Често задавани въпроси относно отоплението и избора на оборудване

Опитът, професионализмът и специалните умения позволяват на нашите специалисти да решават най-сложните задачи и винаги да постигат положителен резултат. Винаги сме щастливи и можем да Ви помогнем, дори и да сте в друг регион на страната!

Препоръки за попълване на полетата:

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

3-пътният превключващ вентил трябва да бъде сменен. В бъдеще, когато отоплението не се използва, веднъж седмично е необходимо да включите отоплението за няколко минути, за да предотвратите вкисване. Спадане на налягането от такава величина по правило означава изтичане на охлаждащата течност от системата. За диагностика и ремонт на вашия котел се свържете с нашия сервизен отдел на телефон:998-13-49. Налични резервни части.

Добър ден Благодаря, че се свързахте с нас! Във вашия случай е не само възможно, но и необходимо! Има две възможни решения на този проблем:

Закупуване на дизелов котел (Vitola 200, Vitorond 100), който ще работи като резервен котел.
Използване на котел на дърва Vitoligno 100-S, който ще гарантира и автономността на вашата отоплителна система.

Здравейте! Благодаря за въпроса! Най-вероятно причината за такава работа на котела е замърсяването на топлообменника, в резултат на което топлообменникът прегрява. Също така причината може да е неправилно регулиране на налягането на газа при минимална мощност.

Здравейте! Благодаря за вашия въпрос. Ако има димоотводна шахта, тогава е препоръчително да я използвате по предназначение и да направите входа от захранващия вентилационен канал (в случай, че говорим за котел със затворена горивна камера). Ако горивната камера е отворена, значи спазвате всички норми за осигуряване на изгаряне на атмосферен котел.

Фирма Visserviceблагодаря ви за въпроса! Тази информация се предоставя въз основа на официално запитване, техн. задачи или спецификации. Цената и условията за доставка зависят от състава на оборудването.

Добър ден Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Здравейте! Благодаря ви, за вашия въпрос!

Ако в същото време горещата вода изчезне или температурата спадне, тогава причината може да е недостатъчно налягане на студена вода пред котела. Ако това не се случи, тогава автоматиката на котела регулира температурата на охлаждащата течност за отопление на водата и ако температурата се достигне много бързо, извън диапазона на модулация на мощността, тогава котелът може да се изключи.

Здравейте! Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Видът на струята на дюзата за запалване на природен газ е 26-2. Маркировка на главните дюзи - 1.55.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

В допълнение към водата, антифризът може да се използва като охлаждаща течност. Viessmann предлага специален продукт за това под марката "Antifrogen". Ако използвате друга марка антифриз, губите гаранцията на хидравличната система на отоплителния котел.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Необходимо е да се извършат работи по пускане в експлоатация с участието на специалисти по котелно оборудване на Viessmann. Най-вероятно имаш проветрени газови арматури и няма запалване. Или фазата фаза-нула е нарушена, това е критично за този котел. Препоръчваме ви да се свържете с нашето обслужване на клиенти! Телефон за обслужване: 998-13-49.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Котелът Vitopend не е предназначен да работи при температури под "точката на оросяване", поради което трябва да бъде пуснат в експлоатация, за да поддържа температурата в него не по-ниска.Температурата на кондензация е приблизително - 45-47 градуса.
Пукането в пещта се дължи на нерегулирано налягане или високо съпротивление от страната на димните газове.
Необходимо е да се диагностицира състоянието и налягането в разширителния резервоар.

Заключение: Необходимо е да се извърши поддръжка на инсталацията, като предварително се координира заминаването на инженер от нашия сервизен отдел на телефон: 998-13-49.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

В 90% от случаите такъв проблем означава лоша циркулация на охлаждащата течност през системата (стесняване, отлагания, незадоволителна работа на циркулационната помпа). Трябва да се провери цялата система. Ако има наклонен филтър (груб филтър на отоплителната система), почистете го.

Ако това не помогне, поканете наш сервизен инженер за диагностика на отоплителната система и проблемът ще бъде решен.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Трудно е да се каже, но най-вероятно грешката ще изчезне след смяна на контролера. Тази грешка може да възникне, ако оборудването не е конфигурирано правилно, ако контролерът е сменен, може би е доставен неподходящ.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Невъзможно е да се отговори недвусмислено на въпроса ви, необходима е диагностика. Ако котелът работи нормално за отопление, тогава автоматизацията може да се повреди, ако котелът не работи за отопление, тогава превключвателят на потока може да е „заседнал“. Свържете се с нашия сервизен отдел, за да разрешите този проблем. Налични резервни части.

Ние не разполагаме с тази информация. Редовно провеждаме обучения само за нашите специалисти.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

За съжаление се сблъсквате с безразличие отсервизна организация, въпреки че бакшишът е наистина голям. В нашата работа винаги се стараем да постигнем положителен резултат и да помогнем на клиента, дори проблемът да не е в нашата компетентност. Трябва правилно да заземите къщата, като използвате здраво заземена неутрална верига. Ще се радваме да Ви помогнем! Обадете се на:(812) 998-13-49.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Еднократната сервизна поддръжка на котела Viessmann Vitopend 100 струва 4500 рубли. Сервизната поддръжка се извършва само от сертифицирани инженери на Viessmann с помощта на газ анализатор и друго оборудване за диагностика на работата на котелното оборудване. Ще се радваме да Ви помогнем! Обадете се на:(812) 998-13-49.

Здравейте! Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Отоплителната система няма защита от замръзване.

Здравейте! Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Рестартирането на котела се извършва само механично. Във вашия случай за съжаление смяната на gsm модула няма да помогне. Може би в такъв случай трябва да имате доверен човек, който да пусне котелното помещение.

Здравейте! Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Това е нормалният режим на работа на отоплителната система. Червеният индикатор символизира тестването на системата, което се извършва преди всяко стартиране.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Тази подмяна е възможна, ако мощността на вашия котел е над 45 kW. Налични резервни части, моля обадете се на:(812) 334 83 00.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Ако вашият котел се използва за отопление на помещения, тогава тази работа е правилна. Ако не, тогава за диагностициране на грешката трябва да се обадитесервизен инженер на телефон:(921) 998-13-49.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Трябва да въведете пин кода на новата сим карта, като промените позицията на джъмпера на самия модул. Подробно описание на начина на въвеждане на кода можете да намерите в инструкцията за експлоатация на Витоком 100. Ако не е наличен, можете да се обадите на сервизния инженер на телефон:(921) 998 13 49.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Може би такава работа на котела се дължи на замърсяване на някои елементи на оборудването, по-специално на йонизационния електрод. Необходимо е да се извика сервизен инженер за диагностика и извършване на T.O. котел. Можете да направите това на телефон:(812) 334-83-00.

Фирма Visservice Ви благодари за въпроса!

Здравейте! Проверете циркулацията, липсата на въздух в отоплителната система, налягането на газа и настройките на превключвателя за минимално налягане на газа. Това също може да е знак за неправилни настройки на контролера. Или се свържете с нас за квалифицирана помощ.

Здравейте! Ако котелът е двуконтурен (с топлообменник), тогава е възможно без ограничение. Ако котелът е едноконтурен (с котел за индиректно нагряване), тогава е необходимо да се запушат изходите за отопление на котела.

Здравейте! Този котел има програма за управление на горенето и време за блокиране на горелката. Интервалите могат да варират в зависимост от топлинния товар. Проверете циркулацията на охлаждащата течност, почистете наклонения филтър (ако има такъв).

Здравейте! Необходимо е да се извърши поддръжка на котела и да се извърши диагностика, да се проверят настройките на газовия вентил.

Здравейте! Най-вероятната причина е скрит теч в отоплителната система.

Здравейте! Необходимо е извършване на техническиподдръжка и диагностика на котли.

Здравейте! Необходимо е да се извърши профилактика на котела и да се извърши диагностика.

Здравейте! Такива симптоми най-често показват, че топлообменникът за БГВ е запушен, трябва да се смени.

Здравейте! Най-вероятно - това е превишаването на помпата, нормалната работа на автоматизацията.

Здравейте! Вибрации и хидравличен шум при висока температура на котела, това е кипенето на охлаждащата течност. Причината може да е недостатъчна циркулация (например: механични замърсявания, желязо и др. в котела и отоплителната система), проблеми с циркулационната помпа, недостатъчно налягане в отоплителната система, въздух. Това поведение на котела се случва и при използване на антифриз. Viessmann позволява използването само на антифриз Antifrogen.

Здравейте! Въздухът в котела може да предизвика външни звуци, за отстраняване на въздуха от топлообменника има специален кран с маркуч в горната му част. Също така причината за звуците може да бъде отлагания върху топлообменниците от антифриз. Разширителният резервоар най-вероятно няма нищо общо с това. Изисква се диагностика.

Здравейте! Необходимо е да се проверят настройките на топлинната мощност и правилната инсталация на системата. Котелът трябва да реагира на настройката от 1-6 със съответно повишаване на температурата на котела. 47 е минималната температура, отговаря на числото 1. 6 отговаря на 82-84 градуса. Ако температурата на котела не се повиши над 47 дори при 6, тогава оборудването трябва да бъде диагностицирано от специалист.

Добър ден Най-вероятно не сте затворили напълно вентила за грим. Комплектът включва ключ за този кран, трябва да го завъртите докрай по посока на часовниковата стрелка За приготвяне на топла вода е необходимо налягането на охлаждащата течност в котела да не е по-ниско от 0,8 бара.

Здравейте! Товазвукът се появява главно поради отлагания в топлообменника за гореща вода, необходима е диагностика.

Здравейте! Най-вероятно електронното табло за управление е повредено. Ние сме готови да ви предложим необходимото приложение. част, обадете се на тел. (812) 334-83-00

Здравейте! Необходимо е да проверите настройките за автоматизация на котела. Освен това трябва да запомните, че котелът се загрява с 20 градуса над зададената температура на топла вода, когато работите с топла вода.

При постоянно налягане в отоплителната система от 1,5 бара, налягането в разширителния резервоар трябва да бъде 1,2-1,3 бара.

2008г). При включено захранване не светят лампичките на платката Optolink и не свети дисплея на контролния блок, но котела се включва и работи. Температурата на топлата вода е около 80C, въпреки че е зададена в настройките

55°С. Кажете ми, моля, каква е вероятната причина за неизправността и как е възможно котелът да работи като цяло с неработеща система за управление?!

Моля, изпратете вашите данни или пълно име, ние ще издадем фактура с посочване на времето за доставка.

Добър ден Най-вероятно трябва да се смени трипътният вентил и да се провери циркулацията на охлаждащата течност в системата. Можете да се обадите на специалист на тел. 8 812 334 83 00.

Добър ден. Посочете модела на автоматизацията, инсталиран на котела. Това е необходимо за избор на телекомуникационно оборудване с възможност за дистанционно управление и управление на отоплителната инсталация.