8 тайни на ефективното съдържание
| Ден Тински е съосновател на Voltier Digital, маркетинг специалист, чиито теоретични и практически изследвания се фокусират върху създаването на съдържание. |
Който е казал „Можеш да заведеш кон на вода, но не можеш да го накараш да пие“, вероятно не е разбрал маркетинга.
Хората обаче правят много грешки, когато създават маркетингово съдържание. Съдържанието, разбира се, може да доведе все повече и повече посетители на вашия сайт, но привличането на хора на вашия сайт е само първата стъпка.
Това е мястото, където повечето хора грешат: те създават съдържание, което неводи до никакви измерими действия от страна на посетителите. Всеки път, когато публикувате ново съдържание на сайта, трябва да имате това предвид. В противен случай си губите времето.
Задайте си следните въпроси:
По-долу е даден анализ на осем свойства на съдържанието, коитопринуждават посетителите към действие и как да се предостави съдържание с тези свойства.
Свойства на ефективното съдържание
И така, как създавате съдържание, което кара читателя да предприеме желаното от вас действие?
Не е достатъчно само да добавите фраза за призив за действие в края. Най-вероятно всички статии, които вече са ви донесли успех, са имали поне някои (ако не всички) от свойствата, изброени по-долу.
1. Провокативно
Провокативността лесно се бърка с двусмислието, но това е малко повече от леко повдигнатите вежди на читателя. Провокативното съдържание разпалва емоции,разчупва шаблони и се противопоставя на ограниченията.
Организации с нестопанска цел - ето койзнае как да използва провокацията, за да призове към действие. За да привлече вниманието към нехигиеничните условия, фондацията на Бил и Мелинда Гейтс използва умопомрачителна маркетингова кампания. Комбинирайки инфографика и анимиран текст, те получиха шокиращо съдържание, което открито обсъжда тема табу и кара зрителя да хвърли нов поглед към нещо толкова светско като тоалетната. Мотивира да направите дарение, нали?
2. Очакване
Доброто съдържание трябва да изрази с думи онези мисли, чувства и желания на потребителя, които никой не е формулирал преди вас.
Пример: 15 неща, от които трябва да се откажете, за да сте щастливи
3. Другостта
Просто преразказвате какво са казали други преди вас?
Оригиналното съдържание трябва да бъденапълно нова идея или свеж поглед върху стара тема. Това е рядко и най-трудно свойство за постигане от уеб администратора.
4. Уместност
Вашето съдържание насочено ли е към вашата целева аудитория?
Съдържанието трябвада се отнася до вашите продукти и да не е явно комерсиално. И ако все пак се отдалечите от темата, нека е свързано по някакъв начин с вашата компания.
Пример: Виртуална обиколка на Nature Valley
Nature Valley разбира, че карта с места за продажба на барове и мюсли няма да представлява особен интерес за потребителите (освен за истински фенове на барове). И това, което е наистина интересно за ентусиастите на открито (целевата аудитория на компания, която продава закуски), е карта с виртуални обиколки на националните паркове на Америка. Баровете не се споменават никъде на картата, вместо това има лого на Nature Valley. Такова съдържаниее страхотно решение за всеки бизнес: предоставяте на вашата целева аудитория ресурси за забавление, свързани с нейните интереси и начин на живот. Nature Valley също написа публикация в блог за това как са създали този проект, друг източник на интересно съдържание за тяхната целева аудитория.
5. Навременност
Вие сте сред първите, които обсъждат актуалната тема?
Дори и да не се стремите първи да достигнете до посетителите си, трябва да използватеактуални тенденции и новини в съдържанието си. Изберете информация, която често се обсъжда или споделя от вашите потенциални клиенти.
Пример: От цените на бензина до загубата на работа
Тази инфографика е направена от моята компания Blue Grass Interactive за Forbes. Темата е как растящите цени на бензина се отразяват на безработицата, изборите и борсата. Взехме информацията, от която много хора се интересуват, и я направихме по-визуална чрез визуализация на данни.
6. Орган
Позиционирате ли се катогуру във вашата област?
Авторитетното съдържание предлага задълбочен анализ на проблема. Авторът на такъв текст трябва да оперира със сложни идеи и да демонстрира задълбочени познания по темата, които вашите посетители няма да намерят другаде.
Пример: Фактори за класиране при локално търсене
7. Наличност
Предлагате ли на своите потребители някакво решение?
Съдържанието трябва да заинтересува посетителите във вашата компания, да ги накара да изпитат неустоимо желание, което само вашата компания може да задоволи.
8. Парцел
Разказвате ли история, която има ясно начало, среда и край?
Съдържание със силен сюжетграбва читателя, кара го да се потопи в историята и да предприеме действията, които тя предлага.