Агенция за подбор на персонал колко пари носи месечно
Всяка година в Екатеринбург има още 10-15 агенции за подбор на персонал. В същото време все още има недостиг на предлагане на пазара. Търсенето на услуги за подбор на персонал нараства с ускорени темпове: тази година, според самите играчи, то се е удвоило
Преди да отворите агенция за подбор на персонал, е необходимо да изпълните две основни изисквания: да овладеете технологията за подбор на персонал (такива знания са необходими поне за мениджър) и да формирате минимална клиентска база.
За да научите основите на подбора на персонал, трябва да работите като консултант в агенция за подбор на персонал средно около година. Можете да срещнете дори по-малко време. „Аз самият бях рекрутер в продължение на шест месеца. Това се оказа достатъчно “, казва ЕВГЕНИЯ СМИРНОВ, директор на агенцията за подбор на персонал Praktik-Center.
Необходим е опит, за да се обясни технологията за набиране на персонал на бъдещи служители. „Няма да намерите опитни рекрутери“, обяснява ЛАРИСА БОГДАНОВА, директор на компанията за набиране на персонал IBC Human Resources. „Търсенето на такива специалисти е изключително голямо и те няма да отидат в млада, неопитна агенция.“
Преди да отворите собствена компания, ще трябва да преговаряте с поне трима клиенти, смята Евгения Смирнова. Често те са фирми - клиенти на агенцията, в която самият новоизпечен директор е работил като консултант по персонала. Както отбелязва АЛЕКСЕЙ МОРОЗОВ, директор на агенцията за подбор на персонал Regina-Profi, също толкова често срещан начин за формиране на първоначална клиентска база са личните връзки, споразуменията с приятели и познати.
Кой офис да наемете?
Идеален офис за агенция за подбор на персонал е помещение в центъра на града с отделен вход и удобен паркинг. „Така ще бъде по-лесно за клиентите и търсещите работа да ви намерят“, обясняваТАТЯНА СУХНЕВА, директор на агенцията за персонал Aksioma.
Наем 1кв. м в центъра на града, според експерти, ще струва средно от 800 до 1200 рубли. на месец. Лариса Богданова смята, че това е твърде скъпо за млада компания. Г-жа Богданова е убедена, че агенцията може да наеме първия си офис в отдалечен район: „Кандидатите са готови да дойдат на всяко място в Екатеринбург, за да преминат интервю с консултант и да получат добра работа. Срещите с клиента по правило се провеждат на негова територия. В този случай наемната цена ще намалее до 600 рубли/кв. м.
Съвет от Regina-Profi:
„Офисът трябва да е представителен. Така че вероятно ще трябва да бъде ремонтиран. Мраморните подове и кристалните полилеи са излишни. Основното е и клиентите, и кандидатите да се чувстват комфортно във вашия офис. Средната цена на ремонта (включително материали и труд) е около 10 000 рубли на квадратен метър. м. Ако сами ремонтирате помещенията, можете да срещнете половината от тази сума.
Компанията за набиране на персонал ще се нуждае не само от офис за консултанти, но и от заседателна зала. Според Алексей Морозов офис площта за организация с персонал от трима или четирима души трябва да бъде най-малко 30 квадратни метра. м, така че както служителите, така и клиентите и кандидатите да са удобни.
Имам ли нужда от офис оборудване?
Лариса Богданова препоръчва закупуването на „офис комбайн“, който съчетава функциите на копирна машина, принтер и факс. Цена - около 10 хиляди рубли. Можете да инсталирате специализиран софтуер (софтуер). Такъв софтуер ще ви позволи да организирате данни за кандидати и клиенти.
Има варианти - самостоятелно разработване на софтуер или закупуване на готово решение. Например екатеринбургската компания Nova Consulting продава програмата E-Staff Recruiter, московски персоналагенцията "Connect Personnel" предлага програмата "Matrix", столичната компания "Cyberlink Systems" - система за комплексна автоматизация на агенцията за подбор на персонал CS Recruiter.
Минималната цена на висококачествен софтуер, според Юлия Аверина, директор на персоналния център на Metropolis, е 500-1000 долара.
Съвети от фирма "Аксиома":
„Въпреки че клиентската база и базата от кандидати са малки, не е необходим специализиран софтуер – възможностите на Windows и MS Office са достатъчни. Но е по-добре да закупите софтуер веднага: рано или късно компанията ще се сблъска с проблема с ограничените стандартни програми. Ще трябва да инсталирате специализиран софтуер и да отделите много време и усилия, за да „преместите“ цялата натрупана база в тази програма.
Колко служители да наемете?
„Консултантите „копаят“ персонал за фирма за набиране на персонал: колкото повече от тях и колкото по-висока е тяхната квалификация, толкова по-значителен е доходът на агенцията“, сигурна е Татяна Сухнева. На първо време обаче не трябва да наемате повече от трима души, казват експертите. Една млада компания за набиране на персонал, като правило, няма впечатляваща клиентска база и не може да наеме голям персонал. „Можете веднага да наемете шестима консултанти, но няма да можете да им плащате заплатите за първите месеци и те ще отидат в други агенции. Търсенето на такива специалисти в града е голямо“, обяснява Евгения Смирнова.
Много консултанти в малки агенции работят на процент. Въпреки това, през първите месеци на работа експертите все още препоръчват изплащане на заплати на служителите. Тя трябва да бъде условна - 2-3 хиляди рубли, смята Юлия Аверина. Според нея постоянната заплата трябва да гарантира стабилност на служител на млада агенция, но не и да задоволява напълно нуждите на служителя - консултантът трябва ясномотивирани за резултати.
В Екатеринбург консултантите получават средно 10-30% от поръчката. В големите организации заплатата на специалист достига 45-50 хиляди рубли. В малките агенции крайният месечен доход на един рекрутер е 8-10 хиляди рубли.
Освен консултанти, за нормалното функциониране на агенцията за подбор на персонал са необходими счетоводител и системен администратор. Специалистите съветват задачите, които решават тези специалисти, да се възлагат на външни изпълнители. „Наетият счетоводител струва около 10 хиляди рубли. За услугите на системен администратор ще трябва да платите 3 хиляди рубли. на месец“, обобщава Алексей Морозов.
Съвет от Regina-Profi:
„Както всяка друга компания, агенцията за подбор на персонал се нуждае от секретар. Но на първите етапи от работата можете да спестите пари и да разделите функциите на този служител между консултанти. Подобно решение ще спести не само пари, но и квадратни метри от офиса, които могат да се използват за създаване на заседателна зала.
Къде да търсим специалисти по подбор и как да ги обучаваме?
Университетите не подготвят специалисти за пазара на подбор на персонал. Ето защо е необходимо да се увеличи персоналът в компанията. Лариса Богданова отбеляза, че успешните рекрутери се получават от завършили психологически факултети и професионалисти в областта на управлението на персонала. Евгения Смирнова е убедена, че специалността на бъдещия консултант не е важна, основното е желанието да работи в набирането на персонал, разбирайки всички недостатъци на такава работа. Г-жа Смирнова приписва нестабилните доходи и редовните стресови ситуации към основните недостатъци на професията.
Средно отнема 1-1,5 години, за да обучи един рекрутер - през това време той ще се научи как да заема свободни позиции на ниво топ мениджъри. Начинаещият ще може да избере нискоквалифицирани работници почти от първия ден.Начинаещите консултанти във фирмата се обучават в реално време, възложени на опитен специалист. Служителят се запознава с професията и в същото време затваря прости свободни позиции, носещи печалба на компанията.
Състезателите също могат да обучават наематели. Обучението на консултанти за други компании се извършва по-специално от Екатеринбургската персонална банка и агенциите Metropolis. Според Юлия Аверина едно специализирано обучение (1-2 дни) ще струва около 8 хиляди рубли. Професионална дългосрочна програма за обучение (5 седмици) - от 15 хиляди рубли.
Съвети от фирма Praktik-Center
„Обучението в голяма агенция за подбор на персонал дава основа - основите на технологиите. Но не разчитайте на потенциални състезатели да споделят триковете и тънкостите на професията с учениците. По-добре е да научите основите сами. След това изпратете консултанти за обучение на столични звезди, като Валери Поляков.
Как да станете известни?
Съвети от човешки ресурси на IBC:
„Не очаквайте клиентите да идват сами. В началните етапи е необходимо активно да предлагате услугите си: организирайте срещи с първите лица на компаниите, купувайте най-скъпия костюм, бъдете убедителни и упорити. Обемът на клиентската база и динамиката на нейното нарастване през първия период от работата на агенцията зависи изцяло от комуникативните умения и ефективността на мениджъра.”
Кога ще се изплати инвестицията?
Агенцията за подбор на персонал ще донесе първите пари на собственика си не по-рано от втория месец на работа, убедени са пазарните оператори. Консултант с малък опит затваря средно две свободни работни места на месец, опитен рекрутер - пет. Според експерти цената на попълване на едно заявление за стартираща компания е 20-25 хиляди рубли. „Ако успеете през първия месец на работа, за да получитедве или три кандидатури за заемане на свободно място, тогава до края на втория месец ще спечелите около 60 хиляди рубли“, обобщава Лариса Богданова.
Ако една млада компания работи активно и ефективно, тогава разходите ще се изплатят за една година, смята Юлия Аверина. Въпреки факта, че дори начинаещ специалист по подбор на персонал е в състояние да затвори една или две свободни работни места на месец, може да отнеме почти година, за да се формира клиентска база, която постоянно ще доставя консултанти с поръчки. Изключение прави фирма, отворена за клиенти. При стабилен поток от кандидатури (най-малко три свободни работни места на месец за един специалист по подбор), можете да изплатите бизнеса си през първите няколко месеца.
„Средна компания в бъдеще може да разчита на доход от около 100-200 хиляди рубли. на месец“, обобщи г-жа Аверина.
За грешките на други хора
Лариса Богданова - директор на агенцията за подбор на персонал IBC Human Resources
„В първите етапи на работа се сблъскахме с факта, че клиентът не беше готов да плати на агенцията, ако не запълни свободното място. Не всяка поръчка завършва с назначаването на кандидат. Клиентът може сам да намери служител или паралелно да кандидатства в друга агенция, която работи по-бързо. В такива ситуации търпяхме загуби. Договорът за предоставяне на услуги за търсене на персонал трябва да съдържа клауза, която определя сумата, платена от клиента, дори ако работодателят не запълни свободното място. По-добре е тази сума да бъде 30% от стойността на поръчката.
Евгения Смирнова - директор на агенцията за подбор на персонал "ПрактикЦентр"
„Открихме с вече сформирана клиентска база – за конкретни поръчки. Първите два-три месеца работи успешно с тези клиенти. Много скоро обаче се сблъскахме с необходимостта от постоянно активно търсене на клиенти. Тези свободни позиции, които имахме, вече ги имазатворени, нови свободни работни места при работодателя се отвориха не толкова бързо, колкото бихме искали. Не можете да седите и да чакате хората отново да се свържат с вас и да ви препоръчат на партньори и приятели. Активното търсене на клиенти в ежедневната работа на агенцията за подбор на персонал е задължително.”
Насоки за по-нататъшно развитие
Успоредно с набирането на персонал, големите агенции за подбор на персонал в Екатеринбург разработват допълнителни услуги. Сред тях са консултиране на персонала, проучване на пазара на труда, бизнес обучение и др. Според TOP-списъка на DK делът на тези области в приходите на водещите компании варира от 0,5 до 72%. Алексей Морозов е сигурен, че свързаните услуги могат да донесат не само допълнителни пари на агенция за подбор на персонал, но и нови клиенти: „Човек, който идва при вас, да речем, за да се консултирате относно изграждането на система за мотивация в компания, може да стане клиент за вашите рекрутери.“ Въпреки това, отбеляза г-н Морозов, има смисъл да се развиват допълнителни услуги, когато агенцията за подбор на персонал вече е стъпила на краката си: има ефективна технология за набиране на персонал, силна марка, солидна база данни с автобиографии и свободни работни места.
Входна цена
Изчисление за агенция за подбор на персонал, разположена в отдалечен район на града от центъра на града и отворена към съществуващата клиентска база. Офис площ - 30 кв. м. Персонал - директор и двама консултанти. Всеки от тях заема по три свободни места всеки месец. Средната комисионна на агенцията е 20 хиляди рубли.