Безплатно - Гореща линия - Защита на правата на потребителите 7 (495) 984-87-10

Гореща линия за защита на правата на потребителите - необходима ли е?

Защо ни лъжат?

Производителят, в преследване на печалба, спестява от всичко. Използване на евтини материали и неквалифициран труд, опростяване и понякога дори нарушаване на производствената технология. Превозвачите спестяват от отопляеми складове, условия и правила за товарене и разтоварване. Продавачите не само не забелязват брака, но и го маскират по всякакъв възможен начин! Не искат да плащат загубите от собствения си джоб.

Как да отстоявате правата си?

Възможни действия при нарушаване на потребителските права:

  • Свържете се с Дружеството за защита на правата на потребителите;
  • Да проучвате самостоятелно всички правни разпоредби за защита на правата на потребителите и да избирате най-добрия начин на действие в съответствие с буквата на закона;
  • Получете безплатна правна консултация на горещата линия за защита на потребителите 8 800 551-21-94.

Защо имате нужда от правна помощ?

Светът не стои на едно място. Въпреки че измамените купувачи не намаляват, но правните норми, които работят адвокатите по гореща линия за права на потребителите, понякога претърпяват значителни промени. В резултат на това доказаният подход, когато е върната покупка с ниско качество, не работи днес. Това не означава, че законите се влошават. Просто измамниците се приспособяват към тях. Търсят се вратички и тънкости. Новите наредби и допълнения в закони ги припокриват. Ето защо решението на привидно вече изпълнена задача може да изисква повече правни познания. Но има и изключения. Така през последната година броят на жалбите по въпроси, свързани със защитата на потребителите, се е увеличил значително. И това се дължи на закона, според който много стоки не саподлежат на по-задължителна сертификация. И, забележете, не редки предмети, а ястия и козметика! Освен това законът развали и храните - риба, месо, вода, брашно, хляб, конфитюр, захар, вино, консерви, консервирани и замразени зеленчуци, всичко това сега отива направо по рафтовете. Така се оказва, че има само един изход - повишаване на правната грамотност на българските купувачи! Нашата гореща линия за потребители на практика и естествено се „обува“ в правни въпроси, за да защити правата си на всеки, който потърси помощ.

Какво да правя

  • Ако се сблъскате с безскрупулен производител или продавач, казано по-просто - сте били „подхлъзнати“ или „продадени“ всякакви стоки с ниско качество;
  • Ако служителите на магазина откажат да платят щети;
  • Ако подозирате или знаете със сигурност, че Вашите потребителски права са били нарушени.

  • Възстановено чувство за справедливост;
  • Компенсация за дефектна покупка;
  • Знания как да се държим правилно в подобни ситуации.

В противен случай некачествен, дефектен и безполезен продукт постоянно ще ви напомня, че сте били измамени. А ти. Вие издържахте, не се възползвахте от възможността да зададете въпрос относно защитата на правата на потребителите на горещата линия 8 800 551-21-94.