

19) Запишете всичко и никога не помнете какво може да се запише сега.

20) Всеки бизнес се основава на доверие, така че трябва да се опитате с всички сили да спечелите пълното доверие на тези, с които трябва да имате работа.

Можете да постигнете това по различни начини и най-важното - честност и добросъвестност.

21) Поддържайте икономия на личните си разходи, по-добре е да живеете под възможностите си, отколкото над.

Текстът е изготвен от отдел Y