34. Тайната на успеха на Бенджамин Франклин и как той ми помогна

Тази глава може би трябваше да бъде поставена в началото на книгата, но я оставих за последно, защото е може би най-важната от всички. Това е основната тема на моята книга.

Роден съм в снежна буря през 1888 г. в малка къща на улица Насау във Филаделфия. От двете страни на нашата улица имаше фенери на всеки петдесет метра. Спомням си, че като малко момче всяка вечер гледах фенерджията, който, когато се стъмни, вървеше по улицата с ревящ фенер в ръце. Той спираше на всеки стълб, вдигаше високо фенера си и запалваше лампата на стълба. Обикновено го наблюдавах, докато изчезне от поглед, оставяйки след себе си следа от светлини, за да могат хората да виждат пътя им.

Години по-късно, докато опипвах в тъмното, отчаяно търсейки как да търгувам, си купих книга, която оказа огромно влияние върху живота ми, „Автобиографията“ от Бенджамин Франклин. Животът на Франклин ми напомни за онзи фенерджия. Той също остави диря от светлини след себе си, за да могат другите да видят пътя им.

Една от тези светлини се превърна в фар. Това е идея, открита от Франклин, когато той беше обикновен печатар във Филаделфия и силно задлъжнял. Той се смяташе за обикновен човек с посредствени способности, но вярваше, че може да придобие основните принципи на успеха в живота, ако само намери правилния метод. С изобретателен ум той приложи метод, толкова прост и толкова практичен, че всеки може да го използва.

Франклин избра тринадесет качества, които чувствах, че са необходими или желани за него, и всяка седмица обръщаше сериозно внимание на всяко едно от тях. Така той премина през целия списък за тринадесет седмици. В рамките на една година той повтори този процес четири пъти.По-долу ще намерите пълен и точен списък на всичките тринадесет качества на Франклин в реда, в който са дадени в неговата автобиография.

На седемдесет и девет години Бенджамин Франклин пише повече за тази идея, отколкото за всичко друго, което му се е случило през целия му живот (петнадесет страници), защото вярва, че тя му носи успех и щастие. Той заключи: „Затова се надявам, че някои от моите последователи ще приемат примера ми в служба и ще пожънат доброто.”

Когато за първи път прочетох тези думи, веднага се върнах на страницата, където Франклин започваше да обяснява своя план. Прочетох тези страници десетки пъти през годините.

Е, помислих си, ако гений като Бенджамин Франклин, един от най-мъдрите и практични хора, живели някога, смята, че това е най-важното нещо, което е направил, защо да не опитам? Струва ми се, че ако отида в колеж или поне в гимназия, бих се смятал за твърде образован за това. Но страдах от комплекс за малоценност, защото ходих на училище само шест години през целия си живот. Тогава, когато открих, че Франклин е имал само две години образование и че сега, 150 години след смъртта му, всички най-велики университети в света го почитат, си помислих, че би било глупаво от моя страна да не опитам! Още тогава пазех в тайна всичко, което правех. Страхувах се, че хората ще ми се смеят.

Следвах плана му, както ме посъветва. Просто го взех и го приложих в търговията. От тринадесетте качества на Франклин избрах шест, след което замених седем други, които смятах за по-подходящи за мен в моя бизнес и които бяха особено слабо развити в мен.

Ето моя списък с препоръки, в реда, в който ги използвах:

2. Поръчайте:самоорганизация.

3. Мислете от позицията на другите хора.

5. Ключов въпрос.

6. Тишина: слушайте.

7. Искреност: спечелете доверие.

8. Познаване на моя бизнес.

9. Оценяване и похвала.

10. Усмивка: щастие.

11. Запомнете имена и лица.

12. Услуги и търсене.

13. Приключване на сделката: действие.

Направих карта с размери 8 x 13 cm "джобни бележки" за всяко качество с кратко описание на принципите, подобно на "джобните бележки", които сте виждали в книгата. Първата седмица нося картата на ентусиазма в джоба си. В свободните ми моменти през деня чета тези принципи. Именно тази седмица реших да удвоя ентусиазма, който бях вложил в търговията и в собствения си живот. Вече втора седмица нося картата Орден: Самоорганизация. И така всяка седмица.

Когато минаха първите тринадесет седмици, започнах всичко отначало, с първото качество – „Ентусиазъм“. Знаех, че започнах да се контролирам по-добре, започнах да усещам вътрешна сила, която никога преди не бях забелязвал. Всяка седмица ставах все по-наясно с това качество. Вкорени се все по-дълбоко в мен. Работата стана по-интересна. Станала е спираща дъха!

Не знам нещо по-полезно, което един мениджър продажби би могъл да направи за своите търговски агенти, за да гарантира техния успех, от това да ги задължи да следват стриктно този план.

Не забравяйте, че Франклин беше учен. Планът му е научен. Отхвърляйки го, вие отхвърляте една от най-полезните идеи, предлагани някога. Знам. Знам как ми помогна. Знам, че ще помогне и на всеки, който го използва. Лесни начини няма. Но това е сигурният начин.

ТРИНАДЕСЕТ КАЧЕСТВА НА ФРАНКЛИН

(както ги е записал и в реда, в който ги е използвал)

1. Въздържание – не яжте до насита; не пийте докато не паднете.

2 Мълчание - говорете само тези, които ще бъдат от полза за другите или за вас; избягвайте несериозни разговори.

3. Ред – нека всичките ви неща имат своето място; нека всяко ваше задължение на работа има своето време.

4. Решителност - решете да направите това, което трябва да направите; уверете се, че правите това, което решите да правите.

5. Пестеливост – харчете всичко за чужда или за своя собствена полза, тоест не харчете нищо напразно.

6. Старание - не губете време: постоянно правете нещо полезно, спрете всички ненужни дейности.

7. Искреност - избягвайте вредната измама; мислете невинно и справедливо и ако говорите, говорете съответно.

8. Справедливост - не причинявайте зло на никого, като обиждате или не правите добро, което е ваше задължение.

9. Умереност – избягвайте крайностите, толерирайте обидите, доколкото заслужават.

10. Чистота - бъдете непоносими към нечистотата на тялото, облеклото и жилището.

11. Спокойствие - не се разстройвайте за дреболии или поради обикновени или неизбежни инциденти.

12. Целомъдрие - рядко се отдавайте на сладострастие - само за здраве или за продължаване на рода, никога - за скука, слабост или за своя вреда, или за вреда на мира и спокойствието на другия.

13. Смирение – подражавайте на Исус и Сократ.