7. Изложението като инструмент за проучване на пазара и потребителските предпочитания
7. Изложението като инструмент за проучване на пазара и потребителските предпочитания
Изложбите са ефективен ресурс за организиране и провеждане на маркетингови проучвания, тъй като предоставят на заинтересованите организации обширна приложна информация.
Изложителите формират много специфична общност и разполагат с огромно количество най-разнообразна и надеждна маркетингова информация. Стойността на изследванията на изложбите се състои в това, че от една страна те:
• дават възможност за получаване на голямо количество данни по-бързо и по-евтино, отколкото в офис условия;
• позволяват да се постигне задълбочено разбиране на пазарната ситуация, без да се фокусира върху скъпоструващо и дългосрочно масово събиране на данни;
• ви позволяват да проследявате динамиката на различни показатели, тъй като изложенията се провеждат на редовни интервали;
• ви позволяват да идентифицирате нови тенденции в развитието на пазара, да идентифицирате формирани пропуски и да се съсредоточите върху проучването на тези сегменти, които изглеждат най-обещаващи.
От друга страна, изложенията са надеждно поле за провеждане на многоцелеви („омнибусни“) проучвания, които се организират едновременно за няколко клиента и в резултат на което те получават данни за цял набор от стоки и услуги наведнъж.
Изложението предоставя възможност за достигане до точната аудитория и същевременно използване на различни видове маркетингови проучвания. На изложенията ясно се проявяват признаци на сегментиране на обекта на изследване, тъй като основните представители на една индустрия се събират почти едновременно и на едно място.
На първо място, това се отнася за изложители, представляващи производители на стоки и услуги, и посетители на изложението, отразяващи особеностите на сегментирането на потребителския пазар. Тук е възможноидентифициране на целеви сегменти с висока точност и измерване на техните характеристики, получаване на достатъчно пълна информация за потребителите на конкретен продукт.
Кръгът на интерес към подобни маркетингови проучвания е доста широк. Сред тях, на първо място, са самите организатори на изложения, изложители, участници или специалисти в определена професионална област и посетители, действащи като реални или потенциални потребители на определен продукт и услуга.
Условията на изложението предоставят възможност за използване на богат методологичен арсенал за изследване, включващ както количествени, така и качествени методи за маркетингово проучване.
Ефективността на изследователската работа се определя от скоростта и точността на отразяване на пазарната ситуация, така че методологичният апарат трябва да бъде проектиран по такъв начин, че да допринесе максимално за този процес. Предпочитаният вариант е, когато проучванията на изложенията се извършват от специализирани маркетингови служби (центрове).